사업을 설계할 수 있는 자가 주도권을 잡는다
교육목적
본 교육은 조직 구성원들이 사업기획의 기본 개념과 전체 프로세스를 이해하고, 시장과 고객에 대한 분석을 기반으로 실질적인 사업 전략을 수립할 수 있도록 돕기 위해 진행되었다. 특히 시장 환경 변화에 대응하기 위한 전략적 사고를 강화하고, 사업 아이디어를 체계적인 기획안으로 발전시키는 역량을 향상시키는 데 목적이 있다. 또한 전략 수립에 그치지 않고 실행 과제 도출과 리스크 관리까지 포함한 실무 중심의 사업기획 역량을 강화하는 데 초점을 두었다.
배경 이론
교육에서는 시장과 고객에 대한 이해를 바탕으로 전략을 수립하는 사업기획 이론을 중심으로 진행되었다. 대표적으로 SWOT 분석을 통한 전략 환경 분석 방법을 학습하고, 이를 기반으로 조직의 강점과 약점, 외부 환경의 기회와 위협을 종합적으로 분석하는 접근 방식을 이해하였다. 또한 전략적 비즈니스 모델링 기법을 활용하여 차별화된 사업 전략을 설계하는 방법을 학습하였다. 이와 함께 프로젝트 관리 기법인 WBS(Work Breakdown Structure)를 활용하여 사업 수행 과정의 단계별 활동을 체계적으로 구조화하고 관리하는 방법과 사업 수행 과정에서 발생할 수 있는 다양한 리스크를 관리하는 방법에 대한 이론적 배경을 함께 다루었다.
대상
본 교육은 경영지원 및 BPO 서비스 산업군 종사자 중 프리보직자 및 차세대 리더 후보군을 대상으로 진행되었다. 향후 조직 내에서 사업기획, 전략 수립, 프로젝트 운영 등의 역할을 수행할 가능성이 있는 실무자들이 주요 교육 대상이었으며, 실무에서 바로 활용할 수 있는 기획 역량을 강화하는 데 중점을 두었다.
강사
BizHRD컨설팅 대표이사 김용진(경영학 박사, 010-2322-3037)
일자 및 강의 시간
2026년 3월 10일에 진행되었으며, 총 6시간 과정으로 운영되었다.
시장·고객 인사이트
첫 번째 모듈에서는 시장의 개념과 구조에 대한 이해를 바탕으로 시장을 바라보는 관점을 정립하는 내용을 중심으로 진행되었다. 시장 세분화와 고객 특성 분석을 통해 자사가 집중해야 할 시장 영역을 정의하는 방법을 학습하였다. 또한 SWOT 분석을 활용하여 내부 역량과 외부 환경을 종합적으로 분석하고, 이를 기반으로 조직의 전략 방향을 설정하는 과정에 대해 살펴보았다.
전략적 비즈니스 모델링
두 번째 모듈에서는 전략적 비즈니스 모델을 설계하는 방법을 중심으로 교육이 진행되었다. 산업 환경 변화와 디지털 기술의 확산 속에서 서비스 차별화를 위한 전략적 접근 방법을 이해하고, 경쟁 환경 속에서 지속 가능한 비즈니스 모델을 설계하는 방법을 학습하였다. 또한 실행 가능한 전략 과제를 도출하고 이를 우선순위에 따라 정리하는 방법에 대해 실습 중심으로 진행되었다.
사업방안 마련
세 번째 모듈에서는 실제 사업기획을 구체화하는 과정에 대해 다루었다. 핵심 개념을 시각화하여 전략 구조를 명확히 정리하는 방법을 학습하고, 사업 설계를 위한 주요 요인을 도출하는 방법을 살펴보았다. 이어서 5W1H 기법을 활용하여 사업 실행 방안을 구체적으로 설계하는 과정을 통해 전략을 실제 실행 가능한 계획으로 발전시키는 방법을 학습하였다.
리스크 관리 방안
마지막 모듈에서는 사업 수행 과정에서 발생할 수 있는 다양한 리스크를 체계적으로 관리하는 방법을 중심으로 교육이 진행되었다. 운영 및 품질 리스크, 인적자원 리스크, 정보보안 리스크, 재무 및 전략 리스크 등 주요 리스크 유형을 이해하고 이에 대한 대응 전략을 살펴보았다. 또한 WBS 기법을 활용하여 프로젝트의 활동을 단계별로 세분화하고 업무 구조를 체계적으로 정리하는 실습이 진행되었으며, 이를 통해 프로젝트 수행 과정의 가시성과 관리 효율성을 높이는 방법을 학습하였다.
이번 교육은 사업기획의 전반적인 흐름을 체계적으로 이해할 수 있도록 구성된 과정으로, 시장 분석에서 전략 수립, 실행 과제 도출, 리스크 관리에 이르기까지 사업기획의 전체 프로세스를 종합적으로 다룬 점이 인상적이었다. 특히 이론 중심의 설명에 그치지 않고 실제 업무 상황을 기반으로 한 사례와 실습이 함께 진행되어 교육 참여자들이 내용을 보다 쉽게 이해하고 실무와 연결해 볼 수 있었다.
참여자들은 시장과 고객을 분석하는 관점의 중요성을 다시 한 번 인식하였으며, 전략 수립 과정에서 체계적인 분석과 구조화된 사고가 필요하다는 점에 대해 공감하는 모습을 보였다. 또한 WBS 작성 실습을 통해 프로젝트 수행 과정에서 업무를 구조화하고 관리하는 방법을 직접 경험하면서 실무 적용 가능성을 높일 수 있었다.
전반적으로 이번 교육은 사업기획을 단순한 문서 작성 과정이 아닌 전략적 사고와 실행 관리가 결합된 종합적인 경영 활동으로 이해하는 데 도움이 되었으며, 향후 조직 내에서 전략적 기획 역량을 강화하는 데 의미 있는 시간이 된 것으로 평가된다.
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