<경비지도사의 사건사고>

아웃소싱 용역현장의 사건사고를 수습한다는 건

직장인이라면 누구나 근무연수에 걸맞는 경력을 갖춰야 합니다. 시설경비업을 비롯한 아웃소싱 사업은 직종과 시설물에 따라 여러 가지 유형으로 구분합니다.     

직종 : 청소, 경비, 시설, 주차, 안내, 물류, 생산, 상담, 사무, 운전 등

시설물 : 학교, 병원, 빌딩, 호텔, 공장, 창고, 마트, 공연장, 오피스텔, 아파트 등     

주말이나 연휴에 더 바쁜 호텔, 마트, 병원과 평일에만 근무하는 학교, 사무실의 근무일정이나 과업내용은 다릅니다.     

“경비원 관리 많이 해봤어요?” 는 직종을 묻는 말이고 “호텔, 병원 관리 경험이 있나요?” 는 시설물을 중요시하는 말입니다.     

여러 가지 시설물에서 다양한 직종을 몇 년간 관리했다면 해당 시설과 직종을 관리하는데 필요한 경험과 노하우를 가져야 합니다. 중요한 건 오랜 기간 업무를 담당했다고 저절로 능숙해지지 않는다는 겁니다. 시설물과 직종의 유형에 따라 크고 작은 사건, 사고를 경험하고 수습해봐야 업무를 제대로 파악할 수 있습니다.   

   

<산업재해조사표>

1개 현장의 근무인원이 100명이라도 조직이 잘 구성되고 이직율도 적은 현장이라면 1년동안 매달 청구서만 작성하면 될 정도로 편안하게 관리할 수 있습니다. 사건사고 없이 편해서 좋을 수도 있지만 해당 현장의 업무에 대해 알 수 있는 기회가 적어지므로 꼭 바람직한 것은 아닙니다. 문제없이 잘 돌아가는 현장에 가서 업무를 파악하려는 담당자는 해당 소장이나 고객사에게 환영받지 못합니다. 다른 목적이 있는 건 아닌가 하는 오해를 받기도 합니다.     

일을 하던 직원이 다치거나, 직원간의 다툼이 생기거나, 인력이 부족해서 업무에 지장이 생기는 등의 이슈가 있을 때 현장을 깊숙이 들여다보고 살태를 파악 할 수 있습니다. 이슈 발생, 원인 파악, 현장 수습, 대책 마련의 과정을 몇 차례 겪어보면 해당 업무에 대한 자신감이 생깁니다. 갑작스런 사건, 사고로 휴일을 반납하고 수습에 나설 때도 있지만 그 모든 일이 자신에게 손해가 되는 건 아닙니다. 현장을 관리하면서 몇 번의 사고를 수습해보면 자신의 경력에 걸맞는 역량을 갖추고 업무에 자신감을 가지게 됩니다.