자연스러운 소통을 위한 두 가지 조건

성격리더십

소통하는 기술을 배우고 싶은 사람들에게 두 가지 방법을 알려드립니다.

첫째, 평가하려는 마음을 내려놓으세요. 그러면 상대의 장점이 보입니다. 장점이 보이면 유능한 사람으로 생각됩니다. 그런 사람을 앞에 두고 소통하는 것은 매우 즐거운 시간이 될 것입니다.

둘째, 무엇인가를 해야 한다는 마음을 내려놓으세요. 긴장을 풀면 마음의 여유가 생깁니다. 긴장된 상태에서는 자기자신만 생각할 뿐 상대를 제대로 볼 수 없습니다. 상대에 대한 관심이 많을수록 대화는 쉽게 흘러갑니다.

이제 질문할 준비가 되었습니다. 질문으로 대화하면 소통이 자연스럽게 이뤄집니다. 소통은 상대를 평가하려 하지말고, 내가 무엇을 해야한다는 긴장을 풀면 저절로 이뤄집니다.