스타트업도 비즈니스 프로세스 설계 필요하나요? (2편)
- 비즈니스 프로세스 (BPS) 경영 효과!
체계적인 업무 프로세스를 갖춘 스타트업은 재무, 인사, 영업, 성장성 측면에서 다양한 이점을 누릴 수 있으며, 사업 확장과 매출 증가, 자원의 한계 및 운영 시스템의 병목으로 찾아오는 성장통의 완화를 위해 비즈니스 프로세스 안정은 아래와 같은 기대효과가 있다.
https://blog.naver.com/trustsp/223471699381
비즈니스 프로세스 설계 효과 재무 측면
1. 비용 절감
업무의 효율성을 높여 불필요한 비용을 줄이고, 자원 활용을 최적화할 수 있고 프로세스 자동화와 표준화로 인건비와 운영비를 절감이 가능하다.
2. 검증된 재무 보고
재무 관리 프로세스는 정확하고 신뢰할 수 있는 재무정보를 제공할 수 있으며, 검정된 재무정보는 주주 및 이해관계자와의 신뢰를 구축할 수 있다.
3. 현금 흐름 관리
자금 관리 프로세스는 현금 흐름을 효과적으로 관리할 수 있게 하며, 재정적 안정성을 높이며, 자금 조달, 집행 및 예산통제 관리가 용이하다.
TSP 고객사 중 풍월당의 경우 세월이 흘러도 변함없는 가치를 유지하기 위해 비즈니스 프로세스(BPS) 서비스를 받기로 결정했다. 그 결과 재무 측면에서 위의 장점을 누릴 수 있게 되었다. 실제 사례는 아래 포스팅을 참고하면 된다.
https://blog.naver.com/trustsp/223273392943
비즈니스 프로세스 설계 효과 HR 측면
1. 직원 만족도 향상효과적인 인재 관리
경영전략에 적합한 인재 확보를 위해 채용, 교육, 평가, 승진 프로세스 등을 통해 인재를 효율적으로 관리할 수 있고, 구성원들의 성과와 역량을 지속적으로 개선하도록 한다.
2. 직원 만족도 향상
명확한 역할과 책임, 일관된 정책과 절차는 직원들의 만족도와 충성도를 높이며, 공정하고 투명한 인사 관리를 통해 직장 내 신뢰와 협력을 강화할 수 있다.
3. 성장 기회 제공
목표관리, 경력 개발 프로그램과 교육 기회를 제공 등으로 원들이 성장할 수 있는 기회가 공정하게 주어져 새로운 인재 확보에 유리하도록 한다.
스타트업 기업으로 안정적인 성장을 하고 싶다면 BPS로 얻을 수 있는 효과를 잘 검토해 보면 좋을 것 같다.비즈니스 프로세스 설계 효과 영업 측면
1. 판매 프로세스 최적화
영업 활동의 표준화와 최적화를 통해 판매 주기를 단축하고, 영업 효율성을 높일 수 있다. 고객 관리 및 세일즈 파이프라인 관리가 체계적으로 이루어진다.
2. 고객 만족도 증대
고객 서비스 프로세스를 통해 고객의 요구와 불만을 신속하고 효과적으로 처리할 수 있으며, 이는 고객 충성도를 높이고, 재구매율을 증가시킨다.
TSP의 고객사 중 렌즈미는 프랜차이즈를 시작하면서 판매 프로세스를 만들고 최적화를 꾀하면서 안정적인 프랜차이즈 사업 성장이 가능하게 되었다. 실례 사례는 다음 포스팅을 참고하면 된다.
https://blog.naver.com/trustsp/223368008967
비즈니스 프로세스 설계 효과 전략적인 측면
1. 데이터 기반 전략 수립
체계적인 데이터 수집과 분석을 통해 시장 동향, 고객 행동, 경쟁 상황을 파악하고, 이를 바탕으로 전략을 수립할 수 있다.
2. 사업의 다변화
비즈니스 프로세스는 사업 확장 시에도 동일한 시스템을 적용할 수 있어, 새로운 시장 진입이 용이하여 신규 시장 진입 시 위험 요인이 크게 줄어들 수 있어서 유리하다.
3. 리스크 관리
체계적인 운영 프로세스는 운영상 매우 중요하며 다양한 리스크를 사전에 식별하고 관리할 수 있게 되어 안정적인 성장을 지원한다.
4. 경영 혁신 촉진
효율적인 프로세스 관리는 혁신적인 아이디어와 솔루션을 신속하게 실행에 옮길 수 있게 한다. 이는 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 지속 가능한 성장을 가능하게 합니다.
전략적인 측면에서 가장 좋은 예시 중 하나를 소개한다. 이피에스이앤이는 전략적으로 M&A를 통해 회사 성장을 추구하기로 결정했다. 하지만, 평소 데이터 기반 전략을 수립할 수 없었다면 이런 과감한 결정을 하기는 어려웠을 것이다.
https://blog.naver.com/trustsp/223345852480
결론적으로, 체계적인 비즈니스 프로세스 설계는 소규모 회사나 스타트업의 운영 효율성을 높이고, 재무적 안정성, 인재 관리, 영업 성과, 그리고 장기적인 성장 가능성을 극대화하는 데 중요한 역할을 하게 된다.
우리 블로그에는 TSP의 비즈니스 프로세스 서비스를 받고 핵심 역량에 집중하게 된 의뢰인(고객) 이야기가 가득하다.이러한 비즈니스 프로세스 구축과 안정화 스타트업 기업으로 내부에서 처음부터 진행하기 어려울 수도 있다. 이럴 땐 외부의 전문가의 도움을 받는 것도 좋을 것 같다. 이때 누구와 함께 할 것인지도 굉장히 중요한 의사결정 항목이다. 특히 경영 컨설팅으로 비즈니스 프로세스 설계에 대한 기획만 제안받는다면 실제적인 도움을 받지 못할 수도 있다. 비즈니스 프로세스의 핵심은 구축 이후 이를 운영하는 것이기 때문이다. 만일 경영 컨설팅과 운영지원까지 제공할 수 있는 회사를 찾고 있다면 TSP 와 상담을 해 보는 것도 좋을 것 같다.
사업이 성장하여 시스템에 의한 체계적인 경영관리가 필요할 때,
전문가 부재로 데이터에 의한 경영관리의 어려움을 느낄 때,
기업 경영 경험이 부족하여 경영관리의 어려움을 느낄 때,
TSP의 BPS 서비스를 만나보세요!
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