[취소]실수와 함께 살아가는 법
'쓱삭쓱삭'
작은 손으로 부지런히 문지르며 흔적을 지운다.
실수를 남김없이 지워낸다.
흔적을 지우려 할수록 종이가 얇아진다.
'쓱삭쓱삭'
손을 쉬지 않고 지우고 또 지워낸다.
"일기장이 왜이러지?"
어린 시절, 일기장에 실수로 쓴 글자를 지우다가 종이에 구멍을 낸 기억이 있으신가요?
처음처럼 깨끗한 종이로 되돌리고 싶었던 그 마음.
지우개로 열심히 문지르다 보니 어느새 종이가 얇아지고,
급기야 찢어져 버린 그 순간의 당황스러움을 말입니다.
'쓱삭쓱삭'
내면아이가 지우개로 종이 위의 글자를 지우는 소리에는 간절함이 담겨 있습니다.
이미 일어난 일을 없었던 일로 만들고 싶은, 시간을 되돌리고 싶은 원초적 욕망이 숨어있죠.
오늘은 우리가 일상에서 무의식적으로 휘두르는 '마음의 지우개'에 대해 이야기해보려 합니다.
심리학에서는 이를 '취소(Undoing)'라는 방어기제로 부르는데,
이것이 때로는 우리를 지키지만 때로는 우리를 더 깊은 수렁으로 빠뜨리기도 합니다.
친구와 다툰 다음 날, 평소보다 훨씬 더 친절하게 행동한 적이 있나요?
커피도 사주고, 점심도 사주고, "뭐 필요한 거 없어?"라며 지나치게 살갑게 구는 자신을 발견한 적은요?
이것이 바로 취소의 전형적인 모습입니다.
어제의 실수에 대해 솔직하게 사과하지 못한채 과도한 친절을 배풀며 없던 일로 만들려는 시도라고 생각하시면 됩니다.
하지만 여기에는 역설이 숨어있습니다. (예시일 뿐입니다.)
상대방의 부담: "왜 갑자기 이러지? 뭔가 더 큰 잘못이 있나?"
진정성의 의심: "이게 진심일까, 아니면 죄책감 때문일까?"
관계의 불균형: 과도한 보상은 오히려 관계를 어색하게 만듭니다.
"미안해, 정말 미안해, 진짜 미안해..."
한 번의 사과로 충분한 상황에서도 우리는 종종 사과를 반복합니다.
마치 횟수가 많을수록 죄책감이 줄어들 것처럼 말이죠.
하지만 심리학적으로 보면 이런 악순환에서 벗어나기 어렵습니다.
첫 번째 사과: 진정성 있는 반성으로 느껴졌음
두 번째 사과: 확인과 강조로 여겨짐
세 번째 이후: 자기 위안으로 변질될 위험
결과: 상대방의 피로감과 관계 악화
실제로 과도한 사과는 상대방에게 "나를 위로해줘"라는 욕구를 숨긴채 전달되어 부담을 느끼기도 합니다.
사과를 받아야 할 사람이 오히려 사과하는 사람을 달래야 하는 아이러니한 상황이 발생하는 것이죠.
완벽주의 성향의 사람이 중요한 프레젠테이션에서 작은 실수를 했다고 가정해 보겠습니다.
그 실수는 100페이지 중 한 페이지의 오타였다고 해봅시다.
밤을 새워 전체 자료를 다시 제작
팀원들에게 개별적으로 사과 메일 발송
필요 이상의 노력, 추가 자료 10개 더 제작
결과: 자신의 번아웃과 팀원들의 부담감이 가중 되는 결과
이것은 '취소'가 방어기제로 과하게 작동할때 생기는 문제 상황입니다.
1의 실수를 지우려다 10의 에너지를 소모하고,
결국 더 큰 문제를 만들어내는 것이죠.
현대 사회에서 취소는 더욱 복잡한 양상을 보입니다.
댓글을 달고 갈등이 생기자 댓글을 삭제하는 행위
논란이 된 댓글 삭제 후 연속적인 사과 댓글
메시지 발송 취소 후 더 긴 설명 메시지 재발송
"이 메시지는 삭제되었습니다"라는 알림은 때로 원래 메시지보다 더 큰 궁금증과 오해를 낳기도 합니다.
실수는 '잘못'이 아니라 '학습의 기회'입니다.
"실수했네" > "배웠네"
"망쳤어" > "다음엔 이렇게 해봐야지"
한 번의 진정한 사과 + 구체적 개선 약속 = 충분함
"어제 일은 미안해. 앞으로는 먼저 네 의견을 들을게."
나는 실수할 수 있는 인간이다.
실수는 나의 가치를 떨어뜨리지 않는다.
완벽하지 않아도 충분히 괜찮다.
실수 후 행동하기 전에 스스로에게 질문해보세요.
여러번 사과하 행동이 정말 상황을 개선시킬까?
내 죄책감을 덜기 위한 행동은 아닐까?
상대방이 진정 원하는 것은 무엇일까?
다시 처음의 이야기로 돌아가 봅시다.
지우개로 열심히 문지르다 구멍이 난 일기장.
그 구멍은 실수를 지우려는 노력의 흔적이면서,
동시에 과도한 취소가 만든 더 큰 문제 상황입니다.
한편으로 생각해보면,
그 구멍 난 일기장이야말로 가장 진실한 기록 아닐까요?
실수도, 그것을 지우려던 노력도, 그 과정에서 생긴 구멍도 모두 우리 삶의 일부니까요.
심리학자 칼 융은 이렇게 말했습니다.
"가장 무서운 것은 자기 자신을 완전히 받아들이는 것이다."
실수를 없애려 애쓰는 것보다 더 용기 있는 일은,
그 실수를 인정하고 그러한 나를 보듬고 함께 살아가는 것입니다.
지우개를 내려놓고,
연필로 다음 문장을 써 내려가는 것입니다.
오늘도 실수하셨나요? 괜찮습니다.
그 실수가 당신을 더 인간답게 만들어주니까요.
"이 정도면 충분해."
오늘은 자신에게 이 한마디를 건내며 하루를 마무리 하는 건 어떨까요?