일을 잘하고 싶으면 먼저 말을 잘 해야 합니다

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일머리가 없으면 ‘말머리’라도 챙깁시다! 

설득의 순간, 가장 빛나는 무기 

말투와 목소리! 

“어차피 일할 거라면 말투부터 바꿔야 합니다”

오늘도 뱉어놓고 ‘아차!’ 하는 당신에게 필요한 말하기의 기술

항공사 교육훈련팀에서 기내방송 교육을 담당하는 전문 교관으로 오랜 기간 일해온 저자 이규희는 

수많은 승무원의 목소리와 말투를 분석하고 교육하면서 말투와 목소리가 얼마나 한 사람의 이미지에, 

나아가 인간관계와 사회생활에 얼마나 큰 영향을 끼치는지 알게 되었다. 

피드백을 받지 않으면 성장도 멈춘다. 보고와 커뮤니케이션의 기술을 익히는 것은 

단순히 상사에게 ‘점수를 따는 행위’가 아닌 커리어 성장에도 무척 중요한 일이다.

이 책에는 효과적이고 확실한 커뮤니케이션 방법, 업무적으로 인정받는 보고의 디테일, 올바른 키톤 찾는 법, 매력적인 보이스 연출, 자기만의 말투와 분위기로 ‘셀프 브랜딩’ 하는 법, 비대면 시대에 필요한 커뮤니케이션 기술까지 저자의 모든 노하우와 내공이 담겨 있다. 

단언컨대, “처음부터 말 잘하는 사람은 없다.”

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에세이

<당신은 일을 못하는 게 아니라 말을 못하는 겁니다>

당신은 일을 못하는 게 아니라 말을 못하는 겁니다 - YES24