아파트천장누수 피해가 더욱 확산되기 전에
주거공간은 우리의 삶에서 가장 많은 영향을 미치는 것으로 삶의 질을 결정짓는 중요한 요소이기도 합니다. 편안한 휴식와 안전이 보장 되어야하죠. 이러한 주거공간에 예기치 못한 문제가 발생되면 상당한 스트레스로 다가오게 되는데요. 층간소음도 많은 문제로 손꼽히고 있지만 최근에는 아파트천장누수와 관련한 문의가 빗발치고 있습니다.
우선 해당 문제가 발생되었다면 빠르게 원인을 파악하고 책임범위를 결정지어야 하는데요. 천장에서 물이 샌다고 하여 무조건 윗집의 탓으로 돌릴 수 있는 것이기 아니기 때문에 섣불리 판단하여 대응에 나서서는 안된다는 점을 참고바라며 관련된 상황에서 책임은 누구에게 있는지 손해배상은 어떻게 진행하여야 하는지 알아보겠습니다.
공동주택관리법에 따라서
비싼돈을 들여 인테리어 공사까지 마친 나의 소중한 집이 아파트천장누수 발생으로 물로 흥건하게 젖어있다면 화도 나고 당혹스러울 것 같습니다. 누수의 경우는 천에서 떨어지는 물로 아래쪽에 위치한 가구나 가전제품등에도 손상을 가하게 되므로 단순하게 생활적으로 불편한 것을 넘어서 큰 정신적인 고통도 수반되게 됩니다.
공동주택관리법에 의하면 이러한 문제의 경우 '공동주택하자'로 분류하게 되는데요. 보통의 책임은 식오사나 건설사 측에서 지도록 되어있습니다. 다만, 이는 담보책임 기간내에 발생하였을 경우이며 해당 세대에서 관리를 잘못하거나 공사를 하면서 배관을 잘못건드린 경우라면 해당 세대 측에세 책임을 따져볼 수 있습니다.
만약 누수피해가 발생한 곳을 찾아보았더니 공용관리 부분이라면 그 책임은 관리소측에게 따져볼 수 있다는 점 참고바랍니다. 이처럼 각 상황에 대하여 책임을 져야하는 주체가 달라지기 때문에 원인을 꼼곰하게 파악하고 손해배상을 청구하는 것이 바람직하므로 반드시 전문가에게 사안에 대하ㄴ여 구체적인 검토를 받아보실 것을 권합니다.
손해배상을 진행하려면
우선 피해를 입증할 수 있는 자료를 확보하는 것이 중요합니다. 누수가 시작된 시기와 그로 인해 발생한 피해 내용을 구체적으로 기록하고, 수리 내역과 비용을 세세하게 정리하여 사진이나 동영상으로 증거를 남겨두어야 합니다.
그 다음, 누수 문제의 책임이 있는 상대방에게 이 사실을 알리고, 조치를 요청해야 합니다. 이때 구두나 전화로 이야기하는 것 보다는 법적 분쟁을 대비해 우체국을 통해 내용증명을 보내는 것이 좋습니다.
또한, 누수의 원인과 피해 규모를 전문가에게 감정받아 두면, 손해배상 소송에서 유리한 증거로 활용할 수 있습니다. 소송 절차가 복잡하고 부담스럽다면, 대한법률구조공단이나 주택분쟁조정위원회를 통해 조정을 시도할 수 있으며 협상이 잘 이루어진다면 신속한 해결이 가능합니다.
문제는 해당 방법으로 해결이 이루어지는 상황이 매우 적다는 것인데요. 합의가 이루어지지 않는다면, 민사소송이 마지막 선택이 될 것입니다. 이 경우 혼자 진행하기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 좋은데요. 입증 자료가 부족하거나 실수를 범할 경우 원하는 결과를 얻기 어려울 수 있기 때문입니다.
피해를 보고 있는 상황이라면
현재 아파트천장누수로 매일 불편함을 겪고 있다면 가장 궁금한 것이 발생한 피해에 대하여 어느정도까지 보상을 받을 수 있을지 인것같습니다. 실질적으로 피해를 본 것에 대한 비용만 받을 수 있을까요?
그렇지 않습니다. 공사를 진행하여야할 정도로 심각한 상황이라면 공사기간 동안 거주를 할 수가 없기 때문에 일시적인 주거공간이 필요하므로 이주비용과 더불어 정신적인 고통까지도 위자료로 청구하여 볼 수 있습니다.
실제 피해정도와 문제가 지속된 기간, 책임 당사자의 태도 등을 종합적으로 고려하여 재판부에서 손해배상액을 결정하고 있다는점을 참고바랍니다. 책임 당사자가 책임을 회피하거나 아얘 연락을 끊어버리는 등의 행위를 하기도 하는데요. 이로 인하여 피해가 더 확산되었다면 상대방 측은 그에 따라 더욱 많은 배상책임을 져야함이 마땅합니다.
현재 한 두방울정도의 물만 떨어져 피해가 크지 않더라도 누수는 초기에 잡아야하므로 가볍게 생각하지 마시고 문제가 발견된 즉시 조치를 취하시기 바랍니다.
주의하실점은
많은 분들이 천장 누수로 인해 피해를 입고 계시는데, 대부분 문제가 발생하고 한참 지나서야 도움을 요청하시곤 합니다. 이런 상황에서 윗집과 대화를 시도하고, 누수 탐지 업체의 도움을 받거나 내용증명을 보내는 등 여러 방법을 써보셨을 텐데, 아직도 해결되지 않아 답답한 마음에 연락을 주시는 분이 많은데요.
한 가지 말씀드리자면 아파트천장누수 문제는 빠른 대처가 정말 중요합니다. 피해가 계속되면 일상생활이 더욱 불편해질 뿐만 아니라, 피해 범위도 점점 커질 수 있기 때문입니다. 늦게 대응하면 소송에서도 불리해질 수 있다는 점을 꼭 기억하시기 바랍니다. 또한 피해사실에 대하여 입증하기 위한 증거 확보도 꼭 필요한데요. 해결을 위해 내용증명을 보낸 기록이나 누수 탐지를 진행한 결과 등 모든 자료를 잘 모아 자신의 입장을 뒷받침할 수 있는 증거를 준비하기 바랍니다.
마지막으로, 연락이 잘 받지 않는 등 책임을 회피하는 상대방에게 감정적으로 대응하기보다는 합리적인 범위 내에서 요구를 하는 것이 좋습니다. 무엇보다 신속하게 문제를 해결하고 편안한 일상으로 돌아가기 위해서는 전문가의 도움을 받아보는 것는 추천합니다.