다음 블로그 백업
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블로그데이터 백업이 되지 않습니다
데이터 백업이 되지 않습니다
사진 자료가 많은데
혹시 외장 하드 가져가면
백업 받을 수 있을까요?
답변내용
블로그[Daum 고객센터에서 답변드립니다.]
백업이 원활하지 않아 많이 답답하셨겠습니다.
데이터 백업 신청 방법은 아래와 같으며 직접 백업 진행을 신청해 주셔야 합니다.
[데이터 백업 신청 방법]
1. 로그인 후 https://blog.daum.net/ 접속
2. 화면 아래쪽 '백업 신청 바로가기' 선택
3. 안내 사항을 읽고 동의 선택 후 '백업하기' 선택
4. 백업 작업이 완료될 때까지 대기
5. 작업이 완료된 백업 파일 다운로드
6. 압축을 풀어 글, 파일, 이미지, 동영상 다운로드 링크 등 데이터 확인
만일 위 경로에서 백업이 원활하지 않는 경우
기재 내용만으로는 어떤 문제가 있는지 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시더라도 아래의 정보를 기재하여 ☞ Daum 블로그 문의하기로 보내주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
- 데이터 백업 시 문제 발생 화면
- 문제 발생 블로그 주소(URL)
- 자세한 오류 현상
- 사용하시는 PC의 운영체제(예: 윈도 7, 윈도 10 등)
- 사용하시는 브라우저 버전(예: 인터넷 익스플로러 10, 인터넷 익스플로러 11 등)
▶ 오류 화면 캡처 방법 안내
1. 문제가 발생한 화면 띄우기
2. [F12] 버튼 옆 [Print Screen SysRq] 버튼 누르기
3. [시작]-[프로그램]-[보조 프로그램]-[그림판] 실행
4. [편집]-[붙여넣기] 선택 (또는 단축키 Ctrl+V)
5. [파일]-[다른 이름으로 저장] 선택
