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by 바름 Sep 12. 2018

인스타그램 가격태그로 마케팅에 활력을

소셜미디어에서 판매 전환율을 높여보자.

인스타그램 쇼핑 태그를 찾아오시는 분들 중 최근 가격태그, 제품 태그로 알고 있으신데요. 정확한 명칭은 쇼핑 태그이죠! 최근 바름에 가격태그, 제품 태그로 인스타그램의 쇼핑 태그 문의가 정말 많으신데요. 말 그대로 정말 많아요!


2018년 6월 쇼핑 태그(가격태그)가 국내에 오픈된 이후 발 빠르게 움직인 비즈니스 계정들은 빠른 시일 내에 쇼핑 태그를 완료하였지만, 인스타그램의 새로운 기능을 뒤늦게 알거나, 이제 인스타그램을 시작하시는 경우 검수 진행이 많이 늦어지는 경우가 최근 많이 발생하고 있어요. 병목현상처럼 밀려버리기도 하죠. 특히, 인스타그램의 쇼핑 태그(가격태그)가 론칭된 이후 약 2개월간 온라인상에 다양한 진행 후기들이 올라와있는데요. 작성자마다 의견이 다르다 보니 해당 콘텐츠를 보고 따라 하시는데 진행이 안되어 답답해하시고, 작성자마다 의견이 다르니 어떤 방식을 따라야 할지 많이 고민을 하시기도 하죠.


A업체의 인스타그램 쇼핑 태그

A업체의 경우 쇼핑 태그 기능이 국내에 적용된 지 오래되지 않아 쇼핑 기능을 전문적으로 처리해줄 에이전시가 전무하여 쇼핑 태그 설정에 어려움을 겪고 있었는데요. 쇼핑 태그 세팅과 관련하여 바름에서 전문적인 프로세스로 업무를 대행해준다는 온라인 뉴스를 검색해서 저희를 찾게 되었죠.


인스타그램 쇼핑 태그 설정 프로세스?

A업체의 담당자님께서 바름의 쇼핑 태그 설정 서비스를 추천하며 가장 인상 깊었던 점을 말씀해주셨어요.

아무래도 A업체의 경우 저희를 처음 만나고, 저희 바름 또한 처음 만나 뵙기에 상담 과정에서 A업체의 현재 마케팅 컨디션과 쇼핑 태그가 설정된 이후에 대한 설명을 해드렸었죠.

A업체 담당자분께서 이 부분에 대해 속시원히 내용을 확인받으시며, 예상되는 결과와 활용에 대해 안내받아보니 많이 기억에 남으셨나 봐요. 저희 바름을 추천해주시는 추천서에서도 정말 많은 이야기를 남겨 주셨어요!


"신청 이전 상담 과정에서부터 저희 회사의 컨디션과 원하는 쇼 기능의 디테일한 결과물까지 꼼꼼하게 상담해주셨고, 실제 계약이 진행되면 어떤 과정으로 일 처리가 이루어지는지 일정 등을 상사하게 안내해 주셨으며, 계약 진행 이후에도 바른 업무 처리, 각 과정 당 진행 상황에 대한 상세한 공유가 있었습니다. 또한 중간중간 질문이나 숍 기능과 관련 있는 다양한 요청에 바르고 이해하기 쉽게 응답해주셨고, 무엇보다 초기에 안내해주신 예상 일정에 맞춰 신속하게 숍 기능이 실행되도록 해주셨습니다."


직접 내부에서 인스타그램 쇼핑 태그(가격태그) 관련 검수를 진행하다 보면 중간 처리 과정에 대해 정확한 정보가 없어, 보고에 어려움이 있으셨다고 하셨는데요. 게다가 검수가 정상적으로 진행되는데 판단을 할 수 없다 보니 무의미한 시간 소비가 있는 경우가 많습니다. 이를 해결하기 위해서 바름에서는 인스타그램 쇼핑 태그 프로세스를 정립해 클라이언트분들이 의뢰하신 비즈니스 계정의 쇼핑 태그 진행 절차와 결과를 일정에 따라 안내드리고 있어요. 진행 과정이 명확하다 보니 담당자분들께서 굉장히 편하게 느끼시죠!


특히, 바름의 마케팅을 추천하실 의향에 대해 물의 보니 3가지 키워드가 나오더라고요.

신속한 업무처리 / 즉각적인 응대 / 질문과 요청사항에 대한 정확한 숙지와 대처

쇼핑 태그 기능을 적용하고 싶고 온라인 커머스를 활성화하고 싶으신 분!

소규모 사업자이거나 소셜미디어 활용에 능숙하지 않은 분양에 있는 분들에게 적극 추천한다는 A업체의 담당자님! 쇼핑 태그를 통해 매출 향상에 도움이 되셨길 바랍니다!


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