사기의 바다를 건너는 등대: 한국편

사례·심리·대응·회복, 우리에게 필요한 한 권

Sep 18. 2025 brunch_membership's

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서문 ― 등대가 먼저 켜지는 곳, 한국

밤은 고요하지만, 한국의 전선(戰線)은 눈에 보이지 않는 호출음으로 깜빡입니다. 2023년 한 해에만 보이스피싱 피해액이 1,965억 원, 피해자는 11,503명, 1인당 평균 피해액은 1,710만 원까지 치솟았습니다. 고액 피해(1억 원 이상)만 231명—‘적어도 나는 아닐 것’이라는 안심이 얼마나 허망한지 보여줍니다. 부산+1
게다가 2025년 1분기에는 불과 석 달 사이 3,116억 원이 증발했습니다. 건당 평균 피해액 5,301만 원. 수법은 더 빠르고, 더 정교해졌습니다. 세계일보

집을 둘러봐도 안심되진 않습니다. 전세사기 피해 판정 누적은 2025년 5월 기준 29,540건. 지역별로는 서울, 경기, 대전, 인천 순으로 밀집되며, 전세가구 대비 피해 비율은 대전, 인천, 부산, 전남이 특히 높게 나타났습니다. 국토교통부+1

왜 우리는 속을까요?
두려움이 심장을 움켜쥐고, 욕망이 달콤한 미래를 속삭이며, 체면이 입술을 굳게 닫고, 외로움이 낯선 손길을 믿게 만듭니다. 사기꾼은 이 네 개의 비밀문을 두드립니다—그리고 우리의 초조, 피로, ‘빨리 해결하고 싶다’는 마음이 그 문을 열어줍니다.

이 책의 사용법 ― 사례 → 심리 → 대응 → 회복의 4박자

이 책은 ‘무시무시한 이야기 모음’이 아닙니다.

사례로 현실을 직시하고,

심리로 약점을 이해하며,

대응으로 지금 당장 쓸 절차를 익히고,

회복으로 자책을 끊고 다시 걷습니다.
각 장의 끝에는 30초 체크리스트와 첫 24시간 플레이북(한국판)을 배치해, 전화가 울리는 그 순간 손이 자동으로 움직이게 설계했습니다. (보이스피싱·전세·대포통장 전용 절차 포함)

윤리 선언 ― 피해자를 탓하지 않겠습니다

“어떻게 그걸 믿었어?”라는 말은 가장 깊은 상처 위에 소금을 뿌립니다.
우리는 2차 피해 차단을 원칙으로 삼고, 신고·지급정지·차지백·분쟁조정까지의 문구 템플릿과 말하기 지침을 제공합니다. 누구도 완벽하지 않습니다. 다만, 완벽한 절차는 배울 수 있습니다. 금융위원회

실제 사례 ― 어느 평범한 오후, A씨의 통화 11분

“검찰청입니다. 급히 신분 확인이 필요합니다.”
A씨는 회사 탕비실에서 전화를 받았습니다. 발신번호에는 ‘대표번호’가 찍혀 있었고(스푸핑), 상대는 범죄자금 연루를 언급하며 ‘안전계좌’로 이체를 유도했습니다. 11분 뒤, 700만 원이 사라졌습니다. 통화를 끊자 다리가 풀렸고, 화면에는 ‘거래 완료’만 남았습니다.
그 순간 A씨는 나쁜 사람이 아니라, 피곤하고 불안한 사람이었습니다. 이 책은 그 11분을 거꾸로 되감는 버튼을 손에 쥐여줍니다—“끊고 확인 5단계”, “의심 신호 12가지”, “0–1시간 지급정지–112/1332–기록보존”의 순서를요. 세계일보

우리는 이미 어둠의 지도를 갖고 있습니다. 이제 필요한 것은 빛의 절차입니다.
이 책을 여는 순간, 당신의 손끝에서 등대가 켜집니다. 그리고 그 빛은—당신과 당신의 가족, 동료, 세입자, 고객을 같은 해안으로 데려다 줄 것입니다.

1.1 서막 ― 마음의 문이 열리는 순간

밤하늘에선 별이 반짝이지만, 우리가 사는 도시는 매일 보이지 않는 사기 알람이 울립니다. 그 알람은 우리 심리의 어떤 문을 두드리는지, 잠깐 들여다보겠습니다.

실제 통계

발생 건수와 피해액 증가
통계청에서 발표한 자료에 따르면, 2006년부터 2021년까지 보이스피싱 누적 발생 건수는 약 278,200건, 누적 피해액은 무려 3조 8,681억 원에 달했습니다. 통계청
특히 2019년의 1건당 평균 피해액은 약 1,699만 원이었으나, 2020년엔 2,210만 원, 2021년엔 2,500만 원으로 점점 커지고 있습니다. 통계청

유형 변화
대출빙자형이 한동안 주류였던 보이스피싱 수법은, 2022년부터 '기관 사칭형'과 '가족·지인 사칭 메신저피싱'으로 급격히 비중이 이동했습니다. Lawwave+1
예컨대, 2020년 사칭형 비율은 약 33.4%였으나 2022년에는 78.6%로 증가했습니다. Lawwave+1

검거자의 역할 변화
과거에는 ‘총책’이나 해외 상선이 중심이었다면, 최근 검거된 피의자 중 하부 조직원 비율이 높아졌습니다. 2018년 하부조직원 비율은 약 18.9%였으나, 2021년엔 59.8%로 약 3배 증가했습니다. Lawwave

실제 판례 및 사례

판례: 2023년 8월, 보이스피싱 피해자인 원고가 현금수거책 피고를 상대로 1,500만 원 및 지연손해금을 손해배상으로 청구한 사례가 법원에 의해 인정된 바 있습니다. 대법원

또 다른 판례에서는, 단순 가담자로 분류되었던 ‘현금수거책’ 역할을 한 피고인에게 징역 1년 6월이 선고된 사례가 있습니다. 본인 주장만으로 “모른 채 일했다”는 주장은 법원이 미필적 고의를 인정할 가능성이 커지면서 점점 설득력이 약해지고 있습니다. 법무법인 법승

사례 속 장면

A씨(60대, 서울 거주)는 어느 날 “금융감독원입니다. 귀하의 계좌가 범죄에 연루되어 확인이 필요합니다.” 라는 ‘기관사칭’ 전화를 받습니다.
그 목소리는 낮고 단정했으며, 긴장이 감도는 말투였습니다.
“지금 바로 지정된 안심계좌로 500만 원 이체하셔야 합니다.”
불안감과 ‘내 계좌가 이상한 일이 생겼다’는 두려움 속에서, A씨는 지체 없이 이체를 합니다.
이튿날, 은행에 찾아가 확인했더니 “안심계좌”라는 것은 존재하지 않는 계좌였고, 검찰·금감원 어느 곳에서도 연락한 바 없다는 사실을 듣습니다.
그 순간, A씨는 자신이 체면도 잃고, 돈도 잃고, 믿음마저 흔들렸습니다.

이 통계와 사례는 단순한 숫자나 이야기 그 이상입니다.
당신의 목소리가 흔들릴 수 있는 그 “문”이 어디인지 비추는 거울입니다.
이 책의 1장에서는 이 문들을 하나하나 살피며, 내가 속기 쉬운 이유가 무엇인지 알아내겠습니다.
그리고 그 문이 열리지 않도록, 손잡이를 굳게 걸어 잠그는 법을 배워나갈 겁니다.

1.2 체면 ― ‘남에게 뒤처지면 안 돼’

“남들도 다 했다는데, 나만 안 하면 바보 같잖아…”
체면심리는 보이지 않는 거울 앞에서 우리를 조급하게 만듭니다.
이 조급함이야말로 사기꾼이 가장 먼저 노리는 틈입니다.

체면이 작동하는 순간들

한국 사회에서 체면은 눈에 보이지 않는 규율입니다.
결혼식 축의금, 명절 선물, 집들이, 승진, 자녀 학군, 전세 계약…
모두 “남에게 뒤처지면 안 된다”는 무언의 압박과 연결됩니다.
사기꾼은 이 사회적 비교심리를 기가 막히게 활용합니다.

“이번 기회를 놓치면 바보입니다.”
“VIP 고객님께만 드리는 혜택입니다.”
“다른 분들은 이미 참여하셨는데 아직 안 하셨나요?”
이 짧은 문장들이 체면심리를 찌릅니다.
사람은 손해를 보는 것보다 남보다 뒤처지는 것에 더 큰 불안을 느끼기 때문입니다.

통계와 연구가 보여주는 진실

최근 금융감독원 통계에 따르면, 2023년 가족·지인 사칭 메신저피싱 피해는 전체 보이스피싱 피해 중 33.7%를 차지했습니다.
이 유형의 특징은 ‘체면심리’에 직접 호소한다는 점입니다.
“나 좀 도와줘”, “급해”라는 메시지에 바로 돈을 보내는 것은 도덕적 의무감, 체면을 지키려는 마음이 작동하기 때문입니다.

또한 서울대 연구에 따르면, 사회적 지위를 과시하려는 욕구가 강한 집단일수록 위험한 투자 제안이나 검증되지 않은 혜택에 응할 가능성이 높다고 보고됩니다.
체면이 자존심과 엮이면, 합리적 의심보다 “내가 특별대우받는다”는 감정이 먼저 반응합니다.

사례 ― VIP 리딩방의 유혹

B씨(40대, 서울 거주)는 친구로부터 “VIP 투자 리딩방에서 수익을 냈다”는 인증 캡처를 받았습니다.
친구는 말했습니다.

“너도 특별 우대 대상이래. 이번 주까지만 입장 가능하대.”

B씨는 잠깐 망설였지만, 곧 마음속에서 이상한 불안이 일었습니다.
‘나만 빠지면 뒤처지는 거 아닌가?’
이 불안은 곧 체면심리로 바뀌어, 그는 300만 원의 수수료를 지불했습니다.
며칠 뒤, 리딩방은 사라지고 연락이 두절되었습니다.
그때서야 그는 깨달았습니다.
돈보다 먼저 잃은 것은 판단력이었다는 사실을.

체면이 사기꾼의 무기가 되는 방식

사기꾼은 네 가지 전략으로 우리의 체면을 건드립니다.
먼저 ‘한정성’을 강조합니다.
“VIP 고객만”, “이번 주까지만” 같은 말로 선택받은 듯한 착각을 주지요.
다음으로 ‘우대 혜택’을 제시합니다.
“신용등급을 올려드립니다”, “프리미엄 멤버십” 같은 말이 뒤따릅니다.
거기에 ‘성공 사례’를 들이밀며 압박합니다.
“다른 분들은 벌써 참여하셨어요.”
마지막으로 비교와 경쟁심을 자극합니다.
“당신만 빠지면 손해입니다.”
이 네 단계가 빠르게 이어지면, 우리는 체면을 지키기 위해 거의 반사적으로 행동하게 됩니다.

방어 전략 ― 체면의 껍질 벗기기

체면은 나쁜 것이 아닙니다.
그러나 그 체면이 나를 속박하는 순간, 그것은 덫이 됩니다.
사기꾼의 언어를 들었을 때, 먼저 속으로 이렇게 말해보세요.

“나는 체면보다 안전이 우선이다.”

그리고 즉시 사실 확인 루틴으로 들어갑니다.
기관·금융·플랫폼에 직접 문의하고,
‘왜 나만 특별한지’, ‘계약서나 서류는 있는지’ 질문하십시오.
가능하면 소액으로 먼저 테스트해 보세요.
진짜라면 작은 금액으로도 확인할 수 있고,
가짜라면 큰 피해를 막을 수 있습니다.

자가 점검과 훈련

내가 남과 비교해서 조급해진 순간은 언제인가?

‘VIP’, ‘프리미엄’이라는 말에 설레거나 긴장한 적은 없는가?

친구나 가족의 부탁을 거절 못 해 본 경험이 있는가?

이 질문에 “예”라고 답했다면, 당신은 체면심리를 자극하는 사기에 취약할 가능성이 높습니다.
책 뒷부분에 있는 30초 체크리스트를 반복 훈련하세요.
실제로 카톡으로 오는 ‘투자 권유’ 메시지를 크게 읽고,
스스로 “멈추기–확인하기” 훈련을 해보세요.
이 연습이 쌓이면, 체면이 아니라 이성이 먼저 반응합니다.