안녕하세요. 라이브 커머스 진행자 완전쏘중입니다.
요새 핫한 라이브 커머스.... 하고는 싶은데 어디서 어떻게 해야 할까 고민하시는 분들이 많을 것 같아요.
대세인 라이브 커머스 플랫폼이 뭐가 있지??
아래 비교한 것 외에도 다양하게 있지만 요새 그래도 핫한 것들 위주로~~
가장 많이 알려진 곳이 바로 네이버 라이브 쇼핑인데 기존에 스마트 스토어를 운영하고 계시다면 가장 좋은 라이브 커머스 플랫폼입니다. 새싹 등급 이상의 스마트 스토어를 가지고 있다면 언제든 라이브 커머스를 진행할 수 있어요. 그러나 아직 스마트 스토어가 없거나 새로 시작하시는 분들에게 당장 시작할 수 있는 플랫폼은 아니에요.
그리고 또 핫한 곳이 바로 카카오 쇼핑 라이브인데.... 이곳은 진입장벽이 높습니다. ㅎㅎㅎ브랜드가 아니면 하기 어렵다고 보시면 될 것 같아요. 그런 측면에서 사실 라이브 커머스가 대세이기는 하지만 손쉽게 할 수 있다고만 이야기하기 어렵겠죠.
그렇다면 어디서 할 수 있죠? 오늘은 그래도 일반인들이?? 접근이 가능한 그립에 관한 이야기를 해보도록 할게요.
그립은 라이브 커머스 플랫폼 중 그나마 가장 많이 알려진 플랫폼인 것 같아요. 초기에 그립의 경우 개그맨들이 많이 진출을 해서 더 팬층이 많아지기도 했어요.
그렇다면 라방을 많이 하고 있는 인스타는 어떨까요? 제가 인스타로 라방도 진행하고 있는데, 인스타에서 라이브 방송으로 라이브 커머스를 진행하면서 전용 플랫폼이 아닌 관계로 물품 구매하는 시스템의 한계가 좀 아쉽더라고요.
우선 라이브를 보다가 연결되어 있는 URL을 누르면 인스타 라이브에서 결제창으로 연결되는 구조로 되어 있어서 라이브 커머스 시청자의 이탈률이 높아서 상품의 상세 구성을 미리 확인하고 쿠폰 적용이나 다양한 혜택 적용이 그 자리에서 불가능해요. 즉 실시간으로 보면서 즉흥적인 혜택의 재미를 주기는 조금 아쉬운 부분이 있어요.
중소상인이나 소상공인에게 적합한 라이브 커머스 플랫폼은 그나마 접근하기 쉬운 그립이라는 생각이 들었어요.
저는 판매할 물건을 가지고 있지는 않았지만, 라이브 커머스를 진행하다 보니, 조금은 안정된 채널을 가지고 있으면 좋을 것 같다는 생각이 들었어요. 또 의뢰를 주시는 분들이 사업하기 시도 바쁜데 매번 입점하는 것도 번거롭고 그렇다고 제가 매번 의뢰를 받을 때마다 그 과정을 다 설명하는 것도 일이 되더라고요.
네이버 스마트 스토어가 파워 등급이 안되신다면!!
카카오 쇼핑에 입점 브랜드가 아니라면!!!
인스타 팔로워가 적다면!!
저는 그립을 추천드립니다.
그래서 저는 그립에 입점 신청을 진행했어요. 제가 이용할 플랫폼 공간을 가지고 있으면 직접 컨트롤하기도 좋고, 의뢰를 주시는 분들에게 일일이 과정을 설명하거나 입점시키는 번거로움 없이 바로 제가 진행할 수 있어서 좋더라고요.
사실 그립에는 그리퍼와 입점 두 가지로 나뉘어요. 그리퍼는 물건은 없지만 판매만 진행해주는 경우에 신청할 수 있어요. 아무래도 브랜드 제품들을 그리퍼들이 소개를 하고 판매를 하는 경우가 많고 소속사가 있는 그리퍼들이 많더라고요.
반면에 내가 팔 물건이 있고, 의뢰받은 물건을 대행해서 판매를 해줄 경우에는 입점의 형태로 들어갈 수도 있어요. 저는 입점을 해서 좀 더 다양한 물건들을 판매해보고 소상공인들을 대신해서 판매하는 방식도 좋을 것 같아서 바로 신청했어요. 또, 라이브 커머스를 진행하다 보니, 소싱하고 싶은 물건들도 많아지고 어떤 물건들이 대세인지 테스트해보는데도 좋은 것 같아요.
신청하고 입점하고 바로 방송을 진행했어요. 이전에 이용해본 경험이 있었던 물품이고 무척 만족해서 가정용 사이즈로 리사이징 돼서 나와서 방송해도 반응이 괜찮을 것 같다는 생각이 들었거든요.
저 역시도 그립에서는 첫 방송이라 걱정은 되었는데 시험방송을 하면서 플랫폼의 특성을 확인해보았어요. 확실히 인스타 라방 보다는 좀 더 라이브 커머스에 적합한 플랫폼이었어요.
우선 라이브 방송을 보면서 바로 채팅도 가능하고 물건을 구매하고 결제하는 시스템이라 시청자 이탈이 없어서 안정적이고 일정 정도의 팔로워나 시청자들과 훨씬 재미있게 방송을 이어 나갈 수 있어서 좋더라고요. 또 팔로워들은 지속적으로 방문해주시는 분들이 있어서 그분들과 온라인 연대가 쌓이는 느낌도 가질 수 있어요.
또 예고 방송을 미리 할 수 있는 점도 큰 장점이었어요. 예고 방송 공지를 띄울 수도 있고 다른 채널에서 홍보도 할 수 있게 되어 있어서 따로 포스팅에 구구절절이 적지 않아도 되는 것도 간편하더라고요.
저도 여러 번 방송을 진행해보면서 배우는 게 참 많은 것 같아요.
이번엔 그립에 대한 플랫폼을 이해하는 시간이 되었어요.
그립에서 완쏘언니를 찾으시면 제 공간으로 오실 수 있어요.
이렇게 오픈하면 방송이나 상품을 확인하실 수 있어요.
요건 제가 이번에 방송했던 찌개엔의 만능 소스예요.
직접 요리를 하면서 하는 건 확실히 준비할게 많고 서브 인력이 있으면 훨씬 안정적이에요.
특히 가위나 이런 것들 방송 리허설을 해도 혼자 하다 보니 머릿속으로 플로워를 돌리다 보면 빼먹고 하는 경우가 좀 있으니까 서브가 있으면 좀 더 보완이 될 수 있겠지만.... 어쨌든 혼자 하는 플로워를 잘 돌려보는 것이 중요한 것 같아요.
오늘은 라이브 커머스 플랫폼인 그립에 대해서 알아보았는데요. 점점 라이브 커머스 시장은 활성화될 것 같아요. 쿠팡, 이마트, 홈플러스 등 정말 안 하는 곳이 없는 만큼 새로운 시장 변화를 민감하게 느끼고 적응하는 게 중요할 것 같아요.
라이브 커머스 관심 있다면!! 그립은 어떠세요?