진짜 환자(?)가 보는 병원 블로그란?
병원블로그 컨텐츠 얼마나 보시나요?
Words by Jeong-Yoon Lee
우연히 건강검진 이후로 제 개인 블로그에 병원 후기 리뷰를 남기게 되었고, 그러던 중 수수료가 발생하는 수익형 플랫폼에서 병원 블로그 홍보 글을 접하게 되었습니다. 제 업무와 무척이나 가까운 영역이다 보니 자연스럽게 더 꼼꼼히 읽게 되더군요.
전반적으로 일정 부분 공감되는 내용도 있었습니다. 다만 실제로 병원을 찾고 방문하는 고객, 환자, 소비자 입장에서는 또 다른 시선이 존재한다고 느꼈습니다. 저 역시 블로그 마케팅 업무를 하고 있지만, 단순한 노출 중심이 아니라 브랜딩을 기반으로 블로그를 운영하는 방식을 택하고 있습니다. 무엇보다 저 스스로도 한 명의 소비자로서 직접 경험하고 리뷰를 남기며, 제 글을 클릭하고 유입되는 실제 반응을 지속적으로 모니터링하고 있기 때문입니다. 병원 마케팅은 특히 민감한 영역이다 보니, 성형외과나 피부과의 경우 바이럴 마케팅을 비교적 조심스럽게 운영하는 이유도 충분히 이해가 됩니다.
1. 보호자로 병원리뷰
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