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계정을 잊어버리셨나요?

by 소디움파트너스 Aug 04. 2021

디자이너는 아니고요, ‘버벌브랜딩’을 담당하고 있습니다

Ch1-2. 와우... 그럼랩가사도쓰시나요???

지난 회에서 이야기한 대로 우리 회사는 ‘브랜딩’ 업무를 대행하는 ‘브랜딩 에이전시 Branding Agency’이다.

우리 회사는 브랜딩의 시각적 요소를 담당하는 비주얼 VISUAL팀과 언어적 요소를 담당하는 버벌 VERBAL팀으로 나뉘어있는데, 사실 ‘브랜딩회사’에 다닌다고 하면 뭘 좀 아는 사람들(!)은 ‘비주얼 브랜딩’을 먼저 떠올리곤 한다. 그래서 종종 다음과 같은 답변이 돌아오는데,

‘아, 디자이너시구나!’

- 아니요... 저는 디자이너가 아닙니다...

인간은 ‘시각적 동물’이라 일컬어질 정도로 시각정보에 매우 민감하기 때문에, ‘브랜딩’이라는 단어에도 많은 사람들이 브랜드의 시각적 요소들을 먼저 떠올리는 것 같다. 대중적으로 널리 인지도를 갖고 있는 브랜드들이 리뉴얼 RENEWAL을 통해 시각적 요소에 변화를 주거나 하는 사례들은 보통사람들도 자주 접할 수 있기 때문에, 아무래도 대중들에겐 ‘비주얼브랜딩’이 보다 친숙하게 느껴지는 건지도 모르겠다.

그러나! 여기엔 함정이 있다.

브랜드들이 시각적 요소를 리뉴얼하는 경우는 자주 목격되지만, 언어적 요소 – 대표적인 예로 브랜드네임! – 을 리뉴얼하는 경우는 극히 드물다는 것!

브랜드의 언어적 요소들 중 고객 제공 가치를 확장하거나, 시장 내 포지셔닝의 변화에 따라 브랜드 슬로건을 바꾸는 등의 일부 부분들은 전략적으로 변화될 수도 있지만, 브랜드네임을 비롯하여 브랜드의 철학 PHILOSOPHY이나 미션 MISSION 등은 자주 변화를 도모하기 어렵다.

특히 ‘브랜드네임’이 바뀌어버린다면...!? 그 브랜드는 더 이상 예전과 같은 브랜드로 인지되지 않을 것이다.

즉, 브랜드의 언어적 요소들은 쉽게 변화를 주기 어려운 만큼 브랜드의 정체성을 구성하는 데 핵심적인 부분을 담당하고 있다고도 말할 수 있다.

브랜드에 있어서 ‘버벌브랜딩’이란, 너무도 중요하기 때문에 오히려 그 중요성이 쉽게 간과되는 영역이랄까?

‘저는 디자이너는 아니고요, 버벌브랜딩을 담당하고 있습니다.’

이렇게 대답하면 세 명 중 한 명 정도는 동공에 지진이 일어난다. ‘버벌VERBAL’이라는 단어가 아무래도 일상적으로 사용되는 영단어는 아니기 때문일 것이다.

하지만 언젠가부터 특정집단 - 요! 췍췍! 쇼미더버벌!!! - 을 중심으로 ‘VERBAL’이라는 단어의 인지도가 급상승한 것이 체감되는데...

위의 내 대답에 누군가 다음과 같이 되물어온 것이다.

“버벌이요? 와우, 그럼 랩가사도 쓰시나요?”

- 아니요... 가끔 랩은 합니다만... 랩가사는 쓰지 않습니다... 아직까지는요...

‘버벌브랜딩’을 전문적으로 하는 사람들을 예전에는 ‘브랜드 컨설턴트 BRAND CONSULTANT’라고 지칭했다. 예전이라고 하니 머나먼 옛이야기를 하는 것 같지만, 이 표현은 지금도 통상적으로 쓰이고 있다. 다만 시대가 바뀌며 ‘버벌리스트 VERBALIST’라든가 ‘버벌크리에이터 VERBAL CREATOR’ 같은 새로운 표현들이 등장하여 ‘브랜드 컨설턴트’라는 정통적인 표현이 다소 낡게 느껴지기 시작한 것 같다.

‘버벌리스트’라는 표현은 꼭 우리의 업종에만 국한된 표현은 아닌데, 랩가사를 쓰냐는 질문을 받고 검색을 해보니, 아주 소수이기는 하지만 랩퍼들이 스스로를 VERBALIST로 지칭하고 있는 사례도 있었다.