복붙으로 AI 비서 만들기
더 늦기 전에, AI를 내 비서로 만드는 전략
2024년, 전 세계 AI 스타트업 투자금은 1,000억 달러를 돌파하였다. 전체 벤처캐피털(VC) 투자금의 3분의 1이 AI 관련 기업에 집중되는 현실은, AI가 더 이상 '흥미로운 기술'이 아니라 모든 산업에 파고드는 생존 도구가 되었음을 방증한다.
이 치열한 경쟁 속에서 우리는 중대한 현실적 경고와 마주한다. 바로 "당신의 일자리를 빼앗는 것은 당신보다 AI를 더 잘 활용하는 사람이다"라는 사실이다.
지식 소비자 vs. 지식 생산자
AI는 특정 직업만을 위협하는 것이 아니라, 모든 직업의 효율성과 요구 역량을 근본적으로 변화시키고 있다. 이제 단순히 정보를 검색하고 소비하는 행위로는 미래 경쟁력을 확보할 수 없다. 우리는 자신의 전문 지식과 경험을 AI라는 강력한 그릇에 담아, 24시간 일하는 든든한 파트너를 구축해야 한다.
이것이 바로 AI 비서 구축 전략의 핵심이며, '지식 소비자'에서 '지식 생산자'로의 전환을 의미한다. AI 비서 활용은 당신을 '지식 소비자'에서 '지식 생산자'로 전환시킨다.
과거에는 정보를 소비하고 정리하는 데 시간을 소모했지만, 이제 AI 비서는 당신에게 정리된 통찰력을 제공한다. 또한 오로지 개인의 경험에 의존하던 전문성 확장의 속도를 AI의 24시간 학습을 통해 가속화하며, '나만의 특화된 지식 데이터'를 보유하여 압도적인 경쟁 우위를 선점하게 되는 것이다.
AI 비서를 통해 전문 지식을 영구적으로 저장하고 활용하는 것은 곧 시간 자원의 확보를 뜻한다. 비서가 80%의 반복적인 정보 관리와 업무를 담당함으로써, 우리는 오직 인간만이 발휘할 수 있는 20%의 핵심적인 창의적 사고와 깊은 통찰에 집중할 수 있게 된다. 이는 개인의 성장 속도를 가속화하고, 압도적인 경쟁 우위를 선점하는 미래 전략의 출발점이다.
당신의 전문성을 담는 세 가지 핵심 전략
AI 비서는 단순한 질의응답을 넘어, 당신의 페르소나와 지식을 모방하여 능동적으로 업무를 수행하는 맞춤형 자산이다. 이를 구축하기 위해서는 명확한 3단계 실습 전략이 필요하다.
첫째, '역할'을 부여하여 전문성을 고정한다
AI의 성능은 부여된 페르소나(역할)에 따라 극대화된다. AI에게 '내가 누구인지'와 '나의 목표가 무엇인지'를 명확하게 제시해야 답변의 일관성과 전문성을 확보할 수 있다.
Gemini는 새로운 대화창에서 AI에게 역할을 직접 부여한다. 해당 채팅창이 유지되는 동안 AI는 이 역할을 기억하고 전문성을 발휘한다.
프롬프트 예시:
"너는 이제 전문 분야 전문가야. 너는 해결해야 할 정보/업무를 지원하는 데 도움을 줘야 해. 답변은 간결하게/자세하게/예시를 들어 설명해 줘."
ChatGPT에서도 동일하게 역할 부여가 가능하다. 유료 구독자(ChatGPT Plus)는 Custom Instructions 기능을 통해 이 역할을 모든 채팅에 영구적으로 적용할 수 있다.
둘째, '나만의 콘텐츠'를 학습시켜 지식 자산을 구축한다
AI를 당신의 경험과 지식을 기억하는 비서로 만들기 위해서는 맞춤형 지식 전수가 필수적이다. 외부 플랫폼(블로그, 브런치 등)은 기술적 제한으로 주소(URL)만으로는 AI가 내용을 수집하기 어렵다. 따라서 직접 복사-붙여넣기 방식이 가장 확실한 학습 방법이다.
AI 비서의 학습 방식은 크게 두 가지로 나뉜다. Gemini의 젬(Gem)은 대화형 학습 방식을 채택하여, 대화창에 바로 텍스트를 입력하거나 복사-붙여넣기만 하면 학습이 가능하여 직관적이고 편리하다. 다만, 지식이 대화창에 흩어져 체계적인 관리가 어려울 수 있다는 단점이 있다.
반면, Custom GPT는 파일형 학습 방식으로, 별도의 지식 파일을 업로드해야 하는 수고로움이 있지만, 지식 자료가 파일로 체계적으로 관리되어 안전하다는 장점을 가진다. 자신의 관리 스타일에 맞는 모델을 선택해야 한다.
셋째, Task 기능을 활용하여 AI 비서를 능동적으로 만든다
AI 비서가 능동적인 '비서(Secretary)'로 기능하기 위해서는 정해진 일정에 따라 임무를 수행하고 정보를 제공하는 Task 기능이 필수적이다. Task 기능은 AI 스스로 작동하는 것이 아니라, 사용자가 대화창에서 구체적인 시간과 반복 주기를 명시하여 스케줄러에 등록하라고 명령해야만 활성화된다.
Gemini 활용 (스케줄러 등록): Task 등록 프롬프트에 '스케줄러에 등록' 또는 '매일/매주 반복' 등의 명령어를 명시적으로 포함해야 한다.
예시: "매주 금요일 오후 6시에 공유 문서에 쌓인 모든 피드백을 학습하고, 업데이트된 지식 목록을 요약하여 내게 보고해 줘. 그리고 이 작업을 스케줄러에 등록해 줘."
ChatGPT 활용 (Reminder/Action): ChatGPT는 'Reminder(알림)' 기능이나 Custom GPTs에 내장된 Action을 통해 능동적인 작업을 구현한다. 외부 캘린더나 API 연결을 통해 루틴을 자동화할 수 있다.
Task 기능을 활용하면 AI 비서는 사용자가 요구하기 전에 필요한 정보를 능동적으로 필터링하고 취합하며, 당신의 일정을 관리하는 프로젝트 매니저 역할을 부분적으로 수행한다.
집단 지성으로 확장하라: AI 비서 관리 및 공유 전략
나만의 AI 비서(Gem)를 구축했다면, 이제 이를 활용하여 전문성을 확장하고 비즈니스 가치를 창출해야 한다.
AI 비서를 확장하는 핵심은 Gem과 Custom GPT의 기능을 이해하는 데 있다. 두 기능 모두 맞춤형 AI 비서를 만드는 개념은 같지만, 학습 방식과 공유 방식에 차이가 있다.
Gem은 대화창 입력 방식의 직관적인 학습 방식을 가지며 최대 200명까지 공유가 가능하다. Custom GPT는 파일 업로드 방식의 체계적인 학습 방식을 가지며, ChatGPT Plus 구독이 필수이긴 하지만 공유 제한이 없다.
이 두 기능을 활용하여 당신의 전문성을 동료나 교육생과 공유함으로써, AI 비서의 지식 기반을 집단 지성으로 확장해야 한다.
첫째, 집단 지성 성장 전략
AI 비서의 지식 기반을 확장하는 가장 강력한 전략은 집단 지성(Collective Intelligence)을 활용하는 것이다.
Gem 생성 및 공유: Gemini 웹 버전(gemini.google.com)에서 Gem을 생성하고, 공유 아이콘을 통해 이메일 주소를 입력하여 최대 200명에게 공유할 수 있다. (Custom GPT는 ChatGPT Plus 구독 필수)
공유 문서 기여: 동료나 교육생들과 공유 문서를 만들어, AI 비서와의 상호작용에서 얻은 유용한 질문과 답변을 질문/답변을 구분하여 기록하게 한다.
정기적 학습: 이 공유 문서의 내용을 원본 Gem에 정기적으로 복사-붙여넣기를 통해 학습시켜 AI를 업데이트한다.
이 전략을 통해 AI 비서는 당신의 경험뿐만 아니라 집단 전체의 경험과 질문을 학습하여 지속적으로 성장한다. 이는 코치나 전문가 없어도 그룹 스스로 지식을 습득하고 문제를 해결하는 선순환 구조를 만들며, 비즈니스의 확장성과 지속 가능성을 높인다.
이러한 AI 활용 전략과 콘텐츠는 궁금한 연구소 홈페이지에서 더 깊이 다루며 정보를 공유하고 있다.
둘째, 성공 사례: 능동적 정보 큐레이션
AI 비서의 능동성은 다음과 같은 구체적인 성공 사례를 만들어낸다.
전문 지식의 디지털 자산화: 작가가 자신의 모든 칼럼과 인사이트를 Gem에 학습시켜, AI 비서가 작가의 문체와 논리를 모방하여 초안 생성 및 교정을 전담한다. 콘텐츠 제작 시간을 획기적으로 줄여 작가가 더 깊은 통찰을 발굴하는 데 집중할 수 있도록 돕는다.
통찰력 기반 의사결정: Task 기능을 활용하여 AI 비서에게 "매일 새벽 5시에 경쟁사 동향 및 신규 마케팅 트렌드를 검색하고, 핵심 내용을 3줄로 요약하여 보고서로 정리하라"라고 명령한다. 사용자가 잠든 사이에도 능동적으로 필터링된 정보가 제공되어, 시장의 변화를 가장 먼저 감지하고 통찰력 기반의 빠른 의사결정을 지원한다.
마무리: 변화의 파도를 즐기는 태도
"AI 없이 살 수 있는 마지막 해가 2025년"이라는 말은 AI가 우리 삶에 얼마나 깊이 들어와 필수적인 존재가 되었는지를 보여주는 상징적인 표현이다. 우리는 지금 역사상 가장 뜨거운 AI 혁신의 시기를 보내고 있다.
우리의 경험을 AI 비서에 담는다는 것은, 단순히 업무 효율을 높이는 것을 넘어 우리 삶의 '주도권'을 되찾는 과정이다. 과거의 반복적인 노동으로부터 해방되어, 오직 인간만이 할 수 있는 '비판적 사고, 글쓰기, 소통 능력'과 '특정 분야에 대한 깊은 전문 지식'에 에너지를 쏟을 수 있게 된다.
세상에 완벽한 것이 있을까? AI 비서도 완벽하지는 않지만, 우리의 새로운 성장을 지원하는 든든한 동료임에 틀림없다. 모든 것이 변할 것이므로, 우리는 이 변화를 받아들이고 호기심을 잃지 않으며 끊임없이 실험하는 태도를 가져야 한다.
지금, 가장 소중한 지식 자산을 AI라는 강력한 도구와 협업하면서, 이미 성공한 미래를 향해 한 걸음 더 나아가는 성장 스토리가 기대된다.
