"인간의 공백을 메우는 AI"
"AI Filling the Gaps in Humanity"
"인간의 공백을 메우는 AI"
부제: "인공 지능과 인간의 잠재력을 원활하게 연결하다"
본문: 몇 년 전에 토이 스토리로 유명한 픽사 애니메이션 스튜디오를 방문한 적이 있습니다. 입구에 진열된 아카데미 트로피들보다 건물 구조가 더 인상적이었습니다. 애플을 떠나 픽사를 인수한 스티브 잡스는 직장을 비정형적인 방식으로 조성했습니다. 좌뇌를 상징하는 프로그래머는 왼쪽에, 우뇌를 상징하는 작가와 애니메이터는 오른쪽에 배치했습니다. 그들의 작업 스타일의 차이에도 불구하고, 그는 식당과 화장실을 중앙에 위치시켜 자주 만날 수 있도록 했습니다. 픽사 스튜디오는 수학과 창의성, 과학과 스토리텔링의 조화를 상징했습니다. 실리콘 밸리와 할리우드를 동시에 경험하는 것 같았습니다.
그러나 작년에는 실리콘 밸리와 할리우드 사이에 큰 충돌이 있었습니다. OpenAI가 생성적 인공 지능(AI)의 폭발적인 발전으로 인해 발생했습니다. AI가 바둑 뿐만 아니라 창작에도 뛰어나다는 것이 드러났습니다. 작가와 배우들은 AI가 자신들의 작품을 복제할 수 있어 위협을 느꼈습니다. 미국 작가 협회는 AI가 그들의 수고로운 글을 학습하고 자체적으로 콘텐츠를 생성한다는 우려를 제기했습니다. 결과적으로 할리우드 스튜디오는 작가 협회와의 협상 후 대본 작성에서 AI의 사용을 제한하기로 합의했습니다. 그에 이어 배우들도 공연 대체로 AI의 사용을 제한하기로 합의했습니다. 할리우드의 OpenAI와의 대립은 중대한 대치구도를 나타냈습니다.
그러나 작가와 배우들이 우려한 대로 AI가 인간의 직업을 없애려는 것일까요? 그렇게 단순하지는 않습니다. 롤드 달의 소설 '찰리와 초콜릿 공장'의 전작인 영화 '원카'는 전 세계적인 선풍적인 인기를 끌었습니다. 이야기 전개, 연기, 음악은 물론 놀라운 세트 디자인이 특별히 주목받았습니다. 세트 디자인의 주인공 나단 크로울리는 다양한 유럽 국가를 여행하며 각 나라의 강점을 결합하여 10m 높이의 거대한 세트를 만들었습니다. 흥미롭게도, 세트를 스케치한 후 AI 시뮬레이션을 통해 시행착오를 최소화했습니다. AI가 인간의 공백을 메워주는 협력적인 관계를 보여주었습니다.
마찬가지로, 우리 회사는 직업을 없애려는 것이 아니라 AI 소프트웨어 솔루션을 통해 작업 효율을 향상시키려고 합니다. 대규모 IT 시스템을 운영하는 금융 기관과 정부 기관은 연중무휴로 서비스를 제공하려고 노력합니다. 그러나 이러한 시스템의 규모가 방대하기 때문에 문제가 발생할 때 운영 직원이 원인을 진단하고 분석하는 데 상당한 시간이 소요됩니다. 정부, 공공 기관 및 기업은 인간의 노력에만 의존하여 시스템 장애의 원인을 식별하는 데 중대한 어려움을 겪습니다. 서비스가 중단되면 신뢰가 떨어지므로 AI 솔루션을 통한 이상 예측, 이상 탐지, 문제 진단 및 분석이 필수적입니다. AI는 운영 인력을 대체하지 않고 도와줍니다.
마지막으로, AI는 인간과 함께 발전해야 합니다. 인간의 직업을 제거하기 위해 개발된 AI 제품은 상당한 저항에 직면할 수 있지만, 인간의 능력을 보완하는 AI는 환영받을 것입니다. 마이크로소프트의 대화형 인공지능인 "코파일럿"은 아마도 인간이 항해하는 동안 AI가 지원하는 협력적인 역할을 상징합니다. 모호한 두려움을 넘어서 우리는 스스로 해야 할 일과 AI의 도움을 받아야 할 일을 구분해야 합니다. AI의 지원을 망설이지 말고 주요 과제에 집중함으로써 우리는 다양한 사회 분야에서 잠재력을 발휘할 수 있을 것입니다. AI는 우리의 결점을 보충하는 파트너입니다. 이러한 관점의 전환은 AI를 원망하지 않는 용기입니다.
키워드: AI, 인공지능, 인간성, 협업, 창의성, 효율성, 혁신, 공존, 적응.
