같이 문서 작성해 달라는 그런 이야기
개발문서가 중요하니까 작성해야 한다라고 말하는 것은 마치 이런 이야기와 일맥상통한 게 아닐까 생각이 든다.
살을 빼고 건강해지려면 운동을 하면 되는 거고, 교과서대로 공부하면 우수한 성적을 받는다는 누구나 알지만 행하기 어려운 그런 이야기 말이다.
나 역시 개발문서가 중요하다는 건 알고 있었고, 팀의 문화로 자리 잡은 상태가 아니라 개인적으로 공유문서를 작성해두곤 했다.
지금 와서 하나 후회되는 건, 좀 더 의견을 내어 문서관리가 되도록 했어야 했다는 점이다.
현재 우리 팀은 구조조정과 희망퇴직으로 인하여 12명에서 6명 그리고 지금은 4명이 한 팀이다.
여기서 가장 끔찍한 게 뭔지 아는가? 업무가 몰린다는 거? 부정적인 분위기? 그것보단, 나를 가장 힘들게 하는 건 업무 히스토리를 알 수 없다는 점이다.
지금까지 작업 담당자에게 구두로 히스토리를 물어 전달받는 상황이었고 이제 물어볼 사람도 없으니 히스토리를 알 수 없게 되어버렸다.
이제 와서 생각해 보니까 개발문서를 제외하고도 참 체계 없이 어떻게든 잘 돌아가고 있었구나 싶다.
구조조정이 있기 전에 팀원 중 일부와 문서 관련해서 이야기한 적이 있었다.
돌아온 말은 하나같이 똑같았다.
"문서를 어떻게 작성해야 할지 모르겠다."
"깔끔하게 작성해야 하는 방법을 모르겠다."
아마 다른 분들도 똑같은 이유로 공유문서를 작성하지 않았던 게 아닐까 예상된다.
'글쓰기 근육'이라는 말을 들어본 적 있는가?
글쓰기는 운동과 같다.
부단한 연습이 필요하고 많이 써봐야 한다.
해보지 않으면 계속 그 상태고 나아질 수 없다.
나름 팀에서 '정리왕'이라는 요상한(?) 호칭을 받고는 있지만, 나 역시 원래 정리를 잘했던 것도 아니고 심지어 지금도 더 잘할 수 있는 방법이 없을까 여전히 고민한다.
내가 타 플랫폼 중 하나에 작성한 글만 해도 약 800개이며, 그 개수 그대로 전부 갈아엎은 적도 있고,
모든 플랫폼에 작성한 것까지 포함하면 이 글을 작성하고 있는 현시점까지 약 2,000개의 글을 작성했다고 봐도 무방할 거 같다.
그리고 1년에 12권 이상의 책을 읽고, 아티클은 매일 이것저것 읽어본다.
이 모든 행위가 나의 글쓰기 근육에 들어갔던 거고 처음부터 잘하는 사람은 없다고 생각된다.
히스토리를 담을 문서의 틀은 담당자밖에 쓸 수 없다.
그니까 정리 못한다 해서 안 쓰지 말고 그냥 나열이라도 좋으니 작성해서 공유해 주면 좋겠다.
정리 못한다고 누가 뭐라 하는 게 아니고, 모두가 편집이 가능하니까 아마 나중에 다시 그 문서를 봐보면 더 멋있게 탈바꿈되어 있을게 뻔하다. 코드와 비슷하다고 생각된다.
글의 제목을 '뻔하디 뻔한'이라고 쓰긴 했지만, 개발문서가 주는 효과들로는 ‘원활한 의사소통’과 무엇 무엇이 있다 이런 식의 내용으로는 굳이 쓰고 싶지 않았다 뭐 검색하면 잔뜩 나오니까 말이다.
다만, 기억력이 너무 좋거나, 회사에 뼈를 묻을 생각이 아니라면 추후 다른 사람을 위해 힘을 좀 써주었으면 했고, 이 글을 읽고서 누군가 영향을 받으면 그건 그것대로 좋은 일일 거 같아 이런 글을 작성해 본다.