회사에서 최대한 성장하는 법
회사는 학교가 아니다? 회사를 학교처럼 활용하자!
“회사는 학교가 아니다”라는 말을 한 번쯤은 들어보셨을 거예요. 실제로 회사와 학교는 많은 차이점이 있습니다. 학교는 돈을 내고 다니는 반면 회사는 돈을 받고 다니고, 학교에서는 과목마다 담당 선생님이 있는 반면 회사에서는 일일이 일을 가르쳐줄 선생님이 없습니다. 어쩌면 회사와 학교의 공통점은 매일 나가야 한다는 것밖에는 없어 보이네요. 하지만 제가 생각하는 이 둘의 공통점은 하나 더 있습니다. 두 조직 모두 개인이 배우고 성장할 수 있는 환경이라는 점입니다. 이번 글에서는 회사에서 최대한 성장할 수 있는 방법 네 가지를 공유드립니다.
1. 성장의 의미 정의하기
2. 매니저와 커리어 방향 소통하기
3. 직접 원하는 업무 할 기회 만들기
4. 멘토링 활용하기
1. 성장의 의미 정의하기
‘회사에서의 성장’이라고 하면 ‘승진’과 혼동되는 경우가 많은데요, 승진은 성장의 결과물 중 하나일 뿐 성장 그 자체가 아닙니다. ‘성장’이라는 게 누군가에게는 다양한 지식을 습득하는 것, 다른 누군가에게는 한 분야를 깊게 이해하는 것, 또 다른 누군가에게는 팀을 이끄는 리더십 스킬을 익히는 것을 의미합니다. 먼저 ‘나에게 성장이란 무엇인가’를 정의하는 단계가 필요합니다.
장기적인 커리어 목표를 생각해보면 성장의 방향성을 정하기가 수월해집니다. 단기적인 목표만을 향해 달려가는 방식은 목표를 달성하기까지는 효과적일 수 있겠지만, 그 이후에 헤매게 되기 쉽습니다. 그래서 단기적인 목표 위주로 계획을 세우시는 분들 중에는 오히려 목표 달성 이후에 허무감을 느끼고 방향성을 잃는 분들이 많습니다. 반면 장기적인 목표를 세우고 그 목표를 달성하는 데 필요한 스텝들을 작게 쪼개서 단기적인 계획을 차근차근 세우면, 이 모든 것들이 하나의 방향을 가리키게 되죠.
여러분이 지금 하는 일을 통해 장기적으로 얻고 싶은 게 무엇인지 생각해 보세요. 한 분야의 전문가가 되고 싶나요? 훌륭한 리더가 되고 싶나요? 새로운 아이디어로 세상을 바꿀 사업을 시작하고 싶나요? 한 분야의 전문가가 되고 싶다면 그 분야를 깊게 파서 지식을 쌓고, 리더가 되고 싶다면 다양한 팀을 이끄는 경험을 쌓고, 창업을 하고 싶다면 작은 스타트업에 합류해 회사의 시작부터 성장 과정을 지켜보면 도움이 되겠죠. 여러분이 원하는 게 무엇이든, 장기적인 목표가 있으면 그걸 달성하기 위해 어떠한 성장을 이루어야 하는지 방향성이 보이게 됩니다.
2. 매니저와 커리어 방향 소통하기
매니저는 회사 생활에서 여러분의 성장을 원하는 방향으로 이룰 수 있도록 도와줄 조력자입니다. 매니저가 일만 시키면 되지 왜 여러분의 성장을 도와주냐고요? 직원들은 스스로 하고 싶은 일을 하며 성장한다고 느낄 때 가장 능률이 높습니다. 개인은 원하는 성장을 이루고, 회사는 높은 성과를 내는 윈윈(win-win) 관계가 형성되는 것이죠. 이 경우 결과적으로 직원들의 업무 만족도가 높아져 회사에 더 오랫동안 남는 효과도 있습니다. 따라서 매니저는 직원들의 성장을 도와 그들이 최대한의 역량을 발휘할 수 있도록 적극적으로 지원해주어야 합니다.
여러분이 성장하고 싶은 방향에 대해 매니저와 적극적으로 소통하세요. 여러분의 장기적인 목표는 무엇인지, 어떤 방향으로 성장하고 싶은지, 어떤 일을 하고 싶은지 공유하세요. 매니저가 프로젝트 인원을 배정하거나 어떤 일에 적합한 사람을 추천할 때에는 이런 점들을 참고해서 결정을 내립니다. 매니저에게 커리어 목표를 공유한 사람과 그렇지 않은 사람 중에는 아마 전자의 경우가 원하는 일을 배정받게 될 확률이 더 높겠죠. 그렇기 때문에 매니저에게 명확하게 자신의 커리어 목표를 전달하는 것이 중요합니다.
이러한 대화는 한 번으로 끝날 게 아니라 지속적으로 이어져야 합니다. 수시로 변화는 업무 환경에서는 처음에 방향을 잘 잡았더라도 중간에 다른 길로 새는 경우가 허다하죠. 주기적으로 여러분이 원하는 방향으로 성장하고 있는지 점검하고, 그렇지 않다면 방향을 바로잡기 위한 노력을 해야 합니다. 다른 길로 새는 상황을 방지하기 위해 매니저에게 여러분의 커리어 목표를 꾸준히 상기해 주세요. 분기에 한 번쯤은 매니저와 이런 대화를 나누는 걸 권장드립니다.
3. 직접 원하는 업무 할 기회 만들기
매니저와 소통하는 것만으로 항상 원하는 업무를 할 수 있으면 좋겠지만, 사실상 매니저가 협조적이지 않은 경우도 있고 협조적이라고 해도 매니저의 노력만으로 원하는 일을 배정해줄 수 없는 경우도 있습니다. 상황에 따라 여러분이 원하는 업무를 할 수 있는 프로젝트가 없거나, 여러 사람이 같은 일을 하고 싶어 해서 차례를 기다려야 할 때가 있죠. 이럴 땐 직접 원하는 업무를 할 기회를 만드는 방법도 있습니다. 스스로 아이디어를 내서 자신이 할 일을 만들어내는 방법입니다.
그렇다고 회사의 성과와 아예 관련 없는 생뚱맞은 일을 벌여도 된다는 건 아닙니다. 회사는 어디까지나 돈을 버는 조직이기 때문에, 개인의 성장뿐 아니라 회사의 성과에도 기여하는 일을 해야겠죠. 예를 들어 저는 이전 회사에서 신규 입사자를 대상으로 한 온보딩 프로세스를 개선하는 안건을 제안했습니다. 제 매니저는 이 아이디어를 두 팔 벌려 환영했어요. 신규 입사자가 빠르게 업무를 습득해서 성과를 내도록 지원하는 것은 저의 업무 능력 향상에 도움이 되면서 동시에 회사 차원에서도 큰 이익이 되기 때문이죠. 이처럼 개인의 성장과 회사의 성과에 모두 도움이 되는 일을 만들어내면, 일석이조의 효과를 낼 수 있습니다.
자신이 직접 아이디어를 내서 그 일을 실현까지 하고 나면, 누가 시킨 일을 하는 것보다 훨씬 큰 성취감을 느끼게 됩니다. 스스로 주도권을 지녔다는 생각에 높은 주인의식을 가지고 일하게 되고, 이렇게 능동적으로 일하는 모습은 좋은 평가로까지 이어집니다. 이러한 경험은 일이 재미있게 느껴지게 합니다. 그러니 자연스럽게 일을 더 열심히 하게 되는 선순환의 구조가 만들어지는 거죠. 위에서 시키는 업무만 반복적으로 하는 패턴에 권태감을 느끼고 있다면, 직접 아이디어를 내서 원하는 일을 만들어 보시는 걸 추천드립니다.
4. 멘토링 활용하기
개인의 성장에 가장 도움이 되는 것 중 하나는 자신보다 한 발 앞서간 사람의 조언입니다. 멘토링은 선배에게 조언을 얻고 커리어의 방향성을 가이드받을 수 있는 제도입니다. 멘토링은 보통 주기적으로 대화할 시간을 잡아 멘티의 질문을 멘토가 답해주거나, 멘토가 하나의 주제를 멘티에게 가르쳐 주는 방식으로 진행됩니다. 물론 멘토가 모든 것에 답을 내줄 수는 없지만, 상당 부분 도움을 줄 수 있기 때문에 멘티 혼자 고민하는 것보다 훨씬 빠르게 문제를 해결할 수 있죠.
회사에서도 이런 멘토링의 효과를 인지하고 있기 때문에, 많은 회사가 사내 멘토링 프로그램을 지원합니다. 보통 멘토가 되고자 하는 시니어와 멘토링을 받고자 하는 주니어를 연결해 주는 방식으로 진행됩니다. 멘토는 일정 기간 동안 주기적으로 멘티와 대화하며 회사에서 어려움을 겪고 있는 부분에 대한 조언, 커리어 개발을 위한 방향성 제시, 업무에 필요한 기술적인 가이드 등 다방면으로 도움을 줍니다.
회사에 공식적인 멘토링 프로그램이 없다고 해도 멘토를 직접 찾을 수 있습니다. 저는 백엔드 개발 업무 위주로 하다가 프론트엔드 개발을 처음 배우기 시작했을 때, 더 빠르게 업무를 습득하기 위해 프론트엔드 개발을 전문으로 하던 선배에게 멘토링을 요청했어요. 그 선배는 흔쾌히 멘토링을 수락해 주었고, 이후 2주에 한 번씩 1:1 미팅을 잡아 모르는 부분에 대해 물어보고 기술적인 도움을 받았습니다. 덕분에 훨씬 효과적으로 프론트엔드 업무를 배울 수 있었음은 물론이고, 그 선배와도 좋은 관계를 형성하게 되었습니다.
이처럼 생각보다 많은 선배들이 기꺼이 자신의 시간을 내어 후배들을 도와주는 것을 볼 수 있습니다. 도움을 받는 후배의 입장이었을 땐 선배들이 이렇게까지 수고스러움을 감수하는 모습에 의아한 마음이 들었는데, 저도 이제 선배의 입장이 되어 보니 알겠더라고요. 멘토링을 해주는 사람도 그만큼 성장한다는 걸요. 혼자 성장할 때보다 함께 성장할 때 그 효과가 몇 배로 높아집니다. 이건 양쪽 다 마찬가지이기 때문에, 멘토링을 잘 활용하면 멘토와 멘티 모두 몇 배로 성장할 수 있습니다.
많은 분들이 회사를 단순히 ‘돈만 버는 곳’이라고 인식하고 있는데요, 저는 이 말에 동의하지 않습니다. 물론 돈을 버는 건 우리가 회사를 다니는 이유 중 중요한 부분이지만, 우리는 그 이상의 가치를 회사에서 얻어갈 수 있습니다. 회사라는 환경은 잘 활용만 하면 개인이 원하는 성장을 마음껏 이룰 수 있는 곳이에요. 사람은 단순히 돈만 벌기 위해 일을 할 때보다 일을 통해 성장을 할 때 훨씬 큰 보람과 성취감을 얻습니다. 회사에서 최대한 성장하며 돈보다 더 값진 것들을 얻어가시길 바라겠습니다!
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