캐치모먼츠 뷰티 마케팅 인사이트 #41
| "최근 3개월, SNS·커뮤니티 속 메이크업·색조 제품 관련하여 뷰티 소비자가 가장 많이한 저장한 고민 유형 3가지"
색조 메이크업을 고를 때, 우리는 흔히 브랜드를 기준으로 하거나 ‘컬러’ 또는 '발색'으로 선택한다고 생각하기 쉽습니다.
하지만 요즘 뷰티 소비자는 색상 이전에 본인의 ‘피부 상태’와 ‘부위별 고민’을 먼저 떠올리는 경향을 보였습니다.
캐치모먼츠가 최근 3개월간 약 11만 3천 건의 메이크업 관련 포스팅을 분석한 결과,
소비자는 “내 얼굴의 어느 부분이 문제인지”를 기준으로 제품을 찾고 있는 흐름이 나타났습니다.
특히 ‘입술’, ‘코 주변’, ‘볼·광대’ 부위에 대한 언급량이 유독 높았으며,
고민형 콘텐츠가 저장·공유율이 높게 나타나며 빠르게 확산되었습니다.
이번 인사이트에서는, 뷰티 소비자가 실제로 가장 많이 저장한
‘부위별 메이크업 고민’ 3가지 유형을 살펴보려고 합니다.
| “건조해서 발색이 그대로 안 올라와요”
입술 건조 + 발색 실패 조합, 저장률 1위 (얼굴 부위별 언급의 36%)
소비자는 색보다 ‘입술 상태’를 먼저 걱정했습니다.
“각질 올라와요”, “건조해서 색이 죽어요” 같은 문장은
립·틴트 대화의 41%를 차지했습니다.
특히 “보습 먼저 해야 발색이 예쁘다”, “립밤 레이어링 순서 알려주세요” 같은
입술 컨디션 개선 루틴형 콘텐츠의 저장률이 2.1배 증가했습니다.
“각질·건조·입술 죽는다” 언급 +33%
보습→발색 루틴 콘텐츠 저장률 2.1배 ↑
소비자 니즈: “색보다 입술 상태가 먼저다”
단순 립 제품만 보여주거나 소개 대신, “입술 컨디션 → 발색의 흐름을 보여주는 루틴형 콘텐츠로 설득해보자”
| “여기만 들뜨고 무너져요”
코 옆 들뜸·각질·파운데이션 뭉침, 전체 언급의 29%
최근 3개월간 코 주변 문제 관련 언급은 +28% 상승했습니다.
특히 “콧망울만 따로 떠요”, “코 옆 각질 어떡하죠” 등
쿠션, 파운데이션 제품군 관련 대화의 37%가 해당 고민을 포함했습니다.
소비자는 전체 메이크업에서의 고민 보다
‘특정 부위의 무너짐 해결 루틴’을 찾고 있었으며,
‘부위별 프라이머’, ‘콧볼 픽싱’ 콘텐츠 저장률 또한 빠르게 증가했습니다.
“들뜸·코 옆 무너짐” 언급 +28%
프라이머·콧볼 픽싱 루틴 저장률 1.7배 ↑
소비자 니즈: “얼굴 전체보다, 이 구역만 해결하고 싶다”
“코 주변만 집중 케어와 같은 ‘얼굴 부위별 베이스 방법’을 다음 콘텐츠로 만들어보자”
| “여긴 홍조가 올라와서 컬러가 달라 보여요”
홍조 + 컬러 왜곡 이슈, 저장률 빠른 증가 (최근 +31%)
“광대가 빨개요”, “홍조 때문에 색이 다르게 보여요” 등의 언급이 최근 31% 늘어났으며,
블러셔·톤보정 제품 대화에서 꾸준히 등장 하였습니다.
특히 “피부톤 보정 → 블러셔” 순서의 가이드형 콘텐츠 저장률이 1.9배 증가하며,
소비자는 단순 색을 바꾸기보다 ‘톤 자체를 정리하는 루틴’을 찾고 있었습니다.
“홍조·광대 색 왜곡” 언급 +31%
보정→블러셔 루틴 저장률 1.9배 ↑
소비자 니즈: “컬러가 아니라 톤 자체를 다듬고 싶다”
“홍조 있는 날 전용 루틴처럼 상황형·구역형 메이크업 가이드를 제안해보자”
다음 메이크업 콘텐츠는 “컬러를 고르기 전에,
내 얼굴의 고민부터 함께 케어해주는” 그런 장면을 담아보는 건 어떠실까요?
SNS 속 ‘진짜 후기 언어’를 수집하고 있습니다. 저희는 매일 17만 건 이상의 글로벌 소셜 데이터를 분석하여, 브랜드가 놓치기 쉬운 소비자의 진짜 고민을 발견하고 있습니다.
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앞으로도 뷰티 브랜드 마케팅에 도움이 되는 인사이트들을 분석해 오도록 하겠습니다!
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