말하지 않으면 몰라요

스타트업 관람가 65. ‘달콤한 인생’

"조직 내에서 불만이 생기면 어쨌든 대화를 해야 합니다. 소통을 피하고 쌓아두면 불만은 암세포처럼 자라납니다. 그런 불만의 대부분은 오해에서 비롯되죠. 일단 차분히 대화를 해보면 대부분 오해였음을 알게 되고, 생각보다 쉽게 마음이 풀리는 경험을 할 수 있습니다. 서로 자존심 내려놓고, 눈치 게임 하지 말고 말이죠."

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