유능한 기획자의 필수 역량
혁신적 기업의 히든카드, 프로세스 이노베이션 전문가
고객을 감동시키는 유능한 기획자의 필수역량, Process Innovation
ㅣ 한양대학교 미래인재교육원 Process Innovation Design 전문가과정
프로세스 이노베이션 전문 역량
이미 많은 기업들이 내부 전문 조직을 구성하고
역량있는 전문가를 영입하고 있는 �히든 전문영역입니다.
프로세스 혁신 디자인이란?
기업/기관/학교의 기존의 프로세스의 문제를 재정의(re-define) 하고, 사용자 중심의 문제 해결을 바탕으로 프로세스를 리디자인(re-design) 혁신의 과정에 이르도록 전체 프로세스를 설계,운영하는 기술입니다.
GS Holdings https
삼성SDS
LG CNS
SAP
IBM
+70여개 국내외 기업의 혁신 프로젝트를 이끈 노하우가 담긴 교육과정
교수진 소개 ㅣ 이진현 대표 Esther Lee
2023- 현재, WIO Labs CEO
2015- 2023 SAP AppHaus Asia, Senior UX Design Specialist
2011-2015 제일기획, Digital Experience Business Senior Manager
2009-2011 d'strict, UX Design Lead
2003-2005 2B Interactive, UX Designer
현대자동차 글로벌 웹사이트 리뉴얼 UX 총괄
삼성전자 Samsungmobile.com 구축 및 27 개 국가 어플리케이션 개발
이론과 실습 병행으로 단계별 방법론 및 도구 활용법 학습 및 적용, 실제 프로젝트 디자인과 전문가 코칭을 통한 실무 노하우 전수
교육기간 | 2024.12.06 ~2025.02.21 (총 12주)
교육시간 | 매주 금요일, 19:00~22:00 (3시간)
교육장소 | 한양대학교 미래인재교육원 (서울특별시 성동구 왕십리로 222)
교육비용 | 1,200,000원
수강신청 | 2024.11.30 (토) 23:59 신청마감
추천 대상 �
서비스 기획자, PM, 신사업 기획자, HRD 전문가 등
창의적 문제해결, 조직 혁신을 목표로 하는 관리자 및 관련 분야 전문가
혁신 프로젝트 담당자, 이노베이션 컨설턴트, 디자인씽킹 전문 교육자 등으로서 경력 전환을 희망하는 분
수강생 혜택 ✨
한양대학교 총장명의 수료증 취득
한양대학교 학생증 발급(도서관 이용 및 주차할인 가능)
한양대학교 병원 할인(진료비10%, 종합검진20%)
✈️ 상세 교육과정
Part1. 디자인씽킹의 기본이해
(1주차) 디자인씽킹의 이해
사용자 중심 문제 해결 방법론 디자인씽킹 이론 (배경과 실제)
디자인씽킹 방법론을 통해 제품 및 서비스 이노베이션 사례
디자인씽킹 액션 러닝 노트를 통한 실습
(2주차) 코이노베이션 (Co-Innvoation)과 디자인씽킹
디자인씽킹 마인드셋 8가지
이노베이션을 위한 3P
코이노베이션을 위한 마인드셋 & 스킬
팀빌딩의 중요성과 도구 활용 및 실습
(3주차) 디자인씽킹 (1) 공감하기
공감하기 단계의 이론적 배경과 개념정의
공감하기 툴킷(Tool-kits) 및 스킬
공감하기 단계의 웜업게임 디자인
공감하기 단계 도구를 활용한 실습
(4주차) 디자인씽킹(2) 문제정의하기
문제정의하기 단계의 이론적 배경과 개념정의
문제정의하기 툴킷(Tool-kits) 및 스킬
문제정의하기 단계의 웜업게임 디자인
문제정의하기 단계 도구를 활용한 실습
(5주차) 디자인씽킹(3) 아이디어 구체화하기
아이디어 구체화하기 단계의 이론적 배경과 개념 정의
아이디어 구체화하기 툴킷(Tool-kits) 및 스킬
아이디어 구체화하기 단계의 웜업게임 디자인
아이디어 구체화하기 도구를 활용한 실습
(6주차) 디자인씽킹(4),(5) 프로토타입 & 테스트하기
프로토타입 만들기 & 테스트 단계의 이론적 배경과 개념 정의
프로토타입 만들기 & 테스트 툴킷(Tool-kits) 및 스킬
프로토타입 만들기 & 테스트 단계의 웜업게임 디자인
프로토타입 만들기 & 테스트 도구를 활용한 실습
Part2. 디자인씽킹코치 역량 및 워크숍 설계/운영
(7주차) 퍼실러테이터의 기술
퍼실러테이션 방법론
퍼실러테이션 툴킷(Tool-kits) 및 스킬
피드백과 회고의 기술
실습 및 적용: 디자인씽킹 코치 훈련 프로그램
(8주차) 기본 워크숍 설계 및 기획
워크숍의 유형별 목적, 컨텐츠, 도구 및 활용 안내
교육형 워크숍 설계 및 기획 실습
어젠다 만들기, 도구 선정하기, 팀별 피드백
(9주차) 기본 워크숄 실행 및 실습
롤플레잉을 통한 디자인씽킹 기본 교육 워크숍 운영 실습
상호 교차 피드백, 전문가 코칭 및 회고
Part3. 프로세스 이노베이션 프로젝트 설계 및 운영
(10주차) 프로세스 이노베이션 프로젝트의 기본개념과 의미
프로세스 이노베이션 프로젝트 정의 및 설계
프로세스 이노베이션의 방법론 및 툴킷
실습 및 적용: 프로젝트 기반 경험 실행
(11주차) 프로젝트 실행1/2 [Problem Defining]
올바른 문제정의를 위한 단계: 공감하기 & 문제정의하기
워크숍 컨텐츠별 도구활용 및 운영 실습
상호 교차 피드백, 전문가 코칭 및 회고
(12주차) 프로젝트 실행2/2 [Problem Solving]
문제해결을 위한 단계: 아이디어 구체화하기, 프로토타입 & 테스트
워크숍 컨텐츠별 도구활용 및 운영 실습
상호 교차 피드백, 전문가 코칭 및 회고
[수강신청 바로가기] > 2024년 11월 30일 선착순 마감
https://cce.hanyang.ac.kr/front/ko/master/expert1/processdesign
