[읽은 책 기록] 2024년 9월
1. 사장학 개론
2. 심플 키토 라이프
3. 마케팅 설계자
4. 빨모쌤의 라이브 영어회화
5. 이 책은 돈 버는 법에 관한 이야기
6. 인간 욕망의 법칙
1. 사장학 개론 / by 김승호
- 한 사업체를 선물 보따리로 가정했을 때, 사장은 선물 상자 안의 상품이 아니다. 상품을 묶는 보자기 같아야 한다.
- 장사와 사업을 나누는 주요한 특징은 세 가지가 있다. 첫째, 일에 대한 능력이다. 사장의 업무 능력이 직원들보다 뛰어나면 장사고, 직원들이 사장보다 뛰어나면 사업이다.
- 둘째, 시장의 규모다. 사업체의 가장 큰 경쟁자가 나와 가깝게 있다면 장사의 영역을 벗어나지 못한다.
- 셋째, 수입을 만드는 방식이다. 장사를 하는 사람은 수입을 자신의 노동력에서 만들어 낸다.
- 회사가 적자를 벗어나는 순간부터는 몸이 아니라 아이디어로 즉, 생각으로 돈을 벌겠다고 방향을 바꿔야 한다. 몸으로 버는 돈은 한계가 있지만 생각으로 버는 돈은 무한하기 때문이다.
- 현재 당신이 어떤 사업을 하든, 그 사업의 최종 크기를 전국, 혹은 전 세계로 확장하라.
- 기업가나 투자자는 타인의 시간을 파는 사람들이다. 자기 몸이 아니라 아이디어를 통해 즉, 생각을 통해 수입 구조를 만들어 놓았기에 자신의 노동 여부와 상관없이 지속적 수입을 발생시킬 수 있다.
- PER 10일 경우, 10년분 이익을 한꺼번에 주면 지금 이 회사를 살 수 있다는 뜻이다. 사업은 결국 PER게임이다. 얼마나 지속해 성장 가능한 사업이 있느냐에 따라 성패가 나뉘기 때문이다.
- 이익이 오르면 직원을 늘리는 것이다. 단, 한 가지 예외는 있다. 추가 고용할 사람이 매출을 만들어올 수 있는 사람이라면 이 때는 예외다.
- 사장은 친절을 베풀기 이전에 다음 세 가지를 스스로 자문해 봐야 한다. 첫째, 이 친절이 앞으로 평생 유지할 수 있는 것인가? 둘째, 지금 베푸는 친절이 회사가 열 배, 백 배 커져도 유지할 수 있는 것인가? 셋째, 이 친절을 위해 혹시 가까운 사람이 희생되고 있지 않은가?
- 사장의 칭찬은 더 정교해야 한다. '고맙다'가 아니라 '잘했다'라고 말해야 하며 '수고했어. 고생 많았어요'가 아니라, '일 처리가 마음에 들었어. 계속 그렇게 해줘'라고 말해야 한다.
- 직원이 칭찬받으면 보상을 주어야 한다. 그런데 칭찬과 보상이 연결되지 않으면 사람은 실망하게 되어 있다.
- 해고사유는 반드시 문서화한다.
- 그 업무가 끝났다고 업무가 종료된 것이 아니라 업무 종료 후의 확인 보고까지가 실제 업무의 종료다.
- 회사는 언제나 숫자로 알 수 있게 움직여야 한다.
- 자신의 관심사에 여러 명의 멘토를 두고 교차하며 공부해야 한다. 한 사람만을 따르면 절대로 그 사람을 넘어설 수 없다.
- 사치를 해도 되는 시기는 사업이 이제 적자를 벗어나 이익이 생기고 최소 3년간 순이익이 발생하는 지점이면 적당하다. 이때 하는 사치는 궁핍함을 가리기 위함이다. 남에게 우월감을 주는 사치가 아니다. 궁색함이 묻어 있는 것들을 바꾸고 가리기 위한 사치다.
- 자신의 프레임은 자신이 만들어야 한다. 프레임을 알면 벗어나기 쉽고 능숙하게 벗어날 줄 알면 만들 줄도 알게 된다. 내가 짠 프레임에 다른 사람들이 모여들면 그것이 성공이다. 이제 승무원에게 이렇게 물어보자. "혹시 커피나 홍차 말고, 사이다 한 잔 마실 수 있을까요?"
- 가장 쉽게 프레임에서 벗어나는 방법은 지금 프레임의 상위 프레임을 만드는 일이다. 예를 들어 상위 프레임은 이 일을 하는 이유, 의미, 목표, 비전 등이 관련돼 있다. 하위 프레임은 그 일을 하는 방법, 절차, 시간, 형식 등이 관련돼 있다.
- 진정한 도움은 그것을 베풀고 난 후에 아무것도 바라지 않거나, 혹은 도움을 받는 사람이 내가 아닌 다른 사람에게 같은 도움을 베풀기를 바란다 .그러나 초고수는 도움을 준 사실 자체를 잊어버린다. 여기서 잊는다는 것이 매우 중요하다. 실제로 자기가 도움을 주었는지 잊어버려야 선행에서 오는 모든 실망감이 발현하지 않는다. 베푼 기억이 없으니 받을 것도 없다. 이것이 어른의 모습이다.
- 내 노동이나 시간이 만든 노동 자산으로 만들어지는 수입이, 내 노동 급여를 앞지르는 날이 바로 개인 독립기념일이라고 셜명했다. 이것을 이루기 위해서는 내 시간과 몸이 만든 돈을 쓰지 않고 절약하고 투자해서 돈이 돈을 만들 때까지 기다려야 한다. 그렇게 들어온 돈들은 돈의 뿌리를 해치지 않고 계속 열리는 열매와 같다.
- 부정적이고 파괴적인 비난에 자기 스스로에게 상처주지 않고 응대하는 가장 좋은 방법은 유머다. 비난의 내용은 무시하되 그 내용을 유머러스하게 응대하면 비난이 무색하게 되며 당신은 너그러운 사람이 된다.
- 싸게 팔지 않으면서 가장 많이 팔 수 있는 가격대를 찾는 것이 가격 정책의 기본이다.
- 세상의 영웅이 되려 하지 말고 가까운 가족에게 먼저 영웅이 되라. 그것이 진정한 영웅의 모습이다.
- 배우자에게 옮겨진 돈이야말로 진정한 그 집안의 자산이다. 이런 방식을 통해서라도 집안의 재산을 늘려야 한다. 그렇지 않으면 매번 이익금을 모두 재투자하면서 사업체만 키우다가 어느 날 위험해지면 다시 바닥을 맛보기도 하기 때문이다. 아내에게 배당을 주는 일이야말로 진정한 리스크 관리다.
- 사업은 남과 내가 다르기 때문에 성공하는 것이다. 사업은 보편적 결정이 아닌, 특이 결정이 많다. 그러니 남들의 충고를 귀담아들으면 그런 특성이 나올 수가 없다. 결국 평균적 결정만 하게 된다. 그래서 당신이 요청하지 않은 모든 충고는 무시해도 좋다. 이것은 경영자의 특권이다.
- 사업가에게 가장 큰 명예는 가장이 사업을 시작하게 돼 가족들이 느꼈던 불안감을 평생 다시 느끼지 않도록 만드는 일이다. 가족의 미래를 완벽하게 책임지고 그 책임을 끝까지 유지하는 것이다. 사업가의 명예란 직원들의 급여를 늦지 않게 주고 개개인을 성장시키고 사회에 더 많은 일자리를 만드는 것이다.
- 나는 이런 중요한 결정을 앞두면 금식을 한다. 최소한 3일 정도다. 시간으로 72시간 정도다. 이런 금식은 스스로 몸을 괴롭히는 것이 아니라, 신체적 비움을 통해 내적 고민의 깊이를 가늠하고 기본 욕망이 배제된 상태에서 가능한 가장 고결한 선택을 하기 위한 것이다.
- 사회에서 남들보다 앞서고 성공하기 이해서라면 매우 간단한 방법이 있다. 이 방법은 한 번도 틀린 적이 없다. 이 방법은 1등이 된다는 보장은 없지만 분명히 우등생이 될 수 있도록 만든다. 그것은 바로, 끝까지 하는 것이다.
2. 심플 키토 라이프 / 황연수
- 케톤체keton body란 인슐린 분비가 저하되었을 때 간에서 지방을 분해하여 만들어내는 물질로, 포도당을 대체할 수 있는 신체에너지원이다. 탄수화물과 당분의 섭취가 적어지면 몸속 인슐린 수준이 낮아져 사용할 수 있는 포도당이 적어진다. 그러면 에너지원이 필요한 인체는 케톤체를 생성해낸다.
- 케톤체도 뇌의 에너지로 사용된다(포도당의 75% 수준까지 뇌의 에너지원으로 기능할 수 있음이 최근 밝혀졌다.
-키토제닉(케토제닉) 다이어트 : 케톤을 에너지원으로 사용하는 다이어트 방법으로, 인체가 케토시스 상태를 유지하도록 해 탄수화물이 아니라 지방을 주 에너지원으로 사용하는 방식이다.
- 순탄수화물 : 탄수화물 중에서 우리 몸에서 흡수가 되는 탄수화물인 당분과 전분만을 가리킨다.
*계산방법 : 순탄수화물 = 총탄수화물 - 식이섬유(-당알코올)
- 제로캅 : 채소류의 탄수화물도 섭취하지 않는 키토제닉 다이어트 방법을 말한다.
- 카니보어 : 채소, 견과류 등 식물성 식품을 섭취하지 않고 소, 양 등 붉은 육류 위주로 진행하는 키토제닉 다이어트 방법을 말한다.
- 키토제닉은 지방을 주된 에너지원으로 사용하는 다이어트라 할 수 있다. 그리고 케토시스란 '케톤'을 에너지로 사용하고 있는 몸의 상태를 말한다.
- 우리 몸에 저장할 수 있는 탄수화물의 양에는 한계가 있지만, 지방에는 한계가 없다. 당장 몸속에 축적돼 있는 양만 비교해봐도 지방이 절대적으로 많다. 그렇기에 지방을 몸의 연료로 잘 사용할 수 있게 되면 살이 빠질 뿐 아니라(탄수화물을 주 에너지원으로 사용할 때와 비교해) 더 많은 양의 에너지를 공급받을 수 있다. 그 결과 이전보다 덜 지치고, 더 오래, 더 높은 에너지 수준을 유지하게 된다.
- 지금까지 알려진 바에 따르면 체지방을 저장하는 한편 저장된 체지방의 분해를 억제하는 데 가장 강력한 영향을 끼치는 호르몬은 인슐린이다. 인슐린은 음식을 섭취하면 췌장에서 분비되어 혈액에 있는 포도당을 세포 속으로 들어가도록 도와주는 역할을 한다. 혈액 내에 당분이 많아져서 혈액이 끈적해지면 혈압이 올라가고, 신체 말단의 모세혈관까지 혈액 운반이 잘 되지 않아서 괴사할 수 있다. 이 때문에 혈당을 낮춰주는 역할을 하는 인슐린은 굉장히 중요하다.
- 만약 자신의 저장량 한계를 뛰어넘는 양의 탄수화물을 계속 먹으면 남는 것들은 인슐린의 도움으로 지방세포에 저장되기 시작한다.
- 몸에서 탄수화물이 부족할 경우 우리 몸은 스스로 당을 만들어낸다. 간에서 포도당신생 작용이 가능하기 때문이다.
- 콜레스테롤은 호르몬의 재료가 된다. 호르몬은 단백질이 재료가 되는 호르몬과 지방이 재료가 되는 호르몬으로 나뉘는데 지방이 재료가 되는 성 호르몬, 부신피질 호르몬 등의 스테로이드 호르몬을 만들기 위해서는 콜레스테롤이 꼭 필요하다.(중략) 콜레스테롤은 세포막의 재료가 된다. 세포막이 튼튼해야 세포가 건강해져 에너지 생산 및 소비를 활발하게 할 수 있다. 또 불필요한 물질이 세포 안으로 출입하는 것을 잘 제한할 수 있게 되므로 같은 바이러스나 독소에 노출되어도 견디는 능력이 좋아진다.
- 콜레스테롤은 담즙산의 재료가 된다. 담즙산이 제대로 분비되지 않으면 지방산을 제대로 분해할 수 없으므로 담즙산의 분비는 굉장히 중요하다. 또 비타민 A,D,E,K의 신체 내 흡수를 위해서도 담즙산은 꼭 필요하다. 단순히 비타민을 많이 먹는다고 해서 비타민 흡수가 잘 되는 것은 아니다. 흡수를 제대로 하지 못할 경우 비타민은 비싼 똥이 될 가능성이 높다.
- 12시간 이상의 공복, 20분 이상의 운동을 하고 나서야 신체의 탄수화물 양이 줄어들면서 지방이 본격적인 에너지로 사용되기 때문이다.
- 특히 케토제닉 다이어트 초기에는 좋은 지방을 적극적으로 섭취해줘야 한다. 지방을 에너지로 써보라고 몸에게 자꾸 권유하는 것이다.
- 눈으로 본 그것이 전부인 식품들을 먹어야 살이 빠진다. 거대 영양소를 따지면서 가공 식품을 먹는 것보다, 거대 영양소를 따지지 않고 자연 식품을 먹는 편이 더 쉽게 살이 빠지고, 더 빨리 건강해지는 방법이다.
- 지속적이고 꾸준한 열량 제한은 단순히 체중 감소로 인한 대사량 감소보다 훨씬 더 심각한 폭의 감소를 일으킨다.
- 지방을 주된 에너지원으로 사용하기 위한 전제조건 : 탄수화물 고갈!
- 지방을 분해시켜줄 미량 영양소는 자연식품에서만 얻을 수 있다. 식단에서 지방의 비율을 아무리 높인들, 미량 영양소가 없는 가공식품 위주로 섭취하면 체중 감량은 불가능하다.
- 기름은 플라스틱의 지용성 독소를 녹일 수 있으므로 유리병에 담긴 상품으로 선택해야 한다.
3. 마케팅 설계자 / 러셀 브런슨 지음, 이경식 옮김
- 궁극적으로는 고객 한 사람을 확보하는 데 가장 많은 비용을 쓸 수 있는 회사가 승리한다. 이 회사는 잠재고객의 가치를 경쟁사보다 높게 설정함으로써 경쟁에서 이긴다.
- 자기가 꿈에 그리는 고객을 구체적으로 특정하는 작업은 매우 중요하다.
- 세일즈 퍼널의 각 단계는 모두 후크와 스토리와 제안을 담고 있어야 한다. 당신이 온라인에 배치한 광고, 당신이 보내는 이메일, 당신이 꾸며놓은 랜딩 페이지뿐 아니라 상향판매, 웨비나, 전화 통화 등 모든 단계에 후크와 스토리와 제안을 담고 있어야 한다.
- 나는 어떤 제안을 하든 간에 내가 제안하는 상품의 전체 가치가 이 상품에 매기는 가격의 열 배가 되도록 만든다. 즉 내가 어떤 물건을 100달러에 팔려고 할 때는 그 물건에 1000달러의 가치를 담는다. 그러면 100달러 물건을 쉽게 팔 수 있다.
- "당신의 이메일 주소를 알려주면 ()을 무료로 보내드립니다."
- 1단계 : 당신의 꿈의 고객이 반드시 성공하도록 돕기 위해서 추가로 제공할 수 있는 것이 무엇인지 떠올려야 한다. 그러려면 다양한 아이디어를 최대한 많이 브레인스토밍 해야 한다.
2단계 : 거부할 수 없는 제안을 만들려면 이 아이디어들에서 어떤 요소들을 골라야 할까?
- 광고에 사람들이 클릭할 만한 스토리를 녹여넣어햐 한다. 랜딩 페이지에도 첫 번째 제안을 받아들이도록 잠재고객을 설득하는 스토리가 들어가야 한다. 상향판매 페이지나 웨비나 프레젠테이션 등에도 스토리가 필요하다.
- 추종자 집단을 만들려면 당신이 사람들을 데려가려는 그 길이 과거에 당신이 이미 걸었던 길이라는 것을 알려야 한다. 당신은 사람들이 공감할 수 있을 만큼 충분히 취약한 인물이어야 하며, 또 지금의 당신이 있게 만들었던 그 힘들었던 여정을 사람들에게 들려줘야 한다.
- 성공으로 나아가는 유일한 길은 다른 사람들이 하는 것을 조금 더 잘하는 것이 아니라 다른 사람들이 하지 않는 것을 하는 것이다.
- '매력적인 캐릭터'를 가진 사람들은 전형적으로 양극단 중 하나에 위치한 사람들이다. 그들은 어려운 문제에 대해 의견을 나누고, 아무리 많은 사람이 자기 의견에 동의하지 않더라도 끝까지 자기 의견을 고집한다.
- 따뜻한 방문자 : 당신을 잘 모르지만 자신의 문제를 해결할 만한 여러 방법은 알고 있다. 당신은 그들의 문제를 해결해줄 수 있다는 사실을 알려주기만 하면 된다. (중략) 중요한 점은 어떤 제품을 판매하든 간에 방문자에게 주는 메시지를 방문자의 온도 및 지식과 일치시켜야 한다는 것이다.
- 당신이 소유하는 방문자야말로 최고의 방문자다. 이들은 곧 당신의 이메일 주소록이고 메신저 주소록이며 고객의 주소록이다. '소유하는'이라고 표현을 쓴 것은 이메일을 보내거나 팔로워에게 메시지를 보내서 즉각적으로 방문자를 만들 수 있기 때문이다. 이렇게 되면 구글이나 페이스북에서 이 주소록을 사지 않아도 된다. 홍보를 하지 않아도 되고, 검색엔진 최적화를 하지 않아도 된다. 이것은 오로지 나만의 유통 채널이다. 그래서 필요할 때면 언제든지 추가 마케팅 비용 없이 메시지를 보낼 수 있다. 나는 이들에게 반복적으로 내 상품을 팔 수 있고, 따라서 그 모든 수익은 순이익으로 돌아온다.
- 당신이 버는 돈을 날마다 조금씩 늘리는 최고의 방법은 날마다 주소록을 강화할 새로운 방법을 찾아내고 거기에 집중하는 것이다. 사람들과의 소통을 더 잘하는 것을 포함해서, 이 책을 포함한 시리즈에서 설명하는 일련의 과정을 따르기만 하면, 주소록에 이름을 올린 사람 한 명당 한 달에 평균 1달러 넘게 벌 수 있다.
- 초대: 우선 이 서밋을 조직하는 사람, 즉 호스트는 관심 있는 틈새시장에 속한 한 무리의 사람들을 초대한다. 가장 이상적인 초대 대상자는 해당 틈새시장에 몸담고 있는 동시에 호스트에게 이상적인 고객의 주소록을 가진 사람이다.
4. 빨모쌤의 라이브 영어회화 / 신용하 지음
- 원어민들이 실제로 사용하는 영어를 많이 접하고 소통을 하라는 거예요. 그리고 그 과정에서 가장 유용하고 인상적이라고 느껴지는 어휘, 표현, 문장들을 수집하고 반복하세요.
- 1) 영어를 접하는 시간 늘리기. 2) 나의 일상을 말하는 데 도움이 되는 어휘와 표현, 때로는 문장 전체를 수집하고 반복해서 내것으로 만들기.
- 무엇으로 공부하든 반드시 그날 가장 기억에 남는 표현이나 인상 깊은 문장을 따로 기록하세요. 메노는 작지만 강력한 습관입니다.
- 월요일 : 책이나 강의를 보면서 새로운 표현을 배운다.
화요일 : 전날 배운 표현들을 가지고 응용 문장을 만든다.
수요일 : 영어로 된 영화나 드라마를 본다.
목요일 : 영어 일기를 쓴다.
금요일 : 오늘 하루는 쉰다.
토/일요일 : 한 주 동안 배운 것을 복습한다.
- * 배우고 싶은 영어 표현이나 예문을 종이에 쓰거나 출력해서 평소 눈이 자주 가는 곳에 붙여놓고 지나칠 때마다 한번씩 말하기.
* 외출 전 열쇠나 핸드폰을 챙기는 것처럼 오늘 외울 영어 한 문장을 챙겨 나가기.
* 지나가면서 보이는 모든 것들에 대한 묘사나 그에 대한 감탄사를 영어로 혼잣말하기
- 나보다 영어를 잘하는 사람은 나보다 더 용기를 내서 영어로 말을 많이 한 사람입니다.
5. 이 책은 돈 버는 법에 관한 이야기 / 고명환
- 하루 16시간, 주 7일, 1년 52주 일을 하는데도 사람들은 나를 행운아라고 부른다. - 일론 머스크
(Working 16hours a day, 7 days a week, 52 weeks a year and people still calling me lucky".)
- 바둑판에 선수가 아닌 구경꾼으로 입장하라. 오로지 이기는 기술만 생각하지 말고 즐기는 묘수를 생각하라. 힘을 빼고 여유를 가져라. 여유는 내공에서 나온다. 내공은 독서와 사색의 경험으로 쌓는다. 어떤 위기 상황에도 여유 있게 즐기는 사람이 매력적이다. 그런 매력적인 사람에게 모든 것이 따라간다.
- 시간에 끌려다니는 사람들은 항상 약속 시간에 늦는다. 그런 사람이 부자가 될 가능성은 없다.
- 작게 자주 성공하라. 인간은 목표를 달성할 때 행복하다. 인간은 쌓아갈 때 행복을 느낀다.
- 월급 외에 매월 100만 원의 현금 흐름을 만들려면 어떻게 해야 하는가? 난 무엇을 할 수 있는가? 매일 새벽 4시에 일어나 질문을 던지고 책을 읽어라. 100일이 되기 전에 반드시 뭔가를 알아낼 것이다. 현금 흐름을 만들고 나면 꿈같은 시간들이 당신을 기다리고 있다.
- 난 글쓰기에 관련된 책을 100권 이상 읽었고, 현재 글쓰기로 돈을 벌고 있다. 글쓰기 사업에 내 돈은 거의 들어가지 않는다.
- 돈을 많이 버는 과정 속에서 행복한 것이지, 돈 벌기를 딱 멈추고 그 다음에 행복한 날들을 사는 게 아니다. 생각해보라. 즐겁게 일하며 돈이 벌리는데 돈 벌기를 멈출 것인가? 절대 그럴 수 없다. 왜냐면 그 과정이 가장 행복하기 때문이다. 인간은 즐겁게 일한 후에 통장에 저절로 돈이 들어와 있는 걸 볼 때 가장 행복하다.
- 책을 읽고 아이디어를 떠올리고, 그 아이디어에 대한 확신을 다시 책에서 얻게 되면 저절로 실행에 옮기게 된다.
- 실패를 무서워하지 말고 실패한 사람을 비난하지 말아야 한다. 그래야 건강한 사회고 창조할 수 있는 사회 분위기가 만들어진다. 이룰 수 없는 꿈을 향해 달려가는 사람에게 박수를 보내고 응원을 해야 한다.
- 하루 300쪽씩 한 권을 읽으면 한 달에 30권, 하루 10쪽씩 30권을 읽어도 한 달에 30권이다. 분량으로는 똑같은 독서량이다. 그런데 한 권 300쪽을 계속 읽기는 쉽지 않지만 30권 10쪽씩이라면 얼마든지 읽을 수 있다.
- 매일 꾸준히 해야 하는 영어 공부 관련 책은 끝짜기 읽어본 적이 없었다. 그러다 이 독서법을 실천한 뒤로 끝까지 읽는 데 성공했다.
- 자유가 없는 삶은 시간이 빨리 간다.
- 브랜드에 대한 꿈은 강력하게, 호흡은 길게 가져라. 과정을 즐길 줄 알아야 한다.
- 사진을 찍어 단체대화방에 설명 없이 올려보라. 10명 중에 일곱 명은 "우와 먹고 싶다", "예쁘다", "가고 싶다", "어디야?"등의 반응을 보여야 한다.
- 두려워 마라. 혼자 할 수 있다. 혼자 하기 힘들 정도로 손님이 온다면 즐거워하라. 그리고 파트타임으로 직원을 쓰면 된다. 그래도 힘들 정도로 손님이 많이 오면 더 즐거워하라. 그때는 정직원을 한 명 고용하면 된다. 처음엔 무조건 혼자 시작하라. 그래야 모든 것을 배울 수 있다.
- 장사에 성공하려면 주 메뉴만으로 승부를 내야 한다.
- 가치를 만들어야 한다. 타인과 국가와 지구를 위해서 가치를 만들면 돈은 저절로 벌린다.
- 이제 기계도 사람으로 생각해야 한다. 직원을 고용할 때 반드시 사람 또는 기계를 생각해야 한다.
- 새로운 '어떻게'를 만들어낸다면 대박이다. 미래의 사회를 그려보자. 디지털, 자율주행, 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 양자컴퓨터, 비대면, 재택근무, 안전에 대한 갈망 같은 다양한 변화 속에서 나만의 '어떻게'를 만들어보자. 이것이 시스템이고 플랫폼이다. 우린 모두 하나 이상의 플랫폼을 가져야 한다.
- 결정을 내렸으면 스스로 책임지는 연습을 하라. 짬뽕을 시켰는데 맛이 없다고 옆 사람의 짜장을 뺏어 먹지 마라. 묵묵히 본인이 시킨 짬뽕을 책임지고 먹어라. 훈련이다.
- 고객에게 화가 날 땐 '반대로' 더 친절하게 대하라.
- '아! 정말 마음에 안 들어'라는 생각이 들 땐 '반대로' 그 사람의 장점을 찾아보자. 막 돈이 쓰고 싶을 땐 '반대로' 우량주를 한 주 사자. 세금, 자산 등 단어만 들어도 머리가 아플 땐 '반대로' 더 공부해보자. '이 정도면 완벽해'라고 생각될 땐 '반대로' 한 번만 더 연구해 보자. '여기까지만 읽고 자야겠다'라고 생각될 땐 '반대로' 한 쪽만 더 읽어라.
- 지금 당신의 생활이 마음에 들지 않고 뭔가 불안하고 답답하다면 두 가지를 체크해보라.
1. 나는 매일 성장하고 있는가? 2 나는 매일 진심으로 모든 것에 감사하고 있는가?
- 인간에게는 놀고, 먹고, 여행할 때 느끼는 행복감보다 더 큰 진짜 행복감이 있다. 바로 무언가를 창조할 때의 행복감이다. 내 일이 힘든 이유는 창조를 하지 않기 때문이다.
- 글을 쓰는 동안에도 내 식당은 돌아가고, 책이 팔리며, 강연 요청이 들어온다.
6. 인간 욕망의 법칙 / 로버트 그린 지음. 안진환, 이수경 옮김
- 첫째, 상대를 가늠하고 판단할 때 결코 자신의 본능에 의지하지 마라.
- 상대를 파악하는 최고의 전술은 오직 구체적 정보를 수집하는 방법뿐이다. 시간이 오래 걸리더라도 상대방을 연구하고 감시하기를 게을리해서는 안 된다.
- 손에 쥔 패를 절대 한 번에 보여주지 말고, 극적 효과를 최대화할 수 있는 순서로 보여주어라.
- 다양한 역할을 해내는 방법을 배워야 한다. 그 순간에 필요한 얼굴이 되라는 이야기다. 상황에 맞는 가면을 꺼내 쓰고 변화무쌍한 인물이 되어라. 파악할 수 없는 대상을 무너뜨리기는 불가능하다.
- 권력은 근본적으로 도덕과 관계가 없다. 권력을 얻기 위한 가장 중요한 기술 가운데 하나는 선악을 판단하는 것이 아니라 상황을 보는 능력이다.
- 감정 통제와 마찬가지로 인내 역시 하나의 기술이다. 즉, 저절로 생기는 것이 아니라 노력해서 익혀야 한다는 이야기다.
