5%만 열심히 하는 이유

살며 생각하며

관공서 또는 기업체 초청을 받아 강의할 때 간혹 인용하는 문구 중 하나는 "5%만 일하는 사람" 아닌가 싶다. 그런데 왜 5%만 열심히 일하는 걸까?

5%만 열심히 일하는 사례는 종종 언급되는 주제 중 하나 아닐까 싶은데, 이는 일반적으로 조직이나 사회에서 다음과 같이 소수의 사람이 대다수의 업무를 담당하고 성과를 창출한다고 보기 때문인 것 같다

첫째, 높은 동기 부여

- 소수의 사람들은 자신의 목표를 달성하기 위해 더 높은 동기부여를 가지고 있을 가능성이 있다. 그들은 더 큰 성취를 이루기 위해 더 열심히 노력하며, 목표를 달성하기 위해 더 많은 에너지를 소비한다.

둘째, 전문성과 기술

- 간혹 일의 전문성과 기술이 중요한 역할을 한다. 소수의 사람들은 특정 분야나 기술에 뛰어난 경험과 지식을 가지고 있을 수 있으며, 이는 그들이 높은 수준의 성과를 이루는 데 도움이 된다.

셋째, 리더십과 영향력

- 소수의 사람들은 종종 조직 내에서 리더십과 영향력을 가지고 있다. 그들의 행동과 의사 결정은 다른 사람들에게 영향을 미치며, 이는 조직 전체의 성과에 영향을 미칠 수 있다.

넷째, 효율성과 자기 관리

- 소수의 사람들은 종종 자신의 시간과 에너지를 효율적으로 관리하는 능력이 뛰어나다. 그들은 중요한 작업에 집중하고, 시간을 효율적으로 활용하여 높은 성과를 달성한다.

다섯째, 마음가짐과 의지

- 일을 효과적으로 수행하는 데 있어서 마음가짐과 의지는 중요한 역할을 한다. 소수의 사람들은 자신의 목표를 달성하기 위해 강한 의지와 결의를 가지고 있으며, 이는 그들이 어려움을 극복하고 뛰어난 성과를 이루는 데 도움이 된다.

이러한 이유들은 왜 소수의 사람들이 종종 대다수의 업무를 담당하고 높은 성과를 이루는지 설명하는 데 도움이 된다.

하지만 이것이 모든 상황에 적용되는 법칙은 아니며, 개인과 조직의 환경에 따라 다를 수 있다는 점을 참고한다.

여기서, 조직이나 기관이 성과를 내기 위해 무엇보다 중요한 것은 리더가 "편파적이지 않고 능력 중심으로 업무배치를 해야 하고 반드시 실적에 대한 평가와 보상을 해야 한다"는 점을 강조하고 싶다.

"말한테는 당근과 채찍이 필요하다"는 속담을 소환하면서 리더십의 개념을 생각해 본다.