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by 장동석 Oct 30. 2023

1. 늘 나쁜 기분.

자신이 좋아하는일이 무엇인지 모른다.

성공하려면, 스스로 무엇인가를 만들어 내야 합니다.

전 20년 이상 직영점포 매니저, 대형점포를 관리하는 점장입니다.


[제가 하는 일 은]

점포 운영 가이드 대로 운영 되는지 체크하는 일을 합니다. 제가 하는 건 생각보다 단순합니다. 

점포 운영 가이드 가 있지만, 그대로 하지 않는다거나, 형식적으로 움직 이거나, 불필요하게 움직여서 문제가 되는 것들을 수정하는 일을 하고 있습니다.

 

예를 들어서

1 오픈시간은 정환 하게 오픈하는지.

2. 매인상품들이 잘 보이는 곳에 위치하고 있는지  

3 고객 반응 상품은 더욱 덧 보이기 만들어지고 있는지   

4. 바쁜 시간 많은 스태프들이 배치되어 있는지?

 

이런 건 유튜브, 인터넷을 조금만 관심을 가진다면

근방 찾을 수 있고 따라 할 수 정보들입니다.

 

지금부터 더 강조드리고 싶은 건 여러분들에 인생도 점포 운영과 같은 맥락이라는 것 입니다.

 

왜 사람들은 약속 시간을 정확하게 지키지 않는지

자신이 잘하는 일이 무엇인지 모르거나, 

잘하는 걸 모르기 때문에, 더 잘 보이게 만들지 못합니다. 

더 중요한 시간에 에너지를 쏟지 못하는 이유도 같습니다.

 

여러분 점포가 잘되 듯, 여러분 인생에 정말 달라질 수 있는 간단하면서도 쉬운 내용을 알려드릴 것입니다.

그래서 이제부터 정말 집중하셔야 합니다.

 


여러분 방에 누군가, 장인어른, 장모님, 직장 상가, 여러분들을 평가할 수 있는 사람이 온다면 가장 먼저 무엇부터 하시겠습니까? 여러 분들은 분명 알고 있을 겁니다. 주변을 치우거나,더러운 걸 정리할 것입니다. 그렇습니다.


점포운영에서 가장 기초 이면서도 

가장 쉽고 좋은 결과를 낼 수 있는 건 “정리" 이기 때문입니다.

 

혹시 여러분 혼자 살아가거나, 내 인생 내 혼자 잘 먹고 잘 살면 되지 이런 생각을 하신 분이라면 이 내용을당장 닫으셔도 됩니다.

 

하지만, 내 인생이 왜 이렇게 힘들지, 난 왜 이렇게 잘 플리지 않는 거야라고 생각한다면 이제부터 이 내용에집중하셨으면 합니다. 반드시 집중하면 여러분 인생 달라질 수 있습니다.

 



정리는 아뭇것도 없는 상태를 말합니다.

가장 깨끗한 상태를 말합니다.


 

소비자가 쇼핑을 하기 위해서 준비된, 상태를 만드는 것입니다. 장사를 잘하는 분이거나, 장사 좀 한다는 분들은 이 내용을 아주 중요하게 생각합니다. 그 외에도 성공한 사람 이름 좀 안다는 분들까지 대두분 말하는 것은 자진의 주변부터 정리를 시작해 보라고 말을 합니다.


그렇습니다.

아주 작은 것부터 여러분들이 할 수 있는 것을 만드어야 한다고요,  스스로 할 수 있는 일을 사소 하면서도, 쉬운 것부터 시작하라고 말을 합니다.

 

정리는 여러분들의 기분을 스스로 좋게 만들 수 있는 가장 쉬우면서도 가장 빠르게 좋은 효과를 낼 수 있는 것이 정리이기 때문입니다.

 

전 하루 기분 좋은 날은 한 달에 30일 중 10일도 되지못했습니다. 30 대 중반, 정말 인생 한번 바꿔야겠다.라고 결심한 게 제일 먼저 시작한 게 제 주변을 깨끗하게 하는 것이었습니다.


제 방에 깨끗한 공간을 볼 때, 저절로 제 기분이 좋아지는 걸 깨달았습니다.


*이제보고 책을보고 정리에 깨달은 내용을 연재 됩니다.

 

여러분들이 깨끗한 호텔에 들어갈 때, 그리고 나올 때 기본을 한번 생각해보세요. 그리고 어디든 깨끗한 곳에 갈 때와 너저분한 곳에 갈 때, 그 기분을 생갹해 보세요. 혹시 지저분한 곳에서 , 기본 좋게 쇼핑을 하거나, 즐긴 적은 있었나요? 쇼핑 중, 무엇을 구매할 때 여러분에 기분이 나쁘다면 어떨까요? 그 어떤 걸 구매하고, 와 잘 샀어!, 만족해!, 이렇게 말할 수 있을까요?


소비자의 기분을 높이기 위해서 가지런하게 만들고  

깨끗하게 만들고 보기 좋게 만들어 내야 합니다.

 

그래서 점포에서는 입사 이후 제일 먼저 하는 것이 깨끗하게 청소하고 가리런하게 물건을 정리해서, 소비자가 구매하도록  좋은 기분을 만드는 정리부터 배운답니다.

 

이 원리는 아주 쉬우면서도 단순한 원리입니다.

판매를 하든. 장사를 하든. 무엇을 팔든, 다른 사람들과 함께 한다면 아주 기초적인 기본적인 내용이기 때문이다. 소비자가 구매로 이어지기 직전 첫 번째 문제가 없어야 하는 1차 과정이 정리입니다.

 

그러니 이제 여러분의 기분을 스스로 한번 만들어보셨으면 합니다. 무엇을 시작하기 위해서든, 무엇을 하든

기분 좋은 상태에서 시작해 보세요.


미소를 머금다 보면 주변의 사람들이 여러분들에게 다가오게 될 것입니다. 좋은 사람들이 여러분들 곁에  머무르게 될 것입니다.

 

이제부터 여러분 주변을 한번 봐 보시길 바랍니다. 그리고 주변을 스스로 깨끗하게 만들어 보세요. 그리고 그 기분을 한번 느껴보시기 바랍니다. 좋은 기분으로, 항상 즐거운 기분으로 살아가게 될 것입니다.

 

성공하려면, 스스로 무엇인가를 만들어 내야 합니다. 다른 사람들이 만들어놓은 것이 아닌 스스로 무엇인가를  만들고, 해내야지만  여러분 스스로 좋은 기분으로살아갈 수 있게 되실 것입니다.


이제 부터 하나 하나 알려드릴께요

제가 어떻게, 좋은 기분을 만들었는지 왜 정리가 중요한지 시작됩니다.


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