그래서 뭐 어떻게 하라고요?

수많은 소통 관련 책에서 ‘상대의 입장에 서서 생각하라!’라는 말이 나온다. 그리고는 이렇게 말한다. ‘상대방이 존중받는다는 마음을 갖게 하라.’ ‘내가 마음을 닫고 대하면 상대방은 등을 보이는 법이다.’ 맞는 말들이다. 그런데, ‘어떤 상황에서 어떻게 해야 하는지’가 없다. 우리가 책을 읽는 이유는 변하고 싶은 마음에서다. 하지만, 이론만 나오고 방법은 없는 책을 읽을 때면 ‘혹시 내가 잘 모르는 건가?’라는 마음이 들 때가 많다. ‘떠다 먹여줘야 하냐고?’ 이왕 줄 거면 그랬으면 좋겠다. 그렇다면 실제로 응용해보고 ‘그 말이 옳다.’는 것을 증명해 줄 수는 있을 테니까. ‘변해야 한다.’라고만 말하지 말고 어떤 방식으로 어떻게 변해야 하는지를 좀 알려줬으면 좋겠다. 소통과 관련한 책을 쓴 목적이 읽는 이에게 도움이 되게 하는 것이라면 그렇다는 말이다. 이왕이면 좀 제대로 도와주면 좋겠다. 그렇게 되면 조금이라도 덜 아플 것 같으니까.