7. 유튜브 시민으로 유티켓은무엇이 있을까

내가 왜 이 영상을 보는지 모르면서 계속 유튜브에서 헤어나오지 못할 때 “유튜브 알고리즘이 나를 여기까지 오게 했다.”라고 한다. 코로나로 온라인 개학을 하는 학생도 ’유튜브는 생활파괴의 주범‘이라고 했다. 낮과 밤이 바뀐 생활에 유튜브가 원인이라는 것이다. 유튜브 이용자들이 알고리즘 추천영상을 보는데 전체 소비시간의 70%를 사용한다고 한다. 유튜브는 영업비밀이기에 추천 알고리즘을 밝히지 않는다.

구글의 연구자들이 발표한 논문에 따르면 유튜브의 추천 알고리즘은 추천할 영상의 목록을 만드는 알고리즘(candidate generation)과 그 목록에서 추천 순위를 정하는 알고리즘(ranking)으로 구성된다. 추천 순위를 정하는 알고리즘은 클릭 수보다 시청시간이 더 영향을 준다고 한다. 다음은 유튜브 추천 알고리즘 구성을 보여주는 그림이다.

유튜브 알고리즘은 알려진 바 없지만 내가 본 영상과 유사한 영상을 자동으로 추천 영상으로 이어지는 것은 모두 알고 있다. 특별한 목적 없이 유튜브 영상을 보다 보면 계속 추천 영상을 보겠지만 많은 사람들은 유튜브에 자신이 원하는 키워드를 입력해서 보는 것을 선호한다고 조사에 응답했다. 유튜브는 알고리즘와 달리 트렌드를 직접 입력을 통해 알아볼 수 있다. 유튜브 트렌드 분석(https://trends.google.com/trends/explore)을 입력하고 원하는 키워드를 넣으면 전 세계의 비율까지 보여준다. 나라별 키워드 순위도 알 수 있다. 유튜브에 검색 키워드, 해시테그 등이 빅데이터로 수집되어 있으니 가능할 것이다.

그럼 유튜브 알고리즘 작동원리도 어느 정도 알게 되었고 트렌드도 알아볼 수 있으니 나는 유튜브를 어떻게 이용하고 있고 얼마나 시간을 보내는지 왜 유튜브를 보는지 질문을 해볼 수 있다. 학생들에게 물어보면 재미있어서, 영상 보는 걸 좋아해서, 영상을 직접 만들 수 있어서라고 한다. 이용 시간은 개인차가 있다. 전혀 안 보는 학생부터 몇 시간씩 보는 학생까지.

나에게 유튜브란? 즐거움을 주는 것, 각자의 개성을 뽐내는 곳, 원하는 영상을 볼 수 있는 것, 자유, 힐링, 만능사전, 다른 사람들의 마음 등 다양한 이야기가 나왔다. 유튜브 좋았던 혹은 기분 나빴던 경험으로 유튜브 에티켓 브레인스토밍을 해본다. 오프라인 수업이 가능하다면 모둠을 나누어서 해도 좋다. 다양한 의견들이 나올 수 있도록 브레인스토밍의 기본인 ’다른 사람의 의견에 비판하지 않기‘에 대해 알려준다.

댓글로 거짓 정보 유포하지 않기, 악성 댓글 달지 않기 정도에서 더는 의견이 안 나올 수 있다. 유튜브 이용자로만 생각하기 때문이다. 그럴 땐 ’네가 유튜버라고 생각하고 영상을 만들어 올렸다면 어떨 것 같은지에 대해서 생각해봐‘라고 해주면 생각을 확장할 수 있다. 확인되지 않는 영상을 올리지 않기, 다른 유튜브 채널에 자기 유튜브 구독 구걸하지 않기, 실제로 당해봐서 아는데 다른 의견을 내는 것은 좋은데 욕은 안 했으면 좋겠다, 누군가의 영상을 베끼거나 누군가에 영상을 자기 채널에 똑같이 올리지 않기, 자신의 영상과 연관이 없는데 유명인 언급하지 않기, 영상을 올리는 사람도 영상이 많은 사람들에게 노출되니 좋지 않은 영향을 미치는 영상이나 썸네일은 만들지 않기, 저작권, 출처 표시하기 등 생각보다 많은 의견을 말했다.

수강생들이 말한 내용을 정리해서 같이 대여섯개의 유티켓을 정한다. 저자권이나 출처에 관한 이야기가 나오니 이와 관련된 내용도 알려주면 좋다. 이 글에선 따로 마련되어 있으니 그 글을 참고하면 된다. 자신의 영상과 연관이 없는데 유명인 언급하지 않기는 일명 어그로라고 하는데 시청을 유도하기 위해 자극적이고 유행하는 키워드나 썸네일, 유명인 언급 등을 하는 것을 말한다. 자신만의 콘텐츠를 찾고 지속하는 것이 진정한 구독자를 늘리는 방법이라는 것도 알려주며 누구나 유튜버가 될 수 있으니 이제 소비자에서 생산자로 관심을 가져보고 유티켓도 마찬가지로 생각해볼 것을 이야기한다. 학생들도 유튜버로 영상을 만들고 채널 운영하는 것에 관심이 많기 때문에 현실적인 의견이 나오는 것이 가능하다.

다음 글에선 이렇게 정해진 유티켓을 캡컷 앱으로 영상을 만드는 방법을 알려줄 것이다. 수강생들에게도 미리 알려준다.