예다함 상조 고객센터 가격 해지 바로가기
“언제든 선택할 수 있지만, 준비는 미리 해두면 마음이 가벼워집니다.”
1. 고객센터 연락처
상담 운영시간(일반 문의): 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 ※토·일·공휴일 상담은 제한될 수 있습니다.
2. 해지(계약 해제/해약) 절차
예다함 상조 계약을 유지하기 어려워졌다면, 다음과 같이 해지 절차를 진행할 수 있어요.
2-1 접수 방법
고객센터 전화 상담을 통해 해지 의사를 전달
또는 서면(우편/팩스) 또는 온라인 서류 제출 방식 가능성 있음
가입 시기, 납입 회차, 계약 상품 종류 등에 따라 절차가 달라질 수 있어요
2-2 필요한 서류 및 확인사항
회원증서 또는 계약서
납입 내역 또는 납입 회차 정보
해약을 원하는 이유, 가입한 상품 정보
이미 지급된 사은품이 있다면 위약금 부과 가능성 확인
2-3 환급금 지급 기준 및 시기
만기까지 계약을 유지하면 납입원금의 100% 환급 가능성 있음
중도 해약 시에는 회차별 해약환급률이 적용됩니다
환급금 지급 시기: 해약신청이 접수된 날로부터 영업일 기준 3일 이내 지급 가능성이 높아요
계약 철회권: 계약 또는 회원증서를 받은 날로부터 14일 이내 청약철회가 가능하며, 증서를 받지 못했다면 계약일로부터 3개월 이내 행사 가능
3. 주의사항 및 팁
해약환급금이 얼마나 되는지는 “할부거래에 관한 법률 및 상조서비스 표준약관” 적용 여부에 따라 달라져요
계약 초기 가입 시 제공받은 사은품이 있다면 위약금이 발생할 수 있으므로 계약서 및 약관을 다시 확인하는 것이 좋습니다
명의 변경, 양도 등 특수한 상황이 발생하면 별도의 절차나 서류가 필요할 수 있어요
상담 가능 시간이 평일 업무시간으로 제한되기 때문에, 미리 전화해 상담 예약해두는 것이 편해요
4. 마무리하며
상조 계약은 미래에 대비하는 선택이기도 하지만,
상황에 따라 계속 유지하는 것이 부담이 될 수도 있어요.
예다함 계약을 해지하거나 환급을 받고자 할 때,
위 절차와 연락처를 참고하시면 불필요한 시간이나 혼란을 줄일 수 있어요.
언제든지 마음을 바꿀 수 있는 권리가 있습니다.
그러니 선택은 신중하게, 준비는 꼼꼼하게 하시길 바랍니다.
