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by 청사진 Oct 24. 2024

서비스 분석 25

신뢰도 높은 맛집 어플


최근 광고 서비스의 과도한 증가와 허위 리뷰로 인해 진정한 맛집을 찾는 것이 매우 어려워졌다. 이러한 고민을 덜어줄 혁신적인 맛집 애플리케이션을 소개한다. 이 앱은 mmm으로, 맵 기반의 인터페이스를 통해 다양한 맛집을 효과적으로 소개한다. 특히 실제 사용자들이 각 음식 분야에서 단 하나의 음식점만을 선택하여 리뷰를 작성하기 때문에 신뢰도가 상당히 높다고 할 수 있다.


여러 명의 사용자가 함께 참여하게 되면, 품질 높은 데이터가 축적되어 다양한 사용자가 선택한 맛집에 대한 신뢰성을 높일 수 있다. 이러한 방식은 소비자들에게 실패 없는 경험을 제공하며, 정보의 질을 향상시키는 데 기여할 것이다. 이 앱을 통해 보다 효율적으로 맛집을 탐색하고 개인화된 추천을 받을 수 있는 기회를 제공받게 될 것이다.






1. 개인의 최애 음식점 1개 등록


초기 단계에서 사용자는 분야별로 자신이 알고 있는 최애 맛집을 검색 기반으로 선택하고 등록할 수 있다. 등록시 음식점의 사진과 함께 선택한 이유를 서술해야 하며, 단 하나의 맛집만 선택할 수 있기 때문에 신중한 결정이 요구된다.


하지만 화면에서 표시되지 않았지만, 한 가지 아쉬운 점은 음식점 검색 시 글로벌 지도 검색 API가 사용되기 때문에 미국이나 유럽의 주소가 검색될 수도 있다는 점이다. 이로 인해 사용자는 정확한 음식명과 주소를 기억하고 입력해야 하며, 이는 데이터의 정확성을 확보하는 데 중요한 요소이다. 이러한 점을 개선한다면 사용자 경험을 더욱 향상시킬 수 있을 것이다.






2. 지도 기반의 다양한 유저 데이터


맛집을 선택한 후 표시되는 지도에서는 다양한 맛집이 피커 형태로 제공되어 매우 흥미로운 사용자 경험을 제공한다. 여러 사용자가 선택한 맛집은 각자의 최애 맛집으로 중복 선택된것이기 때문에, 그 이유를 들어보면 더욱 흥미롭고 신뢰할 수 있는 음식점으로 인식된다.


이런 방식은 개인의 경험을 기반으로 한 신뢰성 높은 추천 시스템을 형성하며, 사용자 간의 소통을 촉진하고, 맛집 선택의 기준을 다양화할 수 있는 기회를 제공한다. 따라서 이 앱은 단순한 맛집 탐색을 넘어, 커뮤니티 기반의 신뢰할 수 있는 음식점 추천 플랫폼으로 자리잡을 수 있을 것이다.






3. 맛집 선정의 이유


맛집을 선택하는 이유는 각 사용자가 "원픽"이라는 공통점을 가지고 있어, 기본적으로 비주얼과 맛 두 가지를 모두 만족시키는 경우에 사진을 업로드하는 듯하다. 기존에는 방대한 웹사이트에서 작성된 리뷰를 걸러내는 과정에서 시간 효율성과 복잡성이 증가했으나, mmm을 통해 사용자는 다양한 맛집을 찾고 검색하는 과정을 효율적으로 단축할 수 있었다. 이 앱은 사용자 경험을 최적화하고, 각자의 미각을 반영한 신뢰할 수 있는 추천을 제공함으로써, 궁극적으로 보다 나은 외식 경험을 창출하는 데 기여하고 있다.






4. 유저 팔로잉으로 경험확장


주변 사용자를 팔로우하는 기능이 있어, 음식 취향이 유사한 사용자들을 손쉽게 팔로우하고 그들의 맛집 추천을 통해 미식 경험을 확장할 수 있다. 각 사용자가 개인적으로 선정한 최애 음식점과 그 이유를 분석함으로써, 해당 맛집에 대한 실제 리뷰를 네이버와 비교하여 사용자의 미식 성향과 취향을 깊이 이해할 수 있다. 이러한 기능은 데이터 기반의 인사이트를 제공하여, 보다 개인화된 식사 선택을 지원한다.





실사용자 기반으로 구성되어 있어 신뢰성이 높으며, 일반 음식점 점주나 광고가 적은 상황에서 더욱 유용한 애플리케이션이라고 판단된다. 앞으로 확장 가능성이 매우 크며, 다양한 애플리케이션들 중에서 음식점을 직관적이고 신뢰성 있게 소개하는 플랫폼으로 자리잡을 것으로 기대된다. 또한 신고 기능이나 광고성 콘텐츠를 필터링하는 시스템을 도입하여, 네이버, 캐치테이블, 데이트립과 같은 플랫폼들과 경쟁하면서 사용자에게 신뢰성과 새로운 경험을 확장해주는 애플리케이션으로 발전해 나가길 바란다.






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