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by 욤뇸 Jul 08. 2022

서비스 기획자가 뭔데?

영양사에서 서비스기획자로 공부 하기

서비스 기획자 과정을 시작하기에 앞서 강사님의 명쾌한 정의에 

단번에 이해 된 '서비스 기획자'직무!



서비스 기획자란?



비지니스 목표에 IT기술을 연결해 문제를 해결하고 구현하는 사람



서비스 기획자가 무엇인지 강사님이 내려준 정의다.

해외에서는 UX design이라고 알려져 있지만  

우리나라에선 아직 명칭이 명확하지 않은 단점이 있다.

 #기획자 #IT기획자 #웹기획자 #UX/UI디자이너로 불리워진다.


그러나 정확한 명칭은 '서비스기획자', 'Product manager'와 'Product owner'로 불려야 맞다.

*우리나라는 UX design이라고 할 경우 UI 디자이너를 칭하는 경우가 있어 그렇다.

(ux : user experience 사용자가 겪는 경험 / ui : user interface 사용자가 사용할때 마주하는 면)



서비스 기획자가 되어 만나게 되는 사람들은 이러하다.


디자이너/ 개발자          서비스 기획자      의사결정권자/고객/협업부서


때문에 서비스 기획자에게 가장 필요한 역량은 바로 communication역량이다.




어떤 성향의 사람에게  잘 맞는 직업일까?


강사님이 느끼기엔 이런 사람이 직무에 잘 맞을 듯하다고 하셨다.


- 문제해결을 끝까지 하려는 사람

- 구조적인 사고방식으로 쪼개서 사고할 줄 아는 사람

- 생각한 내용을 문서화하여 시각화 할 줄 아는 사람

- 그리고 mbti가 주로 J인 사람들이 적합하지 않나?라는 (재미로 듣는 소리) 

mbti에 과몰입 되신... 이야기도 있었다.



그렇다면 서비스 기획자는  무엇을 알면 좋을까?



1. UX에 대한 공부

아무래도 사용자 경험에 대해 어떤식으로 접근하고 분석해야 하는지 UX에 관한 공부가 우선이 되어야 겠다.



2. IT기술에 관한 지식 및 역량 

개발자 그리고 디자이너 사이에서 일해야 하기에 보통은 이 두가지 직업을 갖고 계신 분들이 뛰어드는 곳이 

서비스 기획이라고 한다. 협업을 위해서는 개발지식은 알면 알수록 좋고, 

심미적인 것도 알아두면 좋다는 조언을 받았다.



3. 비지니스에 대한 공부

아무래도 수익과 직결되기 때문에 비지니스에 관심을 많이 두어야 한다.

*그리고 추가적으로 어떤 데이터를 어떻게 활용할지 DATA분석에 관해 알면 좋기에

SQL이나 Python에 관해 공부해 보기를 권장하셨다.


- 안랩샘아카데미서비스기획자과정 수강내용'



'서비스 기획 주제를 정해 오세요'


강사님은 안랩샘 아카데미 4주 과정 동안 서비스 기획 과제를 진행 할 주제를 정해 오라고 하셨다.


?????????


우리 모두는 당황했지만 저마다 각기 다른 주제를 가지고 왔다.


 영양사가 정할 주제가 뭐가있을까 생각하다,

어린이집에서 부모들이 이유식을 집에서 일일히 싸주던 일이 생각이 났다.


직접 만든 것부터 시판 이유식 까지 개개인 별로 챙겨주던 이유식이란 시장이

보건소 실습을 할 때부터 왜그리 인상이 깊던지 


제일 잘 아는 주제부터 접근해보자는 생각으로 


어플 개발 기획서를 써보기로 했다.








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