오늘은 성공힌트 블로그에서 가장 많이 언급하는 '문제’와 '문제 해결'에 대해 깊이 있게 탐구해 보고자 합니다.
문제의 본질, 그것이 우리에게 미치는 영향, 그리고 문제 해결이 개인과 사회에 어떤 의미를 지니는지 상세히 살펴보겠습니다.
문제는 우리가 원하는 것을 얻지 못하는 상황을 의미합니다.
해야 하는, 하고 싶은 욕구가 있는데 못하는 것이 문제입니다.
이는 개인적인 차원에서부터 사회적인 차원까지 다양하게 나타납니다.
개인적 문제의 예 : 직장에서의 낮은 성과, 원만하지 못한 인간관계, 건강 악화 등
사회적 문제의 예 : 환경오염, 경제 불황, 사회적 불평 등
문제의 근본에는 항상 욕구가 자리 잡고 있습니다.
능력이 부족하고 못하더라도 욕구가 없다면 그것은 문제가 되지 않습니다.
따라서 문제를 이해하기 위해서는 그 밑에 깔린 욕구를 파악하는 것이 중요합니다.
문제는 종종 고통을 동반합니다.
우리가 해결할 수 없는 상황에 처했을 때, 그것이 바로 문제가 되며, 이는 걱정이라는 감정(고통)으로 표출됩니다.
하지만 이 고통이 우리를 행동하게 만드는 원동력이 되기 때문에 우리는 성장의 수단 혹은 기회로 활용해야 할 것입니다.
문제에 직면했을 때, 우리에게는 크게 두 가지 선택지가 있습니다.
방법 찾기(고민) : 이성적 사고를 통해 해결책을 모색
결과: 걱정 감소부터 성취감(쾌락), 성장, 돈, 명예 등의 보상 획득
핑계 찾기(도망) : 안 해도 되는 이유나 정당한 구실을 찾아 자신을 설득
결과: 일시적인 걱정 해소, 그러나 성장, 보상의 기회 상실
이 두 가지 선택 중 어떤 것을 택하느냐에 따라 우리의 미래가 크게 달라질 수 있습니다.
문제 해결을 선택하면 단기적으로는 어려움을 겪을 수 있지만, 장기적으로는 더 큰 보상을 얻을 수 있습니다.
참고로 이 중 한 가지는 반드시 선택해야 합니다.
만약 선택을 미룬다면 문제의 고통을 점점 더 커지게 될 것입니다.
따라서 가능한 빨리 선택하는 것이 좋을 것입니다.
문제를 해결했을 때 우리가 얻을 수 있는 성과는 다양합니다.
나 자신의 문제를 해결하면 성장이 됩니다.
마르고 약한 몸, 낮은 수학 성적, 쥐꼬리만한 연봉 등 나 자신이 인지하고 있는 내 문제를 해결하면 성장으로 이어집니다.
주변 관계인들의 문제를 해결해 주면 인맥이 점점 두터워집니다.
위로가 필요한 친구, 데이트를 하고 싶은 애인, 실적을 내고 싶은 팀원 등 내 주변 사람들의 문제를 공감해 주고 해결해 주면 호감을 얻고 인기인이 될 수 있습니다.
타인의 문제를 해결하면 경제적, 사회적 보상을 받습니다.
예를 들어 좋은 대학을 가고 싶은 학생들의 문제, 가성비 좋은 점심을 먹고 싶은 직장인들의 문제, 좋은 이성을 만나 결혼을 하고 싶은 문제 등을 해결해 주면 돈과 명예 등의 성과를 얻을 수 있습니다.
※ 문제 해결 성과 : https://brunch.co.kr/@designup/89
※ 문제 찾는 방법 : https://brunch.co.kr/@designup/106
이처럼 인간은 끊임없이 문제에 직면하고 이를 해결하면서 발전해 왔습니다.
그리고 이 과정에서 우리는
개인적으로 성장하고,
관계를 구축하고 인맥을 형성하며,
부와 명예를 얻을 수 있습니다.
이뿐만이 아닙니다.
인간만의 특별한 능력을 통해 사회와 세상을 발전시켜 문명을 만들어 갑니다.
우리 자연에도 수많은 문제가 있습니다.
덥고 추운 날씨, 산소가 부족한 바다, 추락의 위험이 있는 산 등 수많은 문제가 있지만
지구상의 대부분의 동식물들은 이 자연의 문제에 적응하며 살아갑니다.
하지만 인간은 다릅니다.
인간은 인간만의 탁월한 능력을 바탕으로 자연의 문제를 해결하여
자연을 거스르는 인간만의 문명을 구축하고 있습니다.
그 능력은 바로 '믿음’과 '의심’입니다.
믿음의 능력: 보지 않고 듣지 않고 인지하지 않는 것을 믿을 수 있는 능력
의심의 능력: 보고 듣고 인지한 것을 의심할 수 있는 능력
우리 인간은 개개인의 힘은 약할지 모르지만, 이 능력을 바탕으로
개인 간 신뢰 관계를 형성할 수 있고,
이 신뢰를 통해 협업을 하여 복잡하고 어려운 문제를 해결하게 됩니다.
그리고 궁극적으로 '문명’을 만들어냅니다.
따라서 문제 해결은 인간이 가진 숙명이라 봐도 무리가 아닐 것입니다.
1. 문제 인식:
문제를 정확히 인식하고 정의하는 단계입니다.
이 과정에서 문제의 원인과 영향을 파악하는 것이 중요합니다.
2. 문제 분석:
문제의 원인과 해결 방안을 분석합니다.
이 단계에서는 다양한 관점에서 문제를 바라보고, 해결 방안을 모색합니다.
3. 계획 수립:
문제 해결을 위한 구체적인 계획을 세웁니다.
이 계획에는 목표, 전략, 자원, 시간 등이 포함됩니다.
4. 실행:
계획을 실행하여 문제를 해결합니다.
이 과정에서는 계획의 실행 여부를 지속적으로 모니터링하고, 필요시 수정합니다.
5. 평가 및 피드백:
문제 해결 결과를 평가하고, 피드백을 통해 개선점을 도출합니다.
문제는 우리 삶의 불가피한 부분이지만, 동시에 성장의 원동력이기도 합니다.
문제를 회피하기보다는 적극적으로 해결하려는 자세가 중요합니다.
이를 통해 우리는 개인적으로 성장하고, 관계를 강화하며, 사회를 발전시킬 수 있습니다.
여러분은 현재 어떤 문제에 직면해 있나요?
그리고 그것을 어떻게 해결해 나가고 계시나요?
댓글로 여러분의 경험과 생각을 공유해 주세요. 서로의 경험을 나누면서 함께 배우고 성장하는 기회가 될 것입니다.
문제 해결은 쉽지 않은 과정일 수 있습니다.
하지만 그 과정에서 얻는 교훈과 성장은 무엇과도 바꿀 수 없는 가치 있는 경험이 될 것입니다.
여러분 모두 삶에서 마주치는 문제들을 지혜롭게 해결해 나가시길 바랍니다.
함께 노력한다면, 우리는 더 나은 개인, 더 나은 사회, 더 나은 세상을 만들어 갈 수 있을 것입니다.