56) 최고의 리더십은 연민 리더십
리더십과 사회성 기술
연민의 세 가지 요소 다음과 같다.
1. 인지적 요소 : “나는 당신을 이해한다”
2. 감정적 요소 : “나는 당신과 공감한다”
3. 동기부여적 요소 : “나는 당신을 돕고 싶다”
연민은 '나'에게서 '우리'로 이동하는 것이다. 리더는 자신의 개인적인 욕구에 집착하는 것을 멈출 때만이 다른 리더들을 육성할 수 있다. 나에서 우리로의 이동이 진실한 리더가 되는 가장 중요한 과정이다. 연민을 실천하는 리더는 이미 그 방법을 알고 있는 것이다.
많은 사람들이 리더십을 말할 때 성과와 카리스마를 먼저 떠올린다. 그러나 진정한 리더십은 단순히 목표를 달성하는 능력을 넘어선다. 그것은 사람을 이해하고, 그들의 마음을 살피는 힘에서 비롯된다.
연민(Compassion) 리더십은 타인의 고통과 어려움을 공감하고, 함께 짊어지려는 태도에서 출발한다. 숫자와 성과 뒤에 숨어 있는 한 사람 한 사람의 이야기를 들을 때, 리더는 비로소 진짜 영향력을 갖게 된다. 연민의 리더는 약한 사람을 돌보는 동시에 강한 사람을 더욱 성장하게 돕는다. 구성원들은 ‘성과를 내야 한다’는 압박보다 ‘나를 이해해 주는 사람이 있다’는 신뢰 속에서 최고의 역량을 발휘한다.
리더십의 본질은 사람을 움직이는 힘이다. 두려움과 통제는 순간적 동력을 줄 수 있지만 오래가지 못한다. 반면 연민과 배려에서 비롯된 신뢰는 조직을 끝까지 지탱하는 힘이 된다. 따뜻한 마음으로 사람을 바라보는 것, 그 속에서 진짜 리더십이 시작된다. 그리고 그것이 바로, 최고의 리더십이다. 끝.
