[리더십클라쓰]리더의 카리스마에 대한 오해와 진실
변화디자이너 허일무박사의 리더십인사이트
어떤 이들은 수평조직과 유연한 조직문화를 강조하는 시대에 무슨 시대착오적으로 카리스마를 얘기하느냐라고 생각할 수 있는데요. 이것은 카리스마에 대해 오해에서 비롯된 것입니다.
카리스마는 원래 어원적 의미로 보면 신으로부터 부여받은 재능이라는 뜻입니다. 타고난 측면이 있다는 의미죠. 하지만 결론적으로 카리스마는 타고나기도 하지만 개발될 수도 있습니다.
막스베버는 지배를 전통적권위와 법적권위 그리고 카리스마적 권위로 3가지로 구분했습니다. 여기서 카리스마적 지배는 어떤 개인의 비일상적인 천부적 자질이 가지고 있는 권위로서 개인의 계시나 영웅적 행위, 지도자적 자질에 대한 인격적인 귀인과 신뢰에 기초한 것을 말합니다. 리더의 카리스마는 리더가 직면한 환경과 상황 그리고 사회적 분위기로 인해 발현되기고 하고, 팔로워들이 발견한 리더의 비범한 자질이나 속성 때문에 인식되기고 하고 리더가 갖고 있는 자질과 상황이 만나서 나타나기도 합니다.
그렇다면 팔로워들이 리더에 대해 카리스마를 느끼는 특성이나 자질은 어떤 것이 있을까요? 마틴루터킹 목사나 마하트마 간디가 보여준 특성들을 떠올리면 쉽게 이해가 될 겁니다. 크게 성격과 가치관, 행위, 태도로 나누어 볼 수 있습니다. 카리스마적 특성을 가진 리더들의 성격과 가치관은 외향적이고 개방적이고 새로움과 흥분을 선호하고 자극가치를 추구합니다. 행동적 특성은 비전을 제시하고 위험을 감수하고 열정적이고 커뮤니케이션 역량이 뛰어납니다. 태도적인 측면은 자신감과 열정을 갖고 도덕성과 의지를 갖고 팔로워들에게 긍정적인 영향을 미칩니다.
이런 특성 때문에 카리스마적인 리더들은 현상태에 불만을 갖고 변화시키려 노력하고 현재 수준을 뛰어넘는 관점과 비전을 제시하고 공유해서 팔로워들이 존경하게 되고 자신과 동일시하며 그 리더의 행동을 따라하게 됩니다. 결국 카리스마를 가진 리더들의 파워의 원천은 전문성과 존경할 만한 행동 같은 개인적인 것이라고 할 수 있습니다.
그럼 이쯤에서 질문을 드려보겠습니다. 리더에게 카리스마는 필요할까요 아니면 필요없을까요? 만약 직원들에게 강하게 지시하거나 호통을 치고 명령을 내리는 지배적이고 자기 중심적인 행동들이 카리스마라고 오해하고 있다면 카리스마는 시대착오적인 리더의 자질이며 필요 없다고 대답할 수 있습니다. 그러나 리더가 상황에 맞게 카리스마를 발현하고 평등과 자기초월 그리고 임파워먼트적인 성향을 추구하는 사회적 카리스마를 추구한다면 조직목표를 달성하고 팔로워들을 이끄는데 강력한 힘을 발휘하게 되겠죠.
카리스마 자질을 습득하고 싶다면 의사소통 기술과 대인관계를 기술, 비전 설정에 대한 교육과 연습을 받으면 도움을 받을 수 있습니다. 또한 리더십 개발 워크숍이나 세미나에 참여하여 매력적이고 열정적인 에너지가 넘치는 성격의 프레임을 개발하는 것도 좋은 방법입니다. 그리고 마지막으로 어떤 상황에서도 도덕적이고 정직하려고 노력한다면 사람들이 카리스마 있다고 느낄겁니다.
여러분 오늘 카리스마 확실히 이해하셨죠? 제 강의를 끝까지 시청해 주셔서 감사합니다.
지금까지 리더십전문가 변화디자이너 허일무박사였습니다.
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여전히 서툰오십, 그래서 담담하게 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.naver?bid=22615052
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