brunch

You can make anything
by writing

C.S.Lewis

인플루언서 필수스킬! 리스크관리가 성패를 가른다


1. 평판 관리
인플루언서의 이미지는 순식간에 무너질 수 있습니다. 한 번의 부주의한 발언이나 행동이 SNS를 통해 빠르게 퍼지면서 수년간 쌓아온 이미지가 하루아침에 망가질 수 있습니다. 따라서 평소 리스크 관리와 대응 방안을 준비해 두는 것이 필수입니다. 특히 실시간 라이브 방송이나 즉석 인터뷰 같은 상황에서는 더욱 조심해야 합니다. 말실수나 부적절한 행동을 방지하기 위한 체계적인 리스크 관리 시스템이 필요합니다.


2. 법적 분쟁
광고나 협찬 관련 분쟁이 언제든 발생할 수 있습니다. 계약서 검토부터 저작권 문제까지, 법적인 리스크에 대한 이해와 대비가 필요합니다. 특히 ‘뒷광고’ 논란 같은 사례를 보면 법적 지식의 중요성을 알 수 있습니다. 사전에 법률 자문을 구하고, 계약서를 꼼꼼히 검토하는 습관이 필요합니다. 작은 분쟁이라도 제대로 대응하지 못하면 큰 손실로 이어질 수 있습니다.


3. 수익 안정성
갑작스러운 위기 상황은 수입에 직접적인 영향을 미칩니다. 하나의 실수로 광고주들이 계약을 해지하거나, 새로운 협찬 제안이 끊길 수 있습니다. 이에 대비한 재정적 리스크 관리가 필수입니다. 수입원을 다각화하고, 비상금을 준비하는 등 재정적 안정성을 구축해야 합니다. 한순간의 위기가 경제적으로 엄청난 위기를 가져올 수 있습니다.


4. 개인 정보 보호
팔로워가 많아질수록 개인정보 유출의 위험도 커집니다. 해킹이나 개인정보 도용에 대한 보안 대비가 필요합니다. 특히 가족이나 지인의 개인 정보도 함께 보호해야 합니다. 일상적인 콘텐츠 제작 과정에서 의도치 않게 민감한 정보가 노출될 수 있으니, 항상 주의를 기울여야 합니다. 위치 정보나 개인적인 일정 공개도 신중해야 합니다.


5. 팔로워 관리
악성 댓글이나 허위 사실 유포에 대한 대응책이 필요합니다. 팔로워들과의 건강한 소통을 유지하면서도, 부정적인 영향은 최소화할 수 있는 전략이 필요합니다. 특히 팬덤이 커질수록 책임감도 커져야 합니다. 팔로워들 간의 갈등이나 분쟁도 적절히 중재할 수 있어야 합니다.


6. 콘텐츠 품질
실수나 오류가 포함된 콘텐츠는 큰 리스크가 될 수 있습니다. 정보의 정확성을 검증하고, 편집 과정에서의 실수를 방지하기 위해 많은 노력을 기울여야 합니다. 특히 전문적인 정보를 다룰 때는 더욱 철저한 검증이 필요합니다. 모든 콘텐츠는 업로드 전 여러 번의 검토 과정을 거쳐야 합니다.


7. 협력사 관리
브랜드나 협찬사와의 관계에서 발생할 수 있는 리스크도 관리해야 합니다. 계약 조건 위반이나 브랜드 이미지 훼손 같은 문제가 발생하지 않도록 주의해야 합니다. 특히 여러 브랜드와 동시에 일할 때는 이해관계 충돌에 주의해야 합니다. 모든 협업은 문서화하고, 약속한 내용은 반드시 지키는 것이 중요합니다.


8. 건강 관리
과도한 업무나 스트레스로 인한 건강 악화도 큰 리스크입니다. 충분한 휴식과 체력 관리도 매우 중요합니다. 특히 목소리나 피부 관리 같은 직업적 특성과 관련된 건강 관리도 중요합니다. 컨디션 관리는 콘텐츠 품질과 직결되므로, 체계적인 건강 관리를 위해 많은 노력을 해야 합니다. 무리한 스케줄 관리는 장기적으로 더 큰 리스크가 될 수 있습니다.


9. 트렌드 변화
갑작스러운 트렌드 변화나 플랫폼 정책 변경에도 대비해야 합니다. 한 플랫폼에만 의존하지 않고, 다양한 채널을 확보하는 것이 중요합니다. 새로운 플랫폼이나 시스템 변화에도 빠르게 적응할 수 있어야 합니다. 트렌드 분석과 시장 조사를 통해 변화를 예측하고, 미리 대응 전략을 준비해야 합니다. 변화에 뒤처지면 순식간에 영향력을 잃을 수 있습니다.


10. 사생활 관리
공인으로서의 책임감도 필요합니다. 사적인 자리에서의 언행도 언제든 공개될 수 있다는 것을 인지하고, 항상 조심해야 합니다. 특히 음주나 사생활과 관련된 부분은 더욱 신중해야 합니다. 평소 생활에서도 긍정적인 이미지를 유지하는 것이 중요합니다. 작은 실수 하나가 전체 이미지에 영향을 미칠 수 있다는 것을 잊지 말아야 합니다.



비즈니스, 인플루언서의 이미지메이킹과 리스크매니지먼트 교육 및 강연 문의는 댓글로 부탁드립니다.

작가의 이전글 매력적인 목소리를 위해 긍정적인 생각을 해야 하는 이유
브런치는 최신 브라우저에 최적화 되어있습니다. IE chrome safari