[리더십클라스]리더십의 개념
리더십전문가 변화디자이너 허일무박사의 리더십인사이트
여러분 우리는 어떻게 타인을 이끌 수 있을까요? 마하마트 간디, 마틴 루터, 테레사, 넬슨 만델라는 공식적인 지위와 권력 없이 수많은 사람들을 이끌었는데 무엇이 그것을 가능하게 했을까요?
이것이 리더십의 본질입니다. 리더십의 일반적인 의미와 개념에 대해 알아보기 전에 일상에서 리더십을 어떻게 이해할 수 있는지 생각해 보겠습니다.
한 방송국의 대표가 PD들을 모아 놓고 이런 얘기를 했다고 합니다. “당신들이 리더라는 배 즉 리더십에 승선하기 위해서는 제일 먼저 멤버십이라는 배에 타야 합니다. 멤버십은 먼저 좋은 동료가 되는 것을 말합니다. 같이 일하는 동료들에게 같이 일하고 싶은 괜찮은 사람으로 인정 받을 때 그 다음으로 승선할 수 있는 배는 파트너십입니다. 서로 윈윈을 추구하는 거죠. 아 저 사람과 같이 하면 모두가 다 승리하겠나 하는 믿음을 주는거죠. 파트너로서 인정받고 신뢰를 받을 때 승선하는 배는 프렌드쉽입니다. 친구는 어떤 존재입니까? 기쁨과 슬픔 그리고 어려움을 같이 나눌 수 있는 관계죠. 이것은 깊은 수준의 헌신을 의미합니다. 이렇게 멤버십, 파트너십, 프렌드십을 거치면 자연스럽게 리더십에 승선할 수 있을 것입니다”
이 말을 잘 못 해석하면 관계에 대해서만 얘기한 것 같지만 그 안에는 많은 내용을 포함하고 있습니다. 예를 들어 누군가의 훌륭한 동료든 파트너든 프렌드가 되려면 상대방의 개인적욕구 뿐만 아니라 실질적 욕구를 해결할 수 있는 역량도 필요하기 때문입니다.
리더십의 정의는 학자 수만큼 많다고 얘기를 합니다. 그 만큼 다양하게 정의되고 있다는 것인데요. 예를들어 GE의 전 잭웰치의 리더십 스승으로 알려진 미시간대 경영학과 교수 노엘 티치는 리더십을 “당신이 거기 없었다면 일어나지 않았을 무언가를 다른 사람들을 통해 성취하게 하는 것이다. 오늘날 리더십이란 다른 사람들에게 힘을 불어 넣은 아이디어와 가치를 가동시킬 수 있게 하는 것이다”라고 말했습니다. 결국 리더십은 다른 사람들을 통해 성취하는 능력이며 그것은 다른 사람들에게 힘을 불어 넣어 아이디어와 가치를 창출하게 하는 것이라고 정리할 수 있습니다.
한편 루시어라는 학자는 리더십을 ‘리더와 추종자들이 변화를 통해 조직목표를 달성하도록 영향력을 행사하는 과정’이라고 정의했는데 저는 개인적으로 이 정의가 조직의 현실을 잘 반영한 것이라고 생각합니다. 다른 학자들의 리더십 정의와 다르게 주어가 리더와 추종자 이렇게 2개가 등장하는데요 실질적으로 조직에서 추종자들도 영향력을 행사하고 있고 만약 추종자들이 영향력을 행사할 수 없다면 조직은 제대로 작동되지 않기 때문에 더 적합한 정의라고 생각합니다.
리더십은 세 가지 특성이 있습니다. 첫째는 상대적 개념이라는 겁니다. 리더와 추종자가 서로를 인정하고 받아들이지 않으면 상대에게 영향력을 행사할 수 없습니다. 자기가 아무리 나 리더야 라고 말해도 상대가 그렇게 생각하지 않으면 의미가 없죠. 둘째는 리더십은 과정입니다. 즉 한번의 행위와 이벤트가 아니라 지속되는 과정입니다. 리더십은 단기적인 것이 아니라 장기적인 시각을 갖고 지속적으로 헌신할 때 영향력을 높일 수 있습니다. 셋째는 리더십은 강제가 아니라 타인이 나를 받아들이게 만들기 위해 영향력을 발휘하고 설득하는 노력이 필요합니다. 리더십은 밖에서 열리는 문이 아니라 안에서 열리는 문 즉 상대방이 나를 받아들이는 것이라고 얘기하면 정확할 것 같습니다.
[출간서적]
여전히 서툰오십, 그래서 담담하게 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.naver?bid=22615052
온택트리더십 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=17652162
더체인지 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=16490876
노와이 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=12256889
차이를 만드는 습관 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=8839626
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