기업은 분업이다.
창업가는 어떻게 성공을 쟁취하는가?
기업의 본질
창업가가 만든 것은 죽어 있는 무엇인가가 아니다.
바로 살아 있는 사람들이 유기적으로 협력하여 생산활동을 할 수 있는 기업을 만든 것이다.
일반적으로 기업은 여러 부서로 조직되어 있는데 그 이유는 분업을 위해서다.
분업을 하는 이유는 분업이야 말로 현시대에서 가장 좋은 시스템이기 때문이다.
분업이 있기 전까지는 혼자서 모든 일들을 처리했지만 이는 능률도 떨어지고 생산성도 저하되는 등 모든 것이 분업만 못했다. 현시대에 창업가 중에 분업의 중요성을 모르는 사람은 없을 것이다.
이론과 현실
그런데 이론이나 머리로는 알지만 창업가가 분업을 실행하지 않는 이유는 무엇인가?
여러 가지 이유 중에 필자가 생각하는 이유는 아래와 같다.
첫째, 창업자가 목이 마르지 않기 때문이다.
사실 수분 부족으로 온갖 문제가 발생하고 있지만 본인은 정작 느끼지 못하고 있다.
막 시작한 기업일 수 록 인재가 필요하고 효율적인 관리가 필요함에도 본인이 다 하려고 한다.
창업자가 제품도 만들고 사업 계획도 세우고 영업도 하고 경리. 회계도 한다.
직원들은 있지만 직원들이 할 일과 팀장이 할 일 CEO로서 할 일이 다 섞여 있고
주먹구구식으로 회사 업무가 돌아간다.
둘째, 창업자가 인재와 조직의 중요성을 모르는 것이다.
그럼 중요성을 모르는 이유는 무엇인가?
본인만 열심히 하면 기업도 잘될 것이라고 생각하기 때문이다. 본인이 다하려고 하기 때문이다.
회사가 자기 것이라고 생각하기 때문이다. 자신의 능력을 과신하고 남의 능력을 과소 평가하기 때문이다.
'너 자신을 알라'라는 소크라테스의 명언은 자신이 아닌 다름 사람에게 만 적용하고 있기 때문이다.
셋째, 회사에 인재가 없기 때문이다.
사람이 없으니 당연히 분업이 안되고 한 사람이 여러 가지 일을 하고 있다.
그럼 왜 인재가 없을까? 그것은 창업가가 리스크는 직원과 공유하기를 원하면서 과실은 공유하려고 하지 않기 때문이다.
인생은 선택의 연속이란 말이 있다. 이 길을 선택하면 저 길을 갈 수 없다. 이 길을 안전하지만 얻는 것이 적고 저 길을 위험하지만 얻는 것이 많다. 각각 그 비율을 달라질 수 있지만 넓은 차원에서 보면 매한가지다.
그럼 한 가지 예를 들어보자.
리스크가 큰 우리 회사에 입사를 원하는 인재가 있다고 하자. 이 인재가 보기에 이 회사가 하이리스크가 있지만 하이리턴의 가능성도 있다고 판단했다. 그래서 이 기업에 취업해서 혹시 기업이 성공한다면 어떤 혜택이 있는지 물어봤다. 그런데 창업자가 하이리턴을 보장한다는 확실은 언급이 없었다. 그렇다면 이 인재가 우리 회사에 미래를 맡길 수 있을까? 쉽지 않을 것이다.
먼저 신뢰를 보여야
창업가가 판단하기에 채용한 직원이 같이 일해보니 훌륭한 직원이라고 판단되면 그에게 하이 리턴을 제안해서 함께 할 수 있어야 한다. 직원에게 신뢰를 요구하기 전에 먼저 신뢰를 보여야 함에도 그렇지 못한 창업가가 많은 것이 현실이다. 그래서 이론상으로는 아는 분업이 현실에서는 이루어지지 않는 것이다.
분업이 없는 기업이 얼마나 갈 수 있을까?
쉬어가기 : 현재 창업가인 당신은 조조가 아니다.
필자는 게임을 좋아한다. 그래서 어려서부터 코웨이사의 삼국지 게임을 많이 했다.
지금은 삼국지 14탄 가지 나온 장수게임으로 나름 마니아 층을 형성하고 있는 게임이다.
이 게임을 잘 모르는 분들을 위해서 간단히 설명하자면 ;
중국의 한나라 말기에 무수한 군웅들이 패권을 차지하기 위해서 자신만을 세력을 구축하고
인재를 포섭하여 천하를 통일을 위해서 활동하는 시기를 배경으로 만든 게임이다.
플레이어는 그중에 맘에 드는 군웅을 한 명 선택해서 플레이하면 된다.
삼국을 통일하기 위해서 무관과 문관 그리고 책사를 등용해서 자신의 영지를 잘 통치하면서 전투에서 적과 싸워 이기는 게임이다. 무관에게는 병사의 훈련과 전쟁을 담당시키고 문관에게는 행정이나 내정을 맞기는 것이 보통이다. 게임을 플레이하는 사람이 만약 무관에게 내정을 맡기고 문관에게 전쟁을 맡기면 패망하기 십상이다. 그래서 누구도 이런 식으로 게임을 하지 않는다.
제일 인기 있는 군주는 유비, 조조, 손권이다. 이유는 능력치가 모두 훌륭하기 때문이다.
가장 인기 없는 군주는 엄백호나 공주 한복 등 능력이 좋지 않은 군주이다.
예를 들면 유비로 인재를 등용하기 쉽지만 엄백호로 하면 허접한 인재도 등룡이 잘 안 된다.
여러 번 가야 겨우 될까 말까 이다. 겨우 등용한 인재는 능력치가 처참하지만 아무도 없는 엄백호에게는 너무도 소중하다. 이런 능력치가 좋지 않은 인재들도 충성도가 낮으면 하야를 하기 때문에 연회는 물론 금까지 바치면서 충성도를 유지해야 한다.
그래서 능력치가 좋은 군주로 플레이하면 쉽게 인재를 등용할 수 있고 높은 충성도를 유지해서
인재의 이탈을 막을 수 있어 더 좋다. 반대로 인기 없는 군주는 인재 등용이 안되서 어려움을 겪다가 망하기 일쑤이다. 그래서 요즘 게임 유트버들은 인기 없는 군주를 선택해서 천하통일 달성하는 것을 보여주기도 한다. 그래서 만약 누군가 이 게엠에서 통일을 이루지 못한다면 그것은 군주가 문제가 아니라 플레이어의 문제라는 것을 알 수 있다.
당신은 누구인가?
현재의 창업가 당신은 바로 인기 없는 군주다. 능력치는 바닥이며 인재들이 외면하는 그런 군주인 것이다.
이것을 인정한다면 인기 없는 군주인 당신도 천하통일을 달성할 수 있다.
반대로 그렇지 못하다면 당신은 천하통일은 커녕 멸망하는 군주가 되어 GAME OVER 라는 문구를 보게될지 모른다.
