직장에서 자기 효용감을 높이는 세 가지 방법
작은 성취를 쌓기, 피드백, 긍정적인 생각
안녕하세요, 위시웍스 김작가입니다.
명절 연휴가 다가오니 뭔가 마음이 느슨해지는 게 나쁘지 않네요. 어쩌면 극도의 긴장감보다는 이런 느슨한 마음이 회사에서 일하는 데에는 도움이 될 것 같습니다. 아니면 업무에 임하면서 긴장을 유지하다가도 때론 의도적으로 여유 있는 마음을 갖는 건 어떨까요?
오늘 포스팅에서는 이런 마음의 여유를 갖기 위해 기본이 될 수 있는 직장에서 자기 효용감을 느끼는 방법에 대해 소개하려고 합니다.
직장에서 자기 효능감(self-efficacy)을 높이는 것은 개인의 업무 성과와 만족도를 크게 향상시키는 중요한 요소입니다. 자기 효능감은 자신의 능력과 역량에 대한 신념을 의미하며, 이것이 강할수록 도전적인 과제에도 더 적극적으로 임하고, 실패의 두려움을 덜 느끼게 됩니다. 여기서는 직장에서 자기 효능감을 높이는 세 가지 방법을 살펴보겠습니다.
1. 작은 성취의 경험을 쌓기
작은 성취 경험을 쌓는 것은 자기 효능감을 강화하는 가장 기본적인 방법입니다. 직장에서의 작은 성취는 자신감을 높여주고, 더 큰 도전에 대한 준비가 됩니다. 예를 들어, 프로젝트의 작은 부분을 완수하거나, 동료의 질문에 명확하게 답변하는 등의 작은 성취 경험이 쌓이면 자연스럽게 "나는 할 수 있다"라는 믿음이 생깁니다. 따라서 큰 목표를 작은 단계로 나누어 하나씩 성취하는 것이 중요합니다. 이렇게 단계별로 목표를 달성함으로써 점진적으로 자기 효능감을 키워 나갈 수 있습니다.
너무 옛날 얘기긴 하지만, 예능인 강호동 님이 씨름선수 시절, 인생의 목표 달성에 대해 답변한 것이 기억나는데요. ‘큰 산을 오를 땐 처음부터 그 꼭대기를 바라보는 게 아니라, 작은 골짜기를 하나하나 올라가다 보면 비로소 정상에 오를 수 있다.’라고 말하더군요. 어린 저였지만 작지 않은 감흥과 영향을 준 말이었습니다.
2. 피드백과 자기 성찰 활용하기
피드백은 자기 효능감을 높이는 또 다른 중요한 요소입니다. 동료, 상사 또는 멘토로부터 긍정적인 피드백을 받을 때 우리는 자신의 능력을 인정받는다는 느낌을 받습니다. 이로 인해 자신의 역할과 가치에 대한 신뢰감이 생기고, 자신감이 증가합니다. 하지만 피드백이 부정적일 때도 긍정적인 변화의 기회로 삼는 것이 중요합니다. 자신의 부족한 점을 인정하고 개선할 수 있는 부분을 찾는 자기 성찰의 과정을 통해 자기 효능감을 높일 수 있습니다. 즉, 피드백을 성장의 계기로 활용하고, 스스로의 성장을 체감하는 것이 중요합니다.
이렇듯 어떤 상황이든 본인이 어떻게 받아들이고 삶에 반영하는 거에 따라 그 결과는 천지차이라고 볼 수 있습니다. 어차피 이미 일어나 버린 일이라면, 같은 상황이 또 일어나지 않도록 보완하고 고치려는 마인드 셋이 필요한 순간입니다. 인생의 오답노트를 써야 하는 타이밍인 거죠.
3. 긍정적인 마인드 셋 유지하기
자기 효능감을 높이기 위해서는 긍정적인 마인드 셋을 유지하는 것이 필수적입니다. 직장에서의 스트레스나 실패는 누구에게나 일어날 수 있는 일이지만, 이를 어떻게 받아들이고 대처하는지가 중요합니다. 자신에게 긍정적인 자기 대화를 하고, 실패를 학습과 성장의 기회로 바라보는 태도를 기르는 것이 중요합니다. 예를 들어, 업무 실수에 대해 “나는 왜 이렇게 못하지?”라고 자책하기보다 “이 경험을 통해 무엇을 배울 수 있을까?”라는 질문을 스스로에게 던져보는 것입니다. 이러한 긍정적인 사고방식은 스트레스를 줄이고, 자신감을 향상하며, 결과적으로 자기 효능감을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.
뭔가 실수한 게 있다면 그걸 노트에 써 보는 것을 추천합니다. '어떤 좋지 않은 피드백이 있었다.'고 쓰는 겁니다. 하지만 그걸로 끝나는 게 아니라, '앞으로 어떻게 해야겠다.'라는 본인의 계획이나 작은 다짐을 꼭 함께 써 보세요. 그리고 실수해서 생겨나는 부정적인 생각은 마음속에서는 지워 버리고 그 계획, 다짐만 남겨 두세요.
직장에서의 자기 효능감을 높이는 것은 단순히 업무 능력을 향상하는 것에 그치지 않고, 개인의 전반적인 삶의 질을 향상하는 데 중요한 역할을 합니다. 작은 성취감들을 쌓아가고, 피드백과 자기 성찰을 통해 자신을 발전시키면서, 긍정적인 마인드 셋을 유지함으로써 자기 효능감을 강화할 수 있습니다. 이러한 방법들을 일상에서 실천함으로써, 우리는 더 큰 도전과 변화를 두려워하지 않고 적극적으로 맞이할 수 있는 강한 자신감을 얻게 될 것입니다.
여러분의 직장 생활을 응원합니다.
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