가장 위험한 순간은 ‘아무도 말하지 않는 순간’이다

<결재선> 시즌 2 - 결재선 위의 사람들 EP 20

팀장 시절 나는 이렇게 생각했다.

“회의가 조용하면 안정적인 거다.”

“문제가 없으니 다들 침묵하는 거겠지.”

하지만 결재선 위로 올라가 보니

조직에서 가장 위험한 순간은

**“아무도 말하지 않는 순간”**이었다.

그 조용함은 안정이 아니라

폭풍 전야였고,

갈등이 숨어 있는 신호였고,

누군가가 결정을 미루고 있는 징후였다.

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### 침묵은 의견이 아니라 ‘정지 신호’다

회의가 조용해지는 순간

임원들은 이렇게 생각한다.

- “누가 책임을 지기 싫은가?”

- “누가 반발할 준비를 하고 있는가?”

- “누구의 라인이 지금 불안한가?”

- “왜 아무도 방향을 잡으려 하지 않는가?”

침묵은 갈등이 없어서가 아니라

갈등이 드러나면 위험하니까 숨기는 것이다.

침묵은 충돌을 피하는 것이 아니라

충돌을 지연시키는 것이다.

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### 조용한 회의는 항상 ‘결론 없는 회의’가 된다

침묵 속에서 회의가 흐르면

결론은 절대로 정해지지 않는다.

왜냐하면 누군가가 결론을 말하는 순간