온라인 당근 커뮤니티 만들어가기
새로 들어온 사람들이 커뮤니티에 편안하게 안착하는 것이 중요하다고 생각해.
그런데 기존 사람들 중에 일부는 이미 조금 친해진 상태이고..
그런 분위기가 새로운 사람들에게는 좀 어려운 지점일 수 있다고 생각해.
어떻게 하면 새친구가 좀 더 편안하게 느낄 수 있을까?
그래서 시작해 본 것이, 전체방에서 새친구를 소개하는 것이야.
물론 그런 점이 전혀 없었던 것은 아니야.
'환영해~', '반가워~' 등의 인사를 나눴지.
하지만 좀 더 나아가야 한다고 생각했어.
그래서 새친구의 '가입동기'를 적당히 커뮤니티에 공유하는 방법을 생각했어.
어색한 것은 기존 멤버들도 마찬가지이긴 할거야.
이 사람과 어떤 지점에서 교감을 나눠야하는지 모르잖아?
새친구의 '가입동기'를 알게 되면,
서로를 좀 더 가깝게 느낄 수 있고, 좀 더 편하게 말을 걸어 볼 수 있을 것 같아.
사실 가입동기는 대동소이해.
그래서 더 효과가 있다고 생각해.
'나와 다르지 않구나~'라는 점을 느끼는 것이지.
그리고 '함께 노력하고 싶다'라는 점으로 연결된다고 봐.
거기에 더해서, 1:1 채팅을 간단하게 해.
일단 물꼬를 터준다는 느낌으로.
핵심은 '궁금한 게 있으면 언제든 물어봐라'라는 내용이야.
여튼, 다양한 방법으로 새친구의 멤버십을 끌어올려주는 것은 매우 중요한 점이야.
이 외에도 다양한 방법이 있을 것 같아.
계속...