자신감을 키우는 자기인식의 힘
대니얼 골먼은 감정능력의 개념을 감성지능에 기초한 능력으로 뛰어난 업무성과의 동인이 되는 힘이라 정의한다. 그는 자기인식의 영역아래에는 세 가지의 감정능력이 있다고 말한다.
▶ 360도 다면평가에서 평균 수준 성취자들은 자신의 강점을 과대평가하는 반면 스타급 성취자들은 자신의 능력을 과소평가하는 경향이 있다. 이는 스타급 성취자들이 높은 내적기준을 갖고 있음을 말해준다.
▶ 진정으로 자신감을 갖게 되면 자아와 관련하여 유연성을 갖게 된다. 자책감을 느끼지 않고 자신의 한계를 인정할 정도로 겸손하려면 아주 깊은 자신감이 필요하다.
▶ 지속 가능한 자신감의 유일한 원천은 깊은 자기 이해와 뻔뻔한 정직성에서 나온다.
▶ 강력한 감정인식 능력 => 더 정확한 자기 평가 => 더 높은 자신감
▶ 자기 인식은 요동치는 감정의 소용돌이 속에서도 자기반성적 태도를 유지하는 것이다.(대니얼 골먼). 끝.