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Zeno의 Zendesk 이야기
CX 10년차가 들려주는 젠데스크를 활용한 상담 업무 효율화.
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beyond eyes
유통사 기획자로 살아가는 6년차 직장인입니다. 업에 대한 생각과 배움에 대한 과정, 그리고 일상 속 보고 듣고 겪은 것 들을 글로 옮기는 것을 좋아합니다.
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유 매니저
IT 스타트업에서 CSM 업무를 하고 있습니다. [B2B SaaS]
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기묘한이야기의 브런치입니다. 고객센터와 관련된 이야기를 주된 내용으로 삼으며 글을 쓰고 있습니다. 때론 직원으로서, 때론 경영자로 글을 작성 해보고자 하고 있습니다.
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이령
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