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Feb 13. 2022
4. 쓰라린 현실을 받아낸 소상공인
소상공인: 사장님의 고민 속에서 찾는 B2B비즈니스 기회의 틈
코로나19대유행 속에서도 소상공인 사업체 수가 증가는 모습이라 그렇게 나쁘지는 않은가 싶었지만, 사장님의 속은 그 어느 때보다도 까맣게 타버린 2020년이었다. 시장에 진입하는 경쟁자는 늘었지만 경기침체와 사회적 거리두기 등의 방역정책의 타격으로 매출이 감소된 것을 어렵지 않게 확인할 수 있었다.
(사업체 수와 마찬가지로 매출액에 대한 2020년 중소기업현황 통계가 발표 전이라 각종 자료를 참고해 추정치을 구했다.)
늘어난 사업체에 줄어든 파이
그저 처참하다. 2017년부터 2019년까지 연평균 0.7%의 성장을 하던 매출액이 2020년을 지나며 꺾이고 말았다. 2019년에 680조 원이었던 시장이 한 해 동안 33조 원 규모가 감소하며(4.8% 하락) 2017년 수준에도 못 미치는 상황이 되었다. 이에 따라 최근 3년간 소상공인 시장 매출액은 연평균 성장률은 -1.2%을 기록했다. 쓸쓸한 거리를 채워주던 불빛은 사장님들의 '혹시 오늘은 손님이 있지 않을까' 하는 희망이 타던 흔적이었다.
위중증 상태의 소상공인 시장
경기침체라는 전염병은 모든 업종을 할퀴었다. 전 세계적인 위기로 소비재와 산업재, 제조업과 서비스업을 가리지 않고 전 업종이 경색되었다. 엄혹한 현실에도 일부 매출이 성장한 업종이 있었으나 전반적인 침체를 상쇄할 수는 없었다.
소상공인 시장 매출의 65%를 차지하던 유통(도매 및 소매업)과 제조업의 매출액이 7% 감소했고, 사업체 수가 36%나 증가했던 전기, 가스, 증기 업도 매출은 9% 줄었다. 특히 예술, 스포츠 및 여가관련 서비스업은 매출액이 -11.9% 감소하고 사업체 수도 -0.1% 감소하며 시장 전체가 흔들릴 지경이다.
숫자로 확인된 쓰라린 현실: 허리띠를 조인 일상과 폭등한 아파트
거리두기로 인한 개인 소비 축소에 직접 타격을 받은 접객업종의 상황도 처참하다. 2020년의 접객업종 매출액은 '19년에 비해 2.8% 감소했으며, 예술, 스포츠 및 여가 관련 서비스업(-11.9%)과 교육서비스업(-7.7%)의 하락세가 도드라졌다. 두 업종의 시장규모 축소는 코로나19 사회적 거리두기 정책 발표 때마다 빠지지 않던 업종이라는 것을 다시금 상기시켰다.
비대면 디지털 경제의 표상이라는 온라인 쇼핑의 눈부신 성장('19년 대비 온라인 쇼핑 거래액 19% 증가)도 대(大)침체 앞에선 무력했다. 앞서 언급했듯이 도매 및 소매업의 매출액 감소('19년 대비 -3.4% 감소)는 접객업종 침체를 이끌었다. 2020년 한국 경제의 어두운 면이 코로나19대유행 뿐이 아니었다는 것도 통계에서 오롯이 각인되었다. 시장 전반에 걸친 침체 속에서 부동산업은 '19년 매출액 대비 14.8% 성장이라는 눈부신 기록을 남겼다. 부동산업은 사업체 수 또한 전년 대비 4.1% 증가하기도 했다. 수도권 부동산 폭등이라는 모두의 한숨과 우려를 양분으로 삼은 결과였다.
