챗지피티로 여는 블로그 수익의 전 과정. 22장. E-E-A-T
글은 단순히 단어의 나열이 아닙니다.
그 뒤에 누가 말하는가, 어떤 경험을 지녔는가, 어떤 근거로 서 있는가에 따라 무게가 달라집니다.
바로 이 지점을 설명해주는 개념이 E-E-A-T입니다.
Experience(경험)
직접 살아본 순간, 몸으로 겪은 이야기.
이는 단순한 지식보다 훨씬 강하게 독자의 마음을 움직입니다.
“나는 이 과정을 해봤다”는 한마디는 수십 장의 이론서를 압도합니다.
Expertise(전문성)
학문적 연구, 자격, 혹은 오랜 훈련으로 다져진 능력.
전문성은 글의 기초 체력이며, 독자가 “이 글을 믿을 만하다”라고 판단하는 첫 번째 장치입니다.
Authoritativeness(권위)
사회적 맥락 속에서 형성된 신뢰.
전문가 집단의 인정, 신뢰할 만한 기관과의 연계, 혹은 유명 매체의 인용 등이 여기에 해당됩니다.
글은 혼자 떠 있지 않고, 신뢰의 거미줄 속에서 제자리를 갖게 됩니다.
Trustworthiness(신뢰성)
글쓴이가 무엇을 알고, 무엇을 모르며, 어디까지 보장할 수 있는지를 투명하게 밝히는 태도.
이는 독자의 마음에 가장 깊이 새겨지는 마지막 열쇠입니다.
E-E-A-T는 단순히 구글의 검색 알고리즘을 만족시키기 위한 규칙이 아닙니다.
사람이 사람에게 말할 때, 신뢰를 얻는 원리를 기술 언어로 번역한 것에 불과합니다.
즉, E-E-A-T를 구현한다는 것은 검색 엔진을 위한 최적화가 아니라,
궁극적으로는 독자의 삶 속에서 “이 글은 내 편이구나”라는 신뢰를 얻는 일입니다.
22-2. 저자 프로필: 신뢰의 첫 관문
독자가 글을 펼쳤을 때 가장 먼저 묻는 질문은 단순합니다.
“이 사람은 누구인가?”
저자 프로필은 이 질문에 대한 대답이자, 신뢰의 첫 관문입니다.
이름과 얼굴만 나열하는 것은 부족합니다.
“왜 이 주제에 대해 쓸 자격이 있는가”를 보여줘야 합니다.
이는 학위나 자격증만이 아니라, 개인적 경험도 포함됩니다.
예를 들어, 암 투병을 겪은 사람이 쓴 건강 수기는 의학 논문 못지않은 설득력을 가집니다.
경험(Experience): 내가 직접 겪은 현장, 실습, 시행착오
전문성(Expertise): 내가 공부하고 연구해온 영역
권위(Authority): 내가 인정받거나 소개된 외부 증거 (언론, 강연, 협업 등)
신뢰성(Trust): 나의 한계를 솔직히 밝히는 태도
저자 프로필은 글 말미에만 붙어야 하는 딱딱한 소개가 아닙니다.
본문 곳곳에 개인적인 단서를 심을 수 있습니다.
“10년간 농사를 지으며 깨달은 것은…”
“프로젝트 리더로 일할 때 나는 이런 상황을 겪었다.”
이런 문장 한 줄이 독자에게는 프로필 이상의 무게로 다가옵니다.
“내 이력 중 이 글 주제와 가장 설득력 있게 연결할 수 있는 요소를 찾아줘.”
“전문성을 강조하면서도 인간적인 따뜻함이 느껴지도록 저자 소개문을 작성해줘.”
이렇게 활용하면, 건조한 이력서가 아닌, 신뢰와 공감이 묻어나는 프로필을 만들 수 있습니다.
정리
저자 프로필은 단순한 장식이 아니라,
독자가 글을 믿고 따라갈 수 있는 첫 번째 다리입니다.
22-3. 전문가 감수: 제3자의 눈으로 신뢰 강화
아무리 정성껏 글을 써도, 혼자만의 시선에는 맹점이 생깁니다.
바로 이때 전문가 감수가 필요합니다.
전문가의 검토는 단순한 오류 수정이 아니라, 글 전체의 신뢰도를 한 단계 끌어올리는 장치입니다.
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