프로덕트 개발 시, 돈과 시간을 버리지 않는 가장 중요한 방법
외주 개발을 맡기기로 결심한 많은 사람들이 첫 번째로 떠올리는 건 바로 비용이었다. 나도 처음에는 저렴한 비용으로 해결할 수 있다는 점에서 큰 유혹을 느꼈다. 하지만 시간이 지나면서, 그리고 여러 프로젝트를 진행하면서 저렴한 외주 개발이 가져올 수 있는 리스크와 문제점을 하나하나 경험하게 됐다. 그 경험을 바탕으로 저렴한 외주 개발의 현실을 솔직하게 풀어보려고 한다.
저렴한 외주 개발이 주는 가장 큰 매력은 뭐니 뭐니 해도 비용 절감이었다. 한정된 예산 내에서 개발을 맡기고 싶을 때, 외주 개발이 매력적으로 느껴졌다. 그리고 작은 웹사이트나 앱 정도라면 비용이 적게 드는 개발사와도 충분히 할 수 있다는 생각을 했다. 하지만 이게 다가 아니었다. 비용을 고려하지 않고 품질을 간과하면 나중에 더 큰 문제를 겪을 수 있다는 점을 알게 되었다.
저렴한 외주 개발을 하면서 겪은 가장 큰 문제는 바로 품질이었다. 가격이 저렴하다고 해서 품질이 저렴한 건 아니겠지 싶었지만, 현실은 그렇지 않았다. 처음엔 비용만 생각하고 계약을 했지만, 프로젝트가 진행되면서 기능 누락이나 버그 등 예기치 못한 문제가 생겼다. 이런 문제들이 결국 추가 비용을 발생시키고, 프로젝트 진행이 지연되는 악순환을 불러왔다.
정말 수많은 문제가 있었지만 대략적으로 아래와 같이 꼽을 수 있었다.
완성도 부족: 내가 맡은 프로젝트에서 제대로 완성되지 않아서 다시 수정 작업을 거쳐야 했다.
추가 비용: 예상하지 못했던 버그 수정이나 추가 작업이 필요해 비용이 급격히 늘어났다.
지연된 일정: 개발이 끝날 때쯤엔 일정이 많이 밀려서 결과물이 늦게 나왔다.
저렴한 외주 개발이 성공하기 어려운 이유는 우선순위와 리소스 부족 때문이다.
많은 개발사들이 여러 프로젝트를 동시에 진행하면서, 상대적으로 저렴한 프로젝트의 우선순위가 낮아지게 된다. 결국 내가 맡긴 프로젝트는 뒤로 밀리게 되고, 결과적으로 일정 지연과 품질 저하가 발생했다. 이런 상황을 여러 번 겪으면서, 저렴한 외주 개발이 항상 가성비가 좋은 선택이 아니라는 사실을 깨달았다.
개발사 이력과 포트폴리오: 이력서를 보고 이전에 진행했던 프로젝트들을 확인했다.
커뮤니케이션 능력: 개발사와의 소통이 원활해야 프로젝트가 제대로 진행된다는 걸 경험했다.
사후 서비스: 문제가 생겼을 때 대응해주는 개발사인지 확인해보았다.
외주 개발사를 선택할 때 가격만 보고 결정하면 안 된다. 정말 중요한 건 품질과 개발사의 신뢰도였다. 내가 맡긴 프로젝트에서 개발사의 역량을 제대로 파악하지 못했을 때, 나중에 큰 문제가 생겼다. 그래서 이후에는 리뷰나 후기를 꼼꼼히 확인하고, 그들이 진행한 프로젝트들을 직접 봤다. 또한, 계약서를 작성할 때 세부 사항을 명확하게 정하는 것이 중요하다는 걸 알게 되었다.
프로젝트 매니저(PM) 배정 여부: 개발,디자인 실무 인력과 별개로 프로젝트 매니저가 참여하는지 확인했다.
세부 계약 사항 점검: 계약 시 개발 범위, 일정, 비용 등을 구체적으로 정리했다.
꼼꼼한 사전 미팅: 프로젝트 담당 개발자와 미팅을 통해 태도와 마음가짐(?)을 체크해야 한다.
외주 개발을 성공적으로 마치기 위해서는 커뮤니케이션이 정말 중요했다. 내가 맡은 프로젝트는 초반에 의사소통이 부족해 문제가 생긴 적이 있었다. 이후에는 개발사와 정기적인 회의를 진행하고, 프로젝트 진행 상황을 항상 체크했다. 또 일정이나 예산 관리를 꼼꼼히 하면서 변동사항을 미리 예측하고 대응하려고 했다.
저렴한 외주 개발은 단기적으로는 비용 절감 효과가 있을 수 있지만, 그 뒤에 따라오는 문제들을 무시할 수 없다. 여러 차례 시행착오를 겪으면서 비용보다 품질이 중요하다는 걸 깨달았다.
결국 성공적인 외주 개발을 위해서는 신뢰할 수 있는 파트너를 선택하는 것이 가장 중요하다고 생각하는데, 똑똑한개발자는 다양한 프로젝트에서 얻은 경험을 바탕으로, 품질 높은 결과물을 제공한다. 똑똑한개발자와 함께라면, 저렴한 외주 개발이 아닌 성공적인 외주 개발을 실현할 수 있을 것이라고 생각해 추천한다.
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