답은 간단하다. 그들이 생각하는 방식 자체가 완전히 다르고, 기존과 완전히 다른 게임 규칙을 따라 돈 벌기 게임을 하기 때문이다.
> 학교 교육은 우등생이 되는 것을 가장 중요하게 생각한다. 돈을 많이 벌고 싶다면 학교를 벗어나 밖에서도 똑똑한 우등생이 돼야 한다. 사회 적응에 필요한 지능은 학교에서 가르치는 교과목으로 배울 수 없다. 전적으로 논리를 토대로 기를 수 있는 능력도 아니다.
> 물론 자신이 세운 기업에서 솔선수범하며 열심히 일하는 것은 긍정적인 현상이다. 하지만 기업을 세운 초창기를 제외하면 고용주가 나서서 일상적 업무에 매달리는 것은 전혀 바람직하지 않다. 기업가라면 시스템을 만들어야 한다.
> 매각되지 않은 기업은 고용주의 재산이라고 할 수 없다. 더 정확히 말해 고용주의 자산은 해당 기업에 귀속될 뿐이다.
> 코치는 종종 이렇게 말했다. “백만 마르크를 소유하는 것보다 백만장자가 되는 것이 중요합니다. 그러려면 재정적 능력이 핵심이죠. 돈은 왔다가도 또 어느 순간 가버릴 뿐입니다. 하지만 재정적 능력을 갖춘다면, 돈과 소득이 어떻게 움직이는지 알고 있다면 언제라도 단시간 내에 재산을 축적할 수 있습니다.”
> 스스로 다음과 같은 두 가지 질문을 계속 던져 보기를 제안한다.
• 새로운 규칙을 실천하면 무엇이 좋아질까?
• 곧바로 행동으로 옮기려면 어떻게 해야 할까?
아리스토텔레스는 “행동으로 옮기기 전에 배워야만 하는 것들이 있다. 그리고 그것을 실천함으로써 우리는 그것을 배운다.”라고 말했다. 인생에서 적당한 시기가 올 때까지 마냥 기다려선 안 된다. 인생을 바꿀 최적의 시기는 바로 지금이다.
> 지금 당장 실천해야 한다. 당신이 일궈 낸 수입이라는 성공은 언제라도 측정할 수 있다는 장점이 있다. 사람들이 결국 꿈을 포기하는 이유는 단 한 가지다.
내면에 있는 작은 사람이 큰 사람을 물리쳤기 때문이다. 그런 일은 절대 허용하지 말아야 한다.
> 최대한의 자유를 바라는 사람들은 아주 많지만 그들은 한 가지 사실을 간과하고 있다. 자유는 절대 공짜가 아니다. 자유는 대가를 치를 준비가 돼 있는 사람들만 누릴 수 있는 것이다.
> 실질적인 지식이 없다면 전문가는 어릿광대일 뿐이다. 기업가라면 잠재적인 파산자이고, 투자자라면 아마추어 투기꾼에 불과하다. 나는 이 시점에서 분명하게 밝히고자 한다. 정말 돈을 많이 벌고 싶다면 무엇보다 불확실성을 감수하고 끊임없는 학습과 성장하겠다는 마음가짐을 우선적으로 갖춰야 한다.
> 소득이란 고층 건물을 짓는 것과 같다. 건물을 높게 지을수록 기초 공사가 튼튼해야 한다. 당신의 사고방식과 열정에 대해서도 그만큼 더 많이 생각해야 한다.
> 사고방식을 바꾸고 자신의 열정을 충족하는 일을 하다 보면 행복과 돈은 자동으로 따라온다.
> 힘든 시기야말로 당신의 미래를 위한 토대를 쌓아야 할 순간이다.
> 책에서 특정 사고방식이 올바르다고 내세울 의도는 전혀 없다. 자신에게 어떠한 사고방식이 가장 유용할지 직접 깨닫는 과정이 매우 중요하다.
여기서 결정적인 질문은 “당신의 목표를 보다 쉽게 달성하는 데 도움이 되는 철학은 무엇인가?”이다.
> 인생에는 자신의 가치관에 따라 해석되는 사건만이 존재한다. 만약 자신의 인생에 불의가 등장한다면 자기 연민에 빠져 허우적거리거나 새 출발의 기회로 삼거나 중에서 선택해야 한다. 무엇보다 중요한 것은 불의 그 자체가 아니라 스스로 어떻게 대처하느냐다.
> 과거부터 전해져 내려오는 오래된 진리는 전통만 내세울 뿐, 오늘날 활용할 수 있는 지혜는 거의 남아 있지 않다. 새로운 규칙을 제대로 따르면 수입은 거의 자동으로 늘어날 것이다.
> 새로운 시대에는 무엇보다 아이디어가 가장 중요한 자산이다. 아이디어를 어떻게 하면 팔 수 있을지 고민하라.
> 오늘날 성공하는 기업은 항상 파괴를 거듭해야 한다. 새로운 것을 창조하고자 한다면, 미래의 게임에 참여하고자 한다면 과거에 성공을 거뒀던 방식이나 과거에 정평이 났던 지위마저 없애야 한다.
> 당신은 어떠한가? 최근 5년 동안 위험을 무릅쓰고 무언가를 시도해 본 적이 있는가?
대다수의 사람은 어떻게든 위험을 피하려 한다. 배움을 통해 변화에 대응하고 계속 성장하려는 자세가 준비되지 않았기 때문이다. 이처럼 위험을 회피하는 태도는 자신이 원래 벌 수 있었던 만큼 벌지 못하는 주된 이유가 된다.
> 두려움이라는 감정은 종종 안정을 취하는 대신 자신이 누릴 수 있는 것들을 포기하게 만든다.
> “우선 누구나 실수를 하고 그 안에서 교훈을 찾습니다. 실수할 때마다 자신이 바라보는 세계는 조금 더 커지거나 조금 더 작아지죠. 그것은 전부 자신에게 달렸답니다.”
> 실수를 피하려고만 하면 자신이 살아갈 세계는 문자 그대로 점점 더 좁아지기 마련이다. 영국 수상이었던 윈스턴 처칠은 말했다.
“성공이란 실패를 거듭해도 열의를 잃지 않고 계속 나아가는 것이다.”
> 누군가 절대로 다시 새로운 시도를 하지 않겠다고 말하면 나는 그가 배움을 멈췄다고 판단한다. 실망감이 그의 성장을 멈춘 것이다. 많은 사람이 부자가 되지 못하는 이유도 자신의 실수를 계기로 행동을 멈췄기 때문이다.
> 모든 것을 알고 난 이후에도 배움을 이어가는 것이 무엇보다 중요하다. 새로운 시대에는 마음가짐, 위험 감수와 더불어 학습이 핵심 주제가 될 것이다. 노동과 학습은 서로 떼려야 뗄 수 없는 하나로 융합돼 버렸다. 계속 배우지 않고서는 오늘날 그 누구도 절대 성공할 수 없다. 수입을 풍족하게 만들기에 앞서 정보를 풍족하게 갖고 있어야 한다. 만약 배우는 재미까지 더한다면 그만큼 더 성공하게 될 것이다.
> 새로운 규칙: 더 개선하는 것만으로는 충분하지 않다. 때때로 과거에서 완전히 벗어나 새로운 일을 찾아내야만 한다.
> 삶의 질은 자신이 믿고 따르는 규칙이 만들어 내는 결과일 뿐이다. 랠프 월도 에머슨은 이렇게 말했다. “전통만 고수하는 사람은 언제나 같은 곳에 머무르게 될 것이다. 전통을 집어던져 버리는 사람만이 온 세계를 그의 손에 쥐게 된다.”
> 성공 일기에 당신이 잘해낸 일을 기록하라. 그리고 틈틈이 자신에게 질문하라.
“이런 성공을 거두는 데 내가 주로 활용한 능력은 무엇인가?”
• 자신의 약점을 분석하라. 약점을 상쇄하는 해결책을 찾아라. 약점을 강점으로 전환할 방법을 찾는 것도 좋다.
• 당신이 남다르다는 깨달음에서 가장 큰 자존감이 나온다. 당신이 특별한 이유를 떠올려 보라.
> 약점이라는 요소는 특출한 강점 옆에서 무용지물이 돼 버린다.
> 과도한 생활수준에 맞는 소비를 위해 돈을 버는 데만 혈안이 돼 미래를 디자인하는 시간에 투자를 게을리하면 안 된다.
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> 자신의 시간을 효율적으로 배분하는 전문가는 일하는 시간 중 많은 시간을 학습과 포지셔닝에 쏟는다. 결국 자신의 미래 가치를 높여 나간다.
> 나의 코치는 직원들에게 종종 이렇게 말하곤 했다.
“돈을 더 벌겠다고 초과 근무를 하지 마라. 그리고 절대로 별도의 일을 더 맡지 마라.” 이유는 간단하다. 자신이 맡은 일보다 더 많은 일을 하게 되면 결국 다시 별의 오른쪽에 속하게 될 것이기 때문이다.
> 내일 부자가 될 사람들은 오늘 당장 이렇게 질문합니다. ‘어떻게 하면 그걸 얻어낼 수 있을까?’라고 말입니다.”
> 사실 ‘가난’Armut이라는 말은 ‘용기의 결핍’arm an Mut이라는 말에서 비롯된 것이기도 합니다.”
> 엉뚱한 벽에 놓인 소득의 사다리를 위아래로 살피지도 않고 무작정 빠르게 올라가기만 하면 아무런 의미가 없다. 결국 잘못된 목적지에 더 빨리 도착할 뿐이다.
> 충만한 삶을 사는 사람들은 자신의 인생 전체를 하나의 몰입 경험으로 엮어 나간다. 삶의 모든 부분을 하나로 연결하고 모든 활동이 동일한 의미를 갖도록 노력한다.
> 자신에게 주어진 문제를 제대로 알고 있다면 모든 것에 의미가 생기고 비로소 자유를 느끼는 단계에 접어든다. 심리학자 빅터 프랭클 Viktor Frankl은 이렇게 말했다. “자신의 존재와 관련된 ‘왜’를 이해하는 사람은 거의 모든 ‘어떻게’를 견뎌 낼 수 있다.”
> 당신도 깨달음을 얻어야 한다. 인생을 살며 마주하는 상황에서 무엇을 어떻게 해야 할지, 또 무엇을 배워야 할지는 전부 자신에게 달려 있다. 인생의 기로에서 만난 큰 사건에는 옛것의 끝과 새것의 시작이라는 두 가지 모습이 공존한다. 파국이 지나가면 당신은 새로운 기회를 찾을 수 있다. 더 빠르게 찾고자 노력할수록 빨리 발견할 것이다. 실업 문제는 물론, 인생에서 마주치는 모든 위기도 마찬가지다. 인생에 불쑥 등장하는 위기를 전부 모면하기는 힘들다. 그보다 위기에 대처하는 법을 배우는 편이 훨씬 낫다.
> 자기 인생을 책임진다는 것은 잠재력을 발굴하고 키워 나간다는 의미다.
> 해고에서 집필까지 이어지는 과정을 통해 나는 같은 상황을 인식하고 평가하는 방법이 얼마나 다를 수 있는지 배웠다. 어두컴컴한 깊은 밤을 다른 시간으로 바라본다면 그건 또 다른 하루의 시작인 것이다.
> 실수해도 상관없다. 하지만 같은 실수를 다시 반복하지 않도록 주의한다. 실수한 내용과 함께 교훈을 기록해 두지 않는다면 다시 반복할 위험이 매우 높아진다.
> 누구나 재능을 갖고 있다. 나는 재능을 타고난 사고, 행동, 감정의 양식이 반복되는 패턴이라고 정의한다.
> 자신을 항상 독립적인 기업으로 여겨라. 당신의 능력을 팔아야 하는 상품으로 인식하고 고용주를 고객으로 바라보라. 이런 태도를 취할 때 당신의 사고는 한층 자유롭고 강력해진다.
> 인생의 성공 비결은 간단하다. 기회가 오기 전에 미리 준비하면 된다. 앞으로 무엇이 당신을 기다리고 있을지는 결코 알 수 없다. 하지만 나는 그것이 무엇이든 환상적일 거라고 확신한다. 그러므로 최대한 준비하라! 세상에서 가장 큰 스펀지가 되어 자신이 속한 기업의 모든 것을 빨아들여라. 끊임없이 배우고 성장하라.
> 성공한 사람들은 실패할 때마다 긍정적인 무언가를 이끌어 낼 줄 안다. 그들은 자신이 다루는 모든 것을 커다란 게임처럼 생각하기 때문이다.
> 자기 자신을 신뢰할 계기를 찾는 과정은 과거의 경험에서 적당한 근거를 찾을 수 있는지 여부에 달려 있다. 누구나 성공을 경험한 적이 있다. 하지만 그것을 성공으로 인식하고 기억하고 있는지가 자신감을 갖추는 데 결정적인 역할을 한다. 성공에 대한 기억을 꾸준히 연장할 수 있는 최고의 형태는 바로 기록해 두는 것이다. 당신의 성공만을 선택적으로 기록해 두면 당신이 직접 경험했던 일 중에서 미래에 강화하고 다시 마주하고 싶은 부분만을 결정할 수 있다. 성공에 집중하면 새로운 성공이 태어난다.
> 당신의 자신감이 소득을 결정한다.
• 사람들은 종종 다음 단계로 나아가지는 못하는 이유를 자신이 나태하거나 배가 불러서라고 생각한다. 나태함은 핑계일 뿐이다. 가장 큰 문제는 스스로 자신의 성공을 믿지 못한다는 것이다.
• 자신이 어떤 결과를 얻을지는 기대가 결정한다. 자신의 기대가 얼마나 클지 결정하는 것은 바로 자신감이다.
잊지 마라. 사고의 크기가 당신이 버는 수입의 크기를 결정한다.
> 파레토 법칙에 따르면 사실상 자신의 활동 중 수입을 창출하는 20퍼센트의 활동을 찾아내야 한다. 이제 한 걸음 더 나아가야 한다. 20퍼센트의 활동을 또다시 나눠 80대 20으로 구분해야 한다. 결국 당신이 달성할 성공을 결정하는 것은 핵심 중의 핵심 활동이다
> 투자에 성공하려면 충분한 시간을 투자할 각오를 해야 한다. 때에 따라서는 실수도 할 것이고, 실수에서 무언가를 배우기도 할 것이다. 즉 투자에서도 학습이 핵심이다.
> 집을 사는 데 들어간 대출을 전부 상환해도 집은 투자 자산이라 할 수 없다. 집은 사치 자산일 뿐이다. 사치 자산에는 돈이 들지만 투자 자산은 더 많은 돈을 가져다준다. 한마디로 지금 당신이 살고 있는 집은 부채라 할 수 있다.
> 코치는 내가 집을 사는 것에 끝까지 반대하지는 않았다. 단지 집은 채무를 늘리는 것일 뿐, 절대로 투자가 아니라는 사실을 내가 인식하길 원했다. 또한 그는 내가 투자부터 시작하길 원했다. 그는 내게 하나의 원칙을 제안했다. “우선 일정 수준의 금액을 저축해 놓은 다음에 집을 사세요. 단, 집값이 연수입의 네 배 이상이면 안 됩니다. 또한 매월 상환하는 불입금이 수입의 25퍼센트를 넘어서도 안 되고요.”
> 언제가 투자의 적기일지 고민하지 마라. 누구도 미래를 내다볼 수 없다. 항상 지금이 투자를 해야 할 최고의 순간이다. 코스트 애버리지 cost average 시스템을 도입한다면 투자의 당위성은 더더욱 명확해진다. 당신은 매월 동일한 금액을 저축하면 된다.
> 투자 기간이 늘어날수록 불확실성은 줄어든다
> “언제 팔아야 하는가?”라는 질문에 대한 해답은 다음과 같다. 절대로 팔지 않는 것이 최고의 선택이다. 투자를 오래 유지할수록 위험은 점점 줄어든다. 당장 필요한 돈만 인출하라. 그 밖의 나머지 돈은 계속해서 당신을 위해 일하게 하라.
> 누구나 재정에 관련된 지성을 키워야 한다. 신문의 경제 뉴스, 금융 서적, 경제 매거진을 빠짐없이 읽고, 당신보다 돈이 열 배 이상 많은 사람과 대화를 나누라. 당신을 이끌어 줄 코치를 찾아라. 전문가는 늘 코치를 찾아다니지만, 아마추어는 결코 도움을 청하는 법이 없다.
> 남들과 차별화할 방법을 찾아라. 남들도 다 하는 일을 한다면 당신의 가치는 사막에 널린 무수한 모래알이나 다를 바 없다. 제아무리 최고의 모래알을 가졌다 한들 결국 전혀 다를 것 없는 모래알일 뿐이다.
> 당신에게 주어진 퍼즐 조각을 하나하나 맞춰 가다 보면 다른 누구의 것과도 비교되지 않을 그림을 완성할 수 있다. 즉, 첫 번째 포지셔닝의 기본 원칙의 열쇠는 바로 자신의 독창성을 인식하는 것이다.
> 율리우스 카이사르는 누구보다 첫 번째의 중요성을 잘 알고 있었다. “작은 마을에서 일인자가 되는 것이 커다란 도시에서 이인자가 되는 것보다 훨씬 낫다.” 그의 말을 자유롭게 해석하자면 작은 틈새에서 첫 번째가 되는 것이 업계 전체에서 두 번째가 되는 것보다 낫다는 의미일 것이다.
> 한 가지 상품이나 단 하나의 능력에만 주목하라. 처음으로 고객을 확보했다면 이제 더 많은 것을 제공해야 한다. 마케팅의 개념으로 설명하면 다음과 같다. 차가운 시장(사람들이 당신을 알지 못하는 시장)에 송곳처럼 뾰족하게 광고하라. 당신의 따뜻한 시장(당신이 보유한 고객층)에는 당신의 포지셔닝에 적합한 모든 것을 제공하라.
> 처음부터 너무 많은 것을 하려고 하지 마라. 단 하나의 능력, 즉 단 한 가지 재능에만 주의를 기울이라는 말이다. 그런다고 해서 당신이 손해 볼 일은 전혀 없다. 오히려 더 많은 것을 얻게 될 것이다. 어느 누구도 당신이 다양한 분야에서 뛰어난 성과를 보일 거라고 생각하지 않는다. 정말 당신이 그런 능력을 갖고 있다 해도 말이다.
> 기업이나 전문가는 모두가 원하는 모든 것을 충족시키고 싶어 한다. 하지만 모든 사람을 만족시키려고 노력하는 사람은 결국 누구도 만족시키지 못한다. 오히려 “당신의 고객을 잡아라!”가 이제는 트렌트가 되고 있다. 기업은 고객의 만족을 위해 많은 노력을 쏟아야만 한다. 그에 앞서 우선 중요한 질문에 답을 찾아볼 필요가 있다. “당신이 생각하는 고객은 당신이 진정으로 원하는 고객층인가?” 누구든 고객을 존중하고 진심으로 좋아해야만 고객에게 좋은 서비스를 제공할 수 있다.
> 시장의 근본적인 질서를 뒤집어 놓을 수 있는 사람은 극소수에 불과하다. 나는 당신에게 이렇게 조언하고 싶다. 애초에 다른 사람을 설득하거나 바꾸려고 애쓰지 마라. 당신의 에너지와 시간만 낭비할 뿐이다. 풍차와 맞서 싸우는 돈키호테가 되지는 말자. 차라리 당신이 할 수 있는 일에 집중하는 것이 낫다. 당신이 제공하는 것을 찾아다니는 사람들에게 모든 초점을 맞춰라. 수많은 사람과 세상을 바꾸려고 힘들이지 말고 당신의 위치와 마케팅 방법에 변화를 꾀하라.
> 성공적이지 못한 전략을 바꿀 준비가 돼 있거나 필승 전략을 찾을 때까지 활용할 수 있는 모든 기술을 적용해 보는 사람만이 최고의 전략을 완성한다.
> 전문가들의 아이디어 발전 방법을 익혀라
• 당신이 해결책을 찾고 싶은 문제를 기록한다.
• 다른 사람이 성공적으로 활용한 아이디어 중 새롭고 흥미로운 아이디어에 주목한다.
• 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 다른 누군가의 아이디어를 자신에게 맞게 변형시켜 수용하는 것이다.
• 아이디어 수집가가 되어 아이디어 일기를 작성하라.
• 당신이 일하는 분야에서 최고로 인정받는 대상을 찾아가 아이디어들을 살펴보라. 주식 중개업자라면 월스트리트, 서퍼라면 하와이, 시계 전문가라면 스위스로 가야 한다. 그곳에서 당신이 할 수 있는 일을 찾은 뒤 그들 가까이에서 지켜보며 배운다.
• 다음의 방식 중 기존 아이디어를 활용할 수 있는 방법을 고민해 본다.
- 어떤 아이디어의 일부를 바꾸거나 대체할 수 있는가?
- 무언가를 더할 수 있는가?(예를 들면 두 가지 아이디어를 접목한다)
- 당신은 변화하고 수용할 자세를 갖추고 있는가?
- 어떤 아이디어를 다른 영역으로 전이시킬 수 있는가?
- 무언가를 뒤집어 볼 수 있는가?
• 잠들기 전에 고민 중인 문제에 대해 생각하는 습관을 들인다. 잠자는 동안에도 무의식적으로 해결책을 찾을 수 있도록 문제에 몰입하라.
• 항상 메모지를 가지고 다닌다.
> 기업가라면 기업 안에서 일할 것이 아니라 기업을 위해 일해야 한다. 기업 내부에서 일하는 한 절대로 기업 전체를 위해 일할 때만큼 성공을 이루고, 돈을 더 많이 벌고, 수준 높은 삶의 질을 유지할 수 없다.
> 당신이 회사에 없어도 돌아가는 시스템을 구축하지 않는 한 자유는 없다는 것을 항상 명심하라. 시스템으로 공백을 채우지 못한다면 자신의 노동력으로 메워야 한다. 더욱이 자신이 직접 시스템 자체가 된다면 정말 재미가 없을 것이다. 만약 당신이 독립적으로 일하는 프리랜서라면 기업가로 전환했을 때 삶의 질이 향상될 여지가 있는지 검토해 봐야 한다.
> 푸블리우스 코르넬리우스 타키투스 Publius Cornelius Tacitus는 “안전에 관한 욕구는 위대하며 고귀한 모든 사업을 훼방한다.”라는 진리를 전하고 있다. 게임에 참여했다면 어떻게든 잃지 않는 데 집중하지 마라. 승리를 위한 게임을 해야 한다. 완전히 다른 두 선택지 중 무엇을 결정하는지에 따라 빈곤과 부라는 완전히 상반된 삶이 결정된다. 그리고 모험과 아름다움이 가득한 인생과 생존하느라 급급한 인생 중 하나가 결정된다.
> 거부, 실패, 실망을 대수롭지 않게 여기는 특성은 인내심과 연결된다. 실망감에 제대로 대처하지 못하는 사람은 금세 포기해 버리기 때문이다. 반면 실수를 미래를 위한 투자로 인식하는 사람은 자신의 목표를 이룰 때까지 계속 열심히 일할 수 있다.
> 창업은 각종 문제를 나열해 두고 하나씩 해결해 나가는 과정이다.
> 전화벨이 울리고 심각한 문제를 보고받을 때 이렇게 한번 말해 보라. “좋았어! 이제 뭔가를 배우고 나를 증명할 기회가 생겼어. 드디어 좀 흥미진진해지는군. 회사를 크게 개선시킬 좋은 기회가 생긴 거야.” 문제는 당신의 인생에 반드시 필요한 양념 같은 존재다.
> 기업가라면 열정적으로 배울 자세를 갖춰야 한다. 꼭 배워야 하기 때문만은 아니다. 기업가에게는 인생 자체가 배움의 연속이기 때문이다.
> 지금은 노동력이 중심이던 산업 혁명 시대가 아니라는 사실을 상기하라. 오늘날은 아이디어로 승부를 보는 시대다. 기업가로서 당신은 아이디어 공장이 돼야 한다. 그리고 당신의 아이디어가 방해 없이 원활하고 성공적으로 실행되려면 당신의 주변에 아이디어를 실행할 사람을 둬야만 한다.
> 당신이 기업가가 되기 위해서는 최우선적으로 경영자부터 구하는 편이 여러모로 유리하다. 경영자가 나머지 다른 직원들을 찾아낼 수도 있기 때문이다. 또한 경영자의 핵심 업무 중 두 가지, 수익 실현과 시스템 구축이 곧바로 실행될 수도 있다. 기업가는 그 결과를 감독하기만 하면 된다. 결과를 감독하는 임무만큼은 반드시 직접 해야만 한다.
> 성공한 기업가는 복잡한 것을 지양하고 단순함을 선호한다
> 유사한 사업 모델이 많아질수록 충분한 수익을 올릴 기회는 현저히 줄어든다: 포지셔닝의 기본 원칙을 제대로 참고하지 않으면 경쟁자와 뚜렷이 구별될 정도로 차별화된 모델을 만들기 어렵다. 다른 경쟁사와 확연한 차이가 없다면 항상 가격 전쟁이 붙기 마련이다. 경쟁사와 눈에 띌 정도로 확연히 달라야 직접 가격을 정할 수 있다. 존 록펠러 John Rockefeller도 이렇게 말했다.
“경쟁사와의 전쟁이 나날이 치열해지는 가운데 시간과 돈을 투여하려는 경향은 진보와 행복으로 가는 길에서 가장 큰 걸림돌이 된다.”
기업가라면 우선 수익이 생기도록 심혈을 기울여야 한다. 절대로 타협해서는 안 된다. 수익을 감독하지 않는다면 얻을 수 있는 것이 거의 없다고 봐야 한다.
> 어떻게 하면 기업가가 성공하는지 명확히 파악하고 있어야 한다. 단기적으로 작은 성공을 거두려면 수익을 감독해야 한다. 장기적인 관점에서 큰 성공을 이루려면 시스템 구축을 위해 다방면으로 노력해야 한다. 시스템을 구축해야 다양하고 좋은 아이디어가 만들어진다. 무엇보다 양질의 아이디어가 풍부해져야 한다. 아이디어가 기업의 성공을 판가름하기 때문이다. 공식은 아주 간단하다. 좋은 아이디어를 많이 만들어 낼수록 기업도 그만큼 성공한다. 현명한 기업가라면 지금 당장 자신을 복제하기 시작해야 한다.
> 항상 현재 걷고 있는 길만 걷는다면 미래로 향하는 길을 놓칠 수 있다. 나는 무엇보다 기존의 방식에 반기를 들고 항상 새로운 방식을 찾으라고 권고한다.
> 게임하듯 가벼운 마음으로 기업에 접근할 때 혁신 아이디어가 잘 떠오르기 마련이다. 일상적 업무를 하면서 병행하기란 거의 불가능하다. 절대로 잊지 마라! 이 모든 것은 게임이다.
> “전통이란 다 타 버린 잿더미를 지키는 것이 아니라 타오르는 불꽃이 꺼지지 않도록 유지하는 것입니다.”
> 기업이 당신에게 종속되지 않게 하라
• 수익을 생각하며 일하라
• 과정을 단순하게 유지하고, 스스로 증식할 수 있는 시스템을 만들어라
• 단순한 시스템을 위협하는 모든 것들을 멀리하라
• 자본 가치를 형성하라
• 개인 재산을 마련하라
> 기업가의 차원: 개인적 차원에서는 위험을 감수해야 한다. 기업가 개인은 분산 투자를 해야 한다. 투자자라면 경쟁 상황과 마주치지 않겠지만 기업가는 늘 경쟁하는 상황에 놓인다. 최대한 자산을 분산시켜 당신의 위험을 관리하는 것이 중요하다. 따라서 현명하게 재산을 분산할수록 그만큼 안전해진다. 당신의 재산을 서로 명확히 구분된 세 개의 커다란 단지 속에 나누어 담는 것이 좋다.
• 기업 • 개인 투자 자산 • 사치 자산(예를 들어 당신이 생활하는 집) 세 가지 단지의 역할은 매우 중요하다. 재정적 자유는 개인 투자 자산을 통해서만 얻을 수 있다. 기업가 개인의 자산을 관리할 때는 투자자의 영역에서 머물며 지속적인 수익을 추구해야 한다. 단, 사치 자산은 수익을 전혀 발생시키지 않고 오히려 관리 비용만 든다. 요약하자면 당신이 소유한 기업의 입장에서 성공 공식은 당연히 집중이지만 개인 기업가를 위한 성공 공식은 분산이다.
> 극적인 소득 증가는 여러 차례의 작은 변화만으로는 이룰 수 없다. 오히려 당신의 인생에 혁명을 일으켜야 한다. 작은 변화는 작은 성공을 이룬다. 큰 변화만이 큰 성공을 누릴 수 있다.
