내가 배운 뉴욕영어 #22 (Series)

이메일 구성요소 및 작성요령

지난 몇 차례에 걸쳐 알려드린 대로 본론의 첫 문장의 opening 표현이 가장 중요합니다. 그래서 가장 보편적인 opening 표현들을 알려드렸는데, 이제는 이 흐름을 파악하셨으리라 믿고 남은 opening 표현들을 상황별로 나열하여 드리며 본론의 첫 시작문구 부분을 마무리하겠습니다.

자, 그럼 나머지 부분은 어떻할까요? 지난 에피소드에 본론은 7개에서 8개 문장으로 (maximum) 이루어진다고 알려드렸지요? 이를 시각과하여 보여드리면 아래와 같습니다:

(Opening 표현을 포함한 문장 1 __________________ ) (문장 2_______________ ) (문장 3 _________________ ) (문장 4 __________________ ) (문장 5 _______________ ) (문장 6 _________________ ) (문장 7 __________________ )

#참조: 위 문장들간에는 또 다른 opening 표현이나, 다른 linking 표현들이 삽입될 수 있습니다.

(3) Giving Good News (좋은 소식을 전할 때)

We are delighted to inform you that…

You will be pleased to hear that…

It is our pleasure to tell you…

(4) Giving bad News (나쁜 소식을 전할 때)

We regret to inform you that…

I am afraid that…

Unfortunately, …

I am sorry but…

(5) Making a Request (요청할 것이 있는 경우)

We would appreciate if you could… .

I wonder if you… .

We would like to receive… .

We expect that the package must be… .

(6) Apologizing (사과할 일이 있는 경우)

We must apologize for …

We regret…

(7) Enclosing Documents (별첨 또는 동봉할 자료가 있는 경우)

We are enclosing…

Attached files are…

Please refer to the attached files for …

이들을 어떻게 구성해야 하는지 다음 에피소드부터 들어가도록 하겠습니다. 나열방식, 연결방식, 단어설정 등 이야기가 아주 길어질 듯 하지만, 이 영역 (본론) 은 작문의 영역이라, 제가 틀을 잡아드리면 여러분들이 알아서 하셔야 하는 부분입니다.

미국 직장인들을 위해 만든 1000장의 비즈니스 이메일 template 가 있습니다. 이 자료는 집중과정에 제가 직접 강의를 하는 자료인데, 이 template 들을 가지고 강의를 할 수 있는 날이 있었으면 좋겠습니다.

- Cont'd