목표를 성공적으로 달성하는 자기효능감 향상 전략
요즘 한참 하락한 대통령 지지율을 보면 잠시 생각에 잠깁니다. 이분은 지금 어떤 마음일까? 대통령 역할을 잘 할 수 있다는 신념이 있을까? 혹은 대통령 역할 수행에 대한 자기의심이 자라고 있지는 않을까? 지지 여부와는 상관없이 대한민국 리더가 만드는 성과가 결국 내가 사는 환경을 바꾸고, 우리 미래에도 큰 영향을 주기에 자꾸 마음이 갑니다.
심리학자 앨버트 반두라는 주어진 역할과 행동을 성공적으로 수행할 수 있다는 신념을 '자기효능감'이라고 부릅니다. '자기효능감'은 다양한 연구에서 업무 성과와 매우 높은 상관 관계를 보여줍니다. 자기효능감 수준에 따라 설정하는 목표의 수준이 달라지고, 목표를 향한 노력의 양도 달라집니다. 또 자기효능감이 높으면 차질이 생겼을 때 끈기 있게 잘 대처하는 반면, 낮은 수준이라면 과제를 회피하거나 쉽게 포기할 수 있습니다. 대통령도 결국 사람의 마음을 가지고 있기에 평소 자신감이 높은 사람이어도 어떤 특정 영역에서는 자기효능감이 낮아질 수 있습니다.
여러분은 어떠신가요? 현재 자신의 역할, 자신의 과제 목표에 대해 어떤 마음인가요? 만약 자기효능감이 낮아지고 있다면, 자꾸 일을 미루거나 활용 가능한 자원이 있어도 굳이 찾으려고 하지 않을 수 있습니다. '나는 잘 할 수 있다'라고 외치는 것도 잠깐은 괜찮을 수 있지만, 이번에는 심리학자들이 제안하는 자기효능감을 효과적으로 높이는 4가지 전략에도 귀를 기울여보시기 바랍니다.
1. 성공 경험 떠올리기
역할이나 과제와 연관되는 과거의 성공 경험을 떠올려보면 효능감이 높아집니다. 만약 연관되지 않다면 내가 성공한 무엇인가를 떠올려봐도 좋습니다. 혹시 최근에 실패를 한 분들이 있다면, 실패는 그 영역에만 가두고 지금의 영역으로까지 확장시키지는 마시기 바랍니다. 성공과 실패는 갈림길이 아닙니다. 여러분의 성공 경험을 돌아보면 작은 실패들이 있었고, 그 실패 다음에 성공이 있을 것입니다.
2. 롤 모델 탐구하기
내가 어떤 길을 갈지 대략적으로라도 보인다면 자기효능감은 높아질 수 있습니다. 본인의 경험이 아니더라도 괜찮으니 먼저 그 과정을 거쳐간 사람을 찾아보시기 바랍니다. 연구에 의하면 본인과 성별, 연령대가 비슷한 사람을 롤모델로 삼는 것이 더 효과적일 수 있다고 합니다. 다만 이 경우에는 사회적인 비교보다는 배움의 관점에서 바라보셔야 합니다.
3. 정서적 지지자와 대화하기
일을 하다 보면 계속해서 복잡한 상황들이 이어지고, 마음도 지칩니다. 스스로 잘 할 수 있다는 신념이 무너져갈 때 누군가 옆에서 '당신은 잘 할 수 있다'라는 말 한마디를 던져주면 자기효능감은 다시 높아질 수 있습니다. 주변에 여러분을 응원하고 지지해주는 사람이 있으신가요? 만약 이런 분이 없다면 개인적으로 멘토나 코치를 찾아보는 것도 좋습니다.
4. 몸과 마음 챙기기
최근의 뇌과학은 여러분의 생각, 감정, 몸의 감각들이 촘촘하게 연결되어 있다는 것을 밝혀내고 있습니다. 즉 몸 상태가 좋지 않거나 마음이 걱정과 불안으로 복잡한 상태라면 자기효능감이 높아지기 어렵습니다. 마음챙김 명상, 긍정심리 훈련 등 평소 마음 건강을 위한 습관을 만들고, 운동을 통해 몸의 건강을 유지하는 것이 필요합니다. 한 가지 팁을 더하자면 에이미 커디의 파워 포즈가 있습니다. 떨어진 자신감을 빨리 올리고 싶을 때, 몸의 자세를 크게 만들면 남성 호르몬인 테스토스테론이 늘어나 뭔가 잘 할 수 있을 것 같은 기분이 생깁니다.
지난 2021년 여름, 앨버트 반두라 교수가 96세의 나이로 타계했습니다. 그분의 말로 마무리합니다.
"우리가 난관, 차질, 실패를 마주했을 때, 자신의 역량에 대해 의심하는 사람은 노력을 늦추게 되고, 영원히 포기하거나 좋지 않은 솔루션에 만족하게 된다. 자신의 역량에 강한 신념이 있는 사람은 그 도전을 넘어서기 위해 노력을 두 배로 늘린다."
Chief Happiness Officer
박정효
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