brunch

관리자와 의견이 다를 때 어떻게 조율했나요?

Ep.27 이 문장들 만큼은 입에 달달 외워두기

by 사노님

갑자기 사람들이 그만둬 두 배의 일을 했는데 보상이 애매할 때

Ep.26 관리자와 어떻게 상황을 조율해 나갔나요? | 구독자님 답변 함께 들어보기


지난 레터에서 소개한 구독자 이린님의 답변을 토대로, 가상의 상황을 조금 덧붙혀 RCA 질문에 대처하는 연습을 모두 함께 고고씽 하고 있습니다.

이번 레터에서는 이 문장들 만큼은! 입에 달달 외워두자!

뼈대 문장들을 정리했어요.

RCA(Root Cause Analysis) 질문에 답변할 때 필수적으로 활용할 수 있는 핵심 뼈대 문장들입니다.


Screenshot 2025-05-04 at 6.41.19 PM.png


레터는 주말과 공휴일에 쉬어갑니다.

다음 주 수요일에 만나요.




구독자 쉐도잉 오디오 들으면서 또 한 번 연습하기



RCA 질문, 필수 뼈대 문장만 외워놓기

갈등 상황 간단 소개


"I recently experienced a conflict when [specific situation]."

"I'd like to share a specific conflict I had with [person/role] regarding [issue]."

"A challenging situation arose when [brief conflict description]."



keyword
매거진의 이전글갑자기 사람들이 그만둬 두 배의 일을 했는데...