환절기 시즌 소비자 피부고민 TOP3
캐치모먼츠 마케팅 인사이트 #26
| 최근 1개월, SNS·커뮤니티 속 뷰티 소비자가 환절기에 가장 많이 언급한 피부 고민 3가지
"소비자" 목소리 속 "환절기" 피부 고민
여름에서 가을로 넘어가는 환절기, 소비자들은 피부 컨디션이 급격히 변했다는 경험을 자주 공유합니다.
습도·기온 차이, 생활 패턴 변화가 겹치면서 피부는 평소보다 더 예민해지고 불안정해지죠.
캐치모먼츠가 최근 SNS 데이터를 분석해본 결과, 소비자가 환절기에 가장 많이 호소한 피부 고민에는 세 가지 패턴이 반복적으로 나타났습니다. 맞춰서 이번에는 소셜데이터로 바라본, 환절기마다 소비자가 가장 많이 호소하는 피부 고민 3가지를 정리해보았습니다.
1. 건조와 당김
| “아침 저녁으로 피부가 쩍쩍 갈라진다”
소셜 언급의 약 42%가 건조·당김과 관련 있었습니다. 특히 환절기에는 단순히 피부가 건조하다는 차원을 넘어, 하루에도 피부 상태가 급격히 달라진다는 경험담이 많았습니다. “세수만 해도 피부가 당긴다”, “출근길엔 괜찮았는데 퇴근길엔 얼굴이 쩍쩍 갈라진다”는 말이 반복적으로 등장했으며, 아침에 바른 보습제가 금세 흡수되어 버리고, 오후가 되면 피부가 땅기거나 푸석해진다는 구체적인 호소도 많았습니다.
✅ Check Point
‘수분폭탄·보습 강화’ 키워드 반응 ↑
토너·크림 단계 보습력 업그레이드 필요
브랜드는 환절기 전용 보습 캠페인 기획 가능
✅ “환절기에는 ‘하루 종일 촉촉함’을 키 메시지로 잡아, 전용 보습 솔루션을 제안해보자”
2. 각질과 피부 결 거침
| “화장이 안 먹는다, 각질이 들뜬다”
SNS 언급 중 약 27%는 메이크업 밀착력 저하와 관련 있었습니다. 피부 표면이 매끈하지 않다 보니, 기초 제품을 꼼꼼히 발라도 “파운데이션이 뭉친다”, “쿠션이 안 먹는다” 같은 불만이 대표적이었죠. 특히 아침 화장 직후에는 괜찮아 보여도, 점심 무렵 거울을 보면 메이크업이 갈라지고 들뜨는 현상을 지적하는 패턴이 잦았습니다. 이는 단순히 화장의 완성도 문제를 넘어, “하루 종일 신경 쓰인다”, “화장 고치기도 싫어진다”는 감정적 피로로 이어졌습니다.
✅ Check Point
저자극 각질 케어·결 정돈 제품 니즈 ↑
“메이크업 잘 먹는 피부” 메시지 → 공감도 높음
브랜드는 환절기 전용 각질+결 관리 루틴 제안 가능
✅ “환절기에는 ‘메이크업 밀착 루틴’ 콘텐츠로, 각질·결 관리 제품을 묶어 추천해보자”
3. 트러블 발생
| “환절기만 되면, 꼭 뒤집어진다”
환절기에는 유수분 밸런스가 무너지면서 피부 트러블을 호소하는 언급도 많았습니다. 특히 “환절기만 되면 여드름이 생긴다”, “붉은기랑 뾰루지가 동시에 올라온다”는 말이 눈에 띄었고, 기존에는 문제가 없던 제품도 이 시기에는 자극적으로 느껴지거나 예민하게 반응하는 사례가 잦았습니다. 민감성 피부일수록 더욱 예민하게 반응하여, 작은 자극에도 붉은기·발진·뾰루지가 올라오고, 결국 기존 제품을 교체하거나 전용 진정 케어 제품을 찾게 되는 흐름으로 이어졌습니다.
✅ Check Point
‘저자극·진정·장벽 케어’ 키워드 활발
시카·세라마이드 성분 언급↑
브랜드는 환절기 진정/장벽 케어 라인업 강화 가능
✅ “환절기마다 반복되는 불안을 겨냥해, ‘즉각 진정 키트’ 같은 맞춤 솔루션을 기획해보자”
이번 마케팅 기획은 환절기에 소비자가 가장 많이 겪는 피부 고민 3가지 중
하나에 집중해 조금더 공격적으로 추진해보시는건 어떨까요?
캐치모먼츠는 지금,
SNS 속 ‘진짜 후기 언어’를 수집하고 있습니다. 저희는 매일 17만 건 이상의 글로벌 소셜 데이터를 분석하여, 브랜드가 놓치기 쉬운 소비자의 진짜 고민을 발견하고 있습니다.
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