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정보의 핵심을 꿰뚫는 질문, CAG 시대의 무기

AI와의 대화에서 더 나은 결과를 얻는 질문 기술

by AI러 이채문

지난 시간에 이어서 글을 작성하려 합니다.



한 눈에 보는 뉴스


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CAG(Cache-Augmented Generation) 방식으로 넘어가면 빠짐없이 질문하는 능력이 점점 더 중요해질 가능성이 큽니다. 이는 CAG의 작동 원리와 특징에서 비롯됩니다. 구체적으로 살펴보면 다음과 같은 이유가 있습니다.





CAG는 검색 기반 접근(RAG)과 달리, 필요한 정보를 미리 문서 형태로 프롬프트에 제공하는 방식을 채택합니다. 따라서 모델은 주어진 문서의 정보를 바탕으로 질문에 답을 생성합니다. 이 방식에서 질문의 정확성과 포괄성은 다음 두 가지 관점에서 중요해집니다.


정보의 누락 방지
CAG는 실시간 검색을 하지 않기 때문에, 사용자가 질문에서 필요한 세부 사항을 정확히 명시하지 않으면 모델은 문서 내에서 관련 정보를 충분히 추출하지 못할 수 있습니다. 따라서 질문이 구체적이고, 모든 필요한 정보를 아우르는 방식으로 작성되어야 합니다.


중요 정보의 강조
긴 프롬프트 안에서 모델이 주의를 기울여야 할 부분을 파악하려면, 질문이 특정 정보를 명확히 지적하거나 초점을 맞추도록 작성되어야 합니다. 그렇지 않으면 답변의 품질이 저하될 수 있습니다.




CAG의 방식에서 질문 능력이 필요한 이유


1 검색 보완이 없는 구조

RAG는 질문자가 세부 정보를 놓치더라도, 검색 알고리즘이 추가적인 문서를 가져와 부족한 정보를 보완할 수 있습니다. 반면 CAG는 사전에 제공된 문서가 유일한 정보 소스이므로, 질문이 빠진 정보는 모델이 전혀 알 수 없게 됩니다.


2 방대한 문서 속에서 중요한 정보를 추출하는 과정

CAG는 긴 컨텍스트 창을 사용하여 대규모 문서를 다룰 수 있지만, 문서가 방대할수록 중요한 부분을 선택적으로 활용해야 합니다. 질문이 명확하지 않으면 모델이 문서 전체에서 산만하게 추론할 수 있어, 정확도가 떨어질 가능성이 커집니다.


3 모델의 주의 분산 방지

모델은 긴 문서 안에서 특정 키워드나 주제와 관련된 부분을 찾아내야 합니다. 이 과정에서 질문이 불분명하거나 너무 모호하면, 모델의 주의가 분산되고 부정확한 답변으로 이어질 가능성이 있습니다. 따라서 명확하고 방향성이 있는 질문 작성이 필수적입니다.




CAG에서 요구되는 질문의 특징


CAG를 효과적으로 활용하려면, 사용자는 다음과 같은 특징을 가진 질문을 작성할 수 있어야 합니다.


구체적이고 명확한 질문

질문이 구체적일수록 모델은 문서에서 적합한 정보를 쉽게 추출할 수 있습니다.

예: "2022년 매출 성장률은 무엇입니까?" 대신, "2022년 2분기 소매 부문의 매출 성장률은 몇 퍼센트입니까?"


관련 키워드 포함

모델이 문서 내에서 관련 정보를 빠르게 찾아내기 위해, 질문에 핵심 키워드를 포함해야 합니다.

예: "신제품 출시일은 언제입니까?" 대신, "XYZ 신제품의 공식 출시일은 무엇입니까?"


우선순위와 세부 사항 명시

중요한 정보와 부가적인 정보를 구분하여 요청하면, 모델이 효율적으로 응답할 수 있습니다.

예: "주요 경쟁사의 시장 점유율과 성장 전략을 알려주세요."


문서 구조에 대한 이해 기반 질문

제공된 문서의 구조를 이해하고, 그에 따라 질문을 작성하는 것도 중요합니다.

예: "3장에 언급된 사례 연구의 결과는 무엇입니까?"




CAG에서 질문 능력이 왜 일반인에게 유용한가

CAG 방식은 단순히 연구자나 전문가뿐만 아니라 일반 사용자에게도 이점과 도전을 제공합니다.


1 유용성

더 나은 정보 활용: 명확하고 구체적인 질문을 통해, 일반 사용자도 방대한 정보를 빠짐없이 얻을 수 있습니다.

효율성 향상: 적절한 질문을 하면, 불필요한 정보가 줄어들고 필요한 정보를 빠르게 획득할 수 있습니다.

자신의 요구를 정확히 전달: LLM과의 상호작용에서 질문 능력을 갖추면, 개인화된 정보를 더욱 효과적으로 얻을 수 있습니다.


2 도전과 극복

정보 격차 극복: 일반 사용자가 정보 검색 능력을 향상하면, 자신에게 필요한 복잡한 문제를 해결할 가능성이 높아집니다.

AI 활용 능력 강화: 질문 능력은 AI 활용 능력의 핵심이며, 이는 교육, 직업, 일상생활에서 점점 더 중요한 기술이 될 것입니다.




CAG와 질문 능력의 상호작용


결론적으로, CAG는 RAG보다 간단하고 효율적인 방식이지만, 사용자의 정확하고 포괄적인 질문 능력에 더 큰 의존성을 가집니다. 이는 단순히 기술적 문제를 넘어, AI를 활용하는 일반인의 능력을 키우는 중요한 기회가 될 수 있습니다.


효과적인 질문은 단순히 모델 성능을 끌어올리는 데 그치지 않고, 사람들이 문제를 정의하고 해결하는 사고방식 자체를 발전시킬 수 있는 강력한 도구가 될 것입니다. AI 기술과의 상호작용에서, 질문 능력을 키우는 일은 이제 필수적인 과제로 떠오르고 있습니다.




전에 제가 이와 연관하여 작성한 글들이 있습니다.


관심있으시면 한번 봐주시길 바라고


제가 올해 첫 프로젝트로, '질문의 기술'이라는 브런치 책을 작성하려 합니다. 많은 관심부탁드립니다.


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