어차피 살아야 100년인것을 (45)

대화중 끼어들기

by 이 범

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Q: 왜 상대방 말이 끝나기 전에 말할까요?
A: 내 생각을 빨리 말하고 싶어서입니다. 해법은 상대가 말을 마친 후 3초 기다렸다가 대답하는 것입니다. 경청이 최고의 선물입니다.



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​상황: 직장 동료인 민수와 지혜가 새로운 프로젝트 아이디어에 대해 이야기하고 있습니다.
​민수: "이번 프로젝트는 기존의 방식에서 벗어나서 좀 더 창의적인 접근이 필요하다고 생각해요. 특히..."
​지혜: (민수의 말이 끝나기도 전에) "아, 맞아요! 저도 그 부분에 대해서 좋은 아이디어가 있는데, 예를 들어서 메타버스를 활용하면..."
​민수: (약간 당황하며) "아... 네, 메타버스도 좋죠. 저는 우선 기존 방식의 문제점을 해결하는 방향으로 시작하고 싶었는데..."



​이 대화에서 지혜는 민수의 말이 끝나기 전에 자신의 생각을 말함으로써 민수의 흐름을 끊고, 민수가 전달하고자 했던 초기 아이디어를 충분히 들을 기회를 놓쳤습니다.




민수는 자신의 의견이 존중받지 못했다고 느낄 수도 있습니다.