2. 여자는 이해한다.

여자는 서비스 직종의 사람들을 이해한다.

프론트에 가서 접수하는 내 입장으로는 저들이 친절하면 좋겠으나, 반대로 내가 서비스 직종이라면 최우선 순위는 정확한 정보의 전달이 아닌가, 뭐하러 그들에게 마스크 위로만 보이는 내 눈웃음과 발랄한 목소리까지 들려줘야한단 말인가 싶다. 한편으로는 마스크 위로만 보이면 되는데 그마저도 안해서 엄한 소리가 나오니 어떤 게 더 가성비 좋은 건가 하는 생각을 하며 병원 대기실에 앉는다.